工具稳定性提升，设置简化 — v2.9.6.0 更新

在上一次更新中，我们为 [出口工具箱] 新增了 6 款工具。
这一次，我们没有推出新工具，而是整理了那些常被用户反馈“设置太多，不知道开启了什么”的页面。

整理之后才发现，您可能根本不知道这些页面的存在。
因此，这次我们想先从这些页面在哪里、有什么用开始介绍，而不是仅仅罗列更新内容。

收到回复后 AI 自动准备草稿的地方 — [邮件收件箱] 中的「跟进 (Follow-up)」

如果您还没看过这个页面，比起这次的更新，我更想先向您介绍这个功能。
在左侧菜单的 [邮件收件箱] 中，有一个「跟进」选项。

当您发送营销活动后，如果买家回复了邮件，Rinda 会读取该回复并预先写好回复草稿。
您只需查看草稿，修改需要调整的地方即可发送。
发送操作始终由您亲自点击确认。 我们绝不会代您发送任何邮件。

回复会按类型分类堆叠 — 会议请求、积极意向、提问、异议/担忧、不在办公室、无意向。
您可以只筛选查看「高意向」回复，优先处理最重要的邮件。
暂时难以回复的可以放入「稍后处理」，不需要回复的则可以点击「整理」移除。

在「跟进」页面中，您可以进行几项设置

• 草稿中会反映您想要的语气和回复准则。 如果您写下“收到价格咨询时，请建议通话”之类的准则，系统会照此执行。如果您不知道怎么写，可以点击查看三个示例。

• 页面顶部会显示当前正在运行的内容。 当有新回复时，AI 会准备草稿，但发送操作始终由您亲自点击确认。

您可以在「跟进」页面的「AI 回复设置」中查看相关设置。如果您之前没有更改过设置，生成的草稿将与以往保持一致。

集中管理不应发送邮件对象的「黑名单」

进入左侧菜单的 [买家管理]，在群组列表上方可以看到 「黑名单」。
放入此处的电子邮件地址和公司，将不会收到营销邮件。

• 您可以屏蔽单个邮箱地址，也可以屏蔽整个公司。屏蔽整个公司时，只需输入 @ 后面的地址，该公司的所有地址都将被屏蔽。

• 屏蔽时，您可以同时备注公司名称和原因。因为如果只留下地址，几个月后可能就不知道是谁了。原因可以从列表中选择，如果没有，也可以选择「其他」并手动填写。

• 即使积累的数量很多，也能全部查看，并且可以通过搜索和翻页功能找到。

• 因被屏蔽而未发送邮件的买家也会在页面中一并显示。

买家直接表示拒绝接收的地址会显示为「所有客户公司」。此地址无法由发送方解除，只有当接收方表示希望再次接收时，才会解除屏蔽。

这次我们将页面进行了统一整理。被拒绝接收或退信的买家，可以在 [买家管理] 列表中通过状态进行筛选。

其他改进内容

• 优化了 [出口工具箱] 首页的横幅和背景。

• 受邀加入的团队成员也可以协同工作了。 修复了团队成员账号无法打开介绍书、英文目录页面，以及无法创建营销活动和使用 Copilot 的问题。

• 您可以查看贵公司出口准备程度的评分。 请进入 [出口工具箱] 首页的「获取出口准备诊断」。8 个问题，约 2 分钟即可完成。我们不仅会给出分数，还会按项目显示哪些已完成、哪些尚待完善。结果还可以通过链接分享。

• 您可以在 [出口工具箱] 中直接获取将现场收到的名片通过手机录入的 App。 进入「名片拍摄录入」卡片，即可在同一页面查看安装和连接方法。如果您正在电脑上查看，可以用手机扫描二维码，并通过电子邮件和 6 位验证码进行连接。(目前仅支持 Android。)

• 点击 [出口工具箱] 的「英文产品目录」时，现在会优先打开您已创建的介绍书列表。 您可以创建多个介绍书，并进行命名或删除。创建新介绍书时，系统会先展示四种封面候选，您可以选择喜欢的样式。

• 您可以重新调取并使用出口单据。 您创建的单据会被保留，可以进行复制或重新发布，也可以查看发布历史。

• 我们为您提供了原产地证明书的办理地点和流程指南。 由于我们无法为您制作该文件，因此整理了发证机构和办理流程供您参考。

• HS 编码查询和关税/FTA 计算页面变得更加直观易懂。 我们整理了之前在空白页面前不知如何输入的问题。同时修复了关税依据链接总是只显示「从韩国出口时」的问题。

• 重新整理了英文公司介绍页面的首页和入口卡片。

• 因支付中断而停止的发送任务，在支付完成后可以继续发送。 无需从头开始重新创建。

• 当发送延迟时，我们会区分原因告知您。 页面会明确提示是受限于套餐额度，还是受限于邮件账号本身的每日限额。

• 修正了关于邮件未发送原因的错误提示。 修复了将因地址验证而停止的任务误报为“找不到发送时间”的问题，以及将验证结果断言为既定事实的措辞。

• 不会再向接收方永久拒收的地址发送邮件。

• 跟进草稿现在会以买家使用的语言显示。 修复了之前只显示韩语的问题。

• 买家搜索功能现在能找到更多遗漏的结果。 修复了搜索记录仅保留部分的问题，并优化了判断负责人角色的标准。

• 修复了「信息收集后进行」功能无法收集任何电子邮件的问题。

• 修复了没有主页的买家被错误关联到其他公司邮箱的问题。

• 选择市场时，会同时显示「该国家是否有回复」。

• 在创建营销活动的第一步，会显示可发送对象的数量。

• 将买家列表的画廊卡片整理为「创建群组」。 其功能与上方按钮相同。

• 您发送的邮件样式现在与编写页面一致。 修复了段落、列表、引用的间距在接收方邮箱中显示错乱的问题。 (已于上周先行上线。)

• 上传买家名单时，预览效果与实际结果一致。 恢复了消失的行，并且您可以选择是否将合并的买家放入群组。 (已于上周先行上线。)

• 会议标题变得更短，一目了然；由名片生成的会议现在也有了标题。

• 刚注册用户的首页现在显示实际数值，而非示例数字。 同时也重新提供了关于首次操作的指引。

• 口译会议记录不会再中途消失。 即使中断后重新连接，口译内容也会完整包含在摘要中。 (已于上周先行上线。)

• 将咨询弹窗整合为一个。

• 将套餐名称统一为「合作伙伴 (Partners)」。

这次更新与其说是大版本更新，不如说更侧重于出口工具的稳定性和服务稳定性。
可以说，一直努力奔跑的 Rinda 服务获得了一个短暂的“假期”。

当然，我们的 Rinda 服务不会停下脚步，每一天都会变得更好。
使用过程中如有任何问题，请随时通过 [出口工具箱] 最下方的「申请新工具」或页面右下角的咨询功能告诉我们。