これからはRindaでミーティング管理まで

こんにちは、Rinda Teamです。

バイヤーから返信が来たとき、その後のやり取りがいつも面倒だったのではないでしょうか。
時差を計算して時間を提案し、メールを何度もやり取りし、確定したスケジュールを別途カレンダーに転記して…
本当に重要なのはミーティングそのものなのに、調整だけで何日もかかっていました。

今回のアップデートでは、そのプロセスをRindaの中に取り込みました。

サイドバーに[ミーティング管理]メニューが新設されました。

[メール受信箱]のすぐ下にあります。返信を受け取った次のステップこそがミーティングだからです。

予約リンク一つで時間調整が完了します。自分が可能な時間をあらかじめ公開しておけば、バイヤーがリンクを開いて直接時間を選びます。時差を代わりに計算しますので、「そちらの時間で何時ですか？」といったやり取りは不要です。
受信メールに返信する際、予約リンクをすぐに追加できます。AI返信ドラフトでミーティングタイプを選ぶだけで、そのタイプに合った文言とリンクが挿入されます。
日程がまだ決まっていないミーティングリクエストは、ホーム画面の一番上に表示されます。返信の中に埋もれて見逃すことがないようにしました。
ミーティング詳細から「このミーティングが始まった会話」をすぐに確認でき、AI分析もやり取りしたメール内容まで読み込んで整理します。
初めてアクセスされた方には、何から設定すべきか案内画面が表示されます。設定画面も輸出業務の流れに合わせて刷新しました。

展示会場でも、通訳まで

展示会やオフィスで対面で行うミーティングもサポートします。

予約なしでブースに来たバイヤーもその場で登録し、会社・担当者情報をすぐに入力できます。ミーティング場所も一緒に記録されます。
現場リアルタイム通訳をオンにすると、マイクで話した内容がすぐに通訳されます。今回、文末が途切れる問題を修正し、マイクが認識されない場合に何が問題なのかを画面上で通知するようにしました。

ミーティング管理はまだベータ版です。使ってみて気になった点があればお知らせください。次回のアップデートに反映いたします。

散らばったバイヤーグループを一つに統合できます

展示会で受け取った名刺、CSVでアップロードしたリスト、検索で保存したバイヤーがそれぞれ別のグループに溜まっていた場合、これからは一つに統合できます。

バイヤー管理でグループの[詳細]メニュー → グループ統合を押し、新しい名前を決めるだけで完了です。
まだ送信していないキャンペーンの送信対象はそのまま維持されます。グループを整理したからといって送信相手が変わらないようにし、画面でも改めて案内します。
最初のバイヤーを直接入力する際はグループも一緒に作成されるため、別途グループから作る必要はありません。

アプリが目に見えて軽くなりました

接続するたびにお待ちいただいていた時間を大幅に短縮しました。

ログイン画面が開く際に読み込んでいたデータを21.7MBから2.3MBに削減しました。ログイン後の画面遷移も16MBから2MBに軽量化されました。
ダッシュボードは、データが多いアカウントで最大24秒かかっていたものが1.5秒以内に開くようになります。
ワークスペースを複数お使いの方は、切り替えが目に見えて速くなったことを実感していただけるはずです。

特にインターネットが遅い環境やモバイルで違いを体感していただけます。

バイヤー検索、なぜこの結果なのかを表示します

一度の検索で最大5カ国まで同時に探せます。
まだ見ていないバイヤーを一つずつ続けて検討できる[追加検討する]を追加しました。すでに検討済みのバイヤーも再度クリックして再検討でき、検討が終わった行が並び替えで消えたように見えていた問題も修正しました。
候補から外れたバイヤーは、なぜ外れたのか理由を表示します。結果の件数が画面ごとに異なって見えていた問題も、基準を一つに統一しました。
検索結果が表示されるまでの時間も短縮しました。

その他の変更点

[バイヤーマッチング]メニューがサイドバーから削除されました。従来のURLにアクセスすると[海外市場探索]へ自動的にリダイレクトされます。機能がなくなったわけではなく、海外市場探索内の機能として移動中です。
料金プラン変更時に表示される予想金額を、実際の決済金額と合わせました。残りの期間を反映した日割り計算金額を税抜基準で表示し、消費税を別途表示します。
キャンペーンメールの段階別送信日が入れ替わって表示されていた問題と、集計が合わなかった問題を修正し、メール本文の品質と到達率も改善しました。
AI推奨で作成途中のキャンペーンを、リストからすぐに続けて設定できます。続きを作成する際、オンにしていた設定もそのまま維持されます。
メール受信箱の返信リストにバイヤーが属するグループがバッジで表示されます。
お問い合わせで担当者への接続が応答なしで止まっていた問題を修正し、会話を終了して新しく始めても過去の会話が残るようにしました。
弊社からお送りする案内メールの受信拒否が正しく動作するように修正しました。同じ案内が重複して送信されていた問題も併せて整理しました。
韓国語以外の言語をお使いの方が初めて登録する際、一部の画面が韓国語で表示されていた問題を修正しました。

今回のアップデートの中心は「返信の次に何をするか」です。

バイヤーから返信を受け取ることまでがRindaの仕事だとは考えておりません。
実際に会い、話が交わされ、取引につながるまでを共にしたいと考えています。

今回変更された様々なアップデート機能を使ってみて、不足している点があればお知らせください。次回のアップデートで改善いたします。