輸出先を選ぶ瞬間から、Rindaがしっかりサポートします — v2.9.0.0 アップデート

最近Rindaを訪れてくださる方の中には、以前から営業に長けていた代表者様も多いですが、
逆に輸出が全く初めてで、知識が全くなく悩みを打ち明けてくださる代表者様も急増しています。

「バイヤーは見つけたけれど、そもそもどの国を狙うべきかわからない。」
特に共通して多くの方からいただいたお話でした。

今回のアップデートでは、その第一歩のための新機能を用意し、
さらに皆様の声をもっと聞きたくて、関連機能も少し追加してみました。

海外市場探索がオープンしました

サイドバーに海外市場探索が新しく追加されました。
地図を広げて、自社製品が売れそうな国を一目で確認できる機能です。

各国のボタンを押してみるとわかりますが、単に「有望です」で終わりません。
実際の輸入額、確保されたバイヤー数、ソースリンクが「データ根拠」として併記されるため、なぜその市場が有望なのかを直接確認し、判断することができます。
地図の色は市場の実際の熱気に応じて濃くなるため、どこが熱い（有望な）のか、ざっと見るだけでも感覚がつかめます。

入力しておいた会社・製品情報に基づいて、自社に合った産業群を選んでくれるため、無関係な市場が推奨されることも減らしました。
まだ会社情報を入力していなくても先に見て回ることができ、初めての方のための簡単なツアーガイドも用意しました。

この海外市場探索はベータ機能です。使ってみて感じたことをぜひお聞かせください。

普段使っているメッセンジャーからRindaを呼び出してください

これからはSlack、WhatsApp、LINEをRindaと連携できます。設定 > 外部アプリ連携から「接続」ボタンを押すか、QRコードを読み取れば接続完了です。

接続すれば、もうこのウェブサイトにアクセスする必要はありません。

メッセンジャーのチャット画面で「日本の化粧品バイヤーを探して」と送ればバイヤー探索が始まり、結果が出ればメッセンジャーで直接受け取ることができます。
続いて[承認] [拒否]ボタンを押して次のステップに進めばOKです。画像や音声メッセージを送ってもRindaは理解します。

出張中でノートパソコンを開けない日でも、スマートフォンさえあれば営業は止まりません。

この外部アプリ連携はベータ機能です。同様に使ってみて感じたことをぜひお聞かせください。

質問に行き詰まったら、担当者がすぐに引き継ぎます

チャットボットが答えを見つけられない時、いつまでも待つ必要はありません。
チャットボット下部の「担当者への接続を希望」ボタン一つで、実際の担当者が会話をそのまま引き継いで回答します。
問い合わせフォームを別途記入したり、メールの返信を待つ必要はありません。

すでに終わった会話でも[新しい会話を始める]からいつでも再度質問できます。

受信トレイ画面を全体的に少し整理しました

画面を整理し、やり取りしたメールが長くなった場合に会話の要約を提供します。
長いスレッドを最初から読み直さなくても、どのような話が交わされたのか把握できます。

返信を書いたり新しいメールを作成する際、どのメールアドレスから送信するか直接選べるようになり、
フォローアップ終了を回避して入り続けていたスパムは送信者単位でブロックできるようになりました。

当社のドメインを騙ったフィッシングメールは自動的に非表示になります。

キャンペーンメールがより正確になりました

メールに入れた名前・会社名などの項目が、稀に{{名前}}という形式のまま送信されていた問題を根本的に修正しました。
これからはプレビューと実際の送信内容が常に一致します。

チャットで「2段階に変えて」、「英語に変えて」のような修正をリクエストすれば適切に反映され、画面を更新しても修正内容はそのまま残ります。

スタートがずっと簡単になりました

会社のホームページアドレスを入力するだけで、Rindaがウェブから会社情報と製品情報を自動的に検索して入力します。ホームページがない場合は、会社名だけ教えていただければ大丈夫です。

その他の変更点

• 紹介資料を何ページまで見たか確認 — バイヤーの閲覧ページを追跡し、送信状況に表示します

• ホームダッシュボードの改編 — 閲覧・返信・ミーティングを中心に再構成し、推移チャートに返信ラインを追加しました

• バイヤー探索結果画面の改善 — [バイヤーリスト ↔ 設計されたキャンペーン] タブで切り替えて見ることができ、検索範囲を直接絞り込んだり広げたりできます

• メール署名のチェック — 送信アドレスと異なる署名、リンクの過多など、スパムと分類される可能性のあるシグナルを事前にお知らせします

• サイドバーのメニュー名を「バイヤー探し」から「バイヤー探索」に変更しました

• 無制限プランをご利用の方の使用量が、これからは「無制限」と正確に表示されます

• 検索の正確さと速度、ログイン直後の読み込み、ヘルプリンクなど、大小さまざまなエラーを多数修正しました

お客様のデータを守ることも併せて対応しました。
今回のアップデートでワークスペース間のデータアクセス経路を全面的に点検して補完し、メール送信の安定性も強化しました。

いつものように、不便な点や「こうなったらいいな」と思う部分があれば、これからはチャットボットで気軽にお話しください。
担当者がすぐに引き継いで対応いたします。