Kotak Masuk
Baca dan kelola balasan dari pembeli di satu tempat. Ikuti percakapan dalam utas dan periksa informasi pembeli serta progres kampanye di layar yang sama. Jika percakapan yang sudah selesai ditutup, email tidak akan dikirim lagi ke perusahaan tersebut.
Cara Menggunakan
1
Buka Kotak Masuk Email
Klik [Kotak Masuk Email] di bilah samping. Daftar di sebelah kiri dimulai dari 'Briefing Hari Ini', dilanjutkan dengan 'Kotak Masuk · Kotak Terkirim', 'Penting · Belum Dibaca · Tindak Lanjut', 'Tag', dan diakhiri dengan 'Ditutup' di bagian paling bawah.
2
Lihat yang Perlu Ditinjau Lebih Dulu Hari Ini
Di 'Briefing Penjualan Hari Ini', balasan yang sebaiknya ditanggapi terlebih dahulu sudah dirangkum. Jika Anda bingung harus membuka yang mana dulu, mulailah dari sini.
3
Membaca Utas Percakapan
Saat mengklik email, seluruh percakapan yang berisi email yang Anda kirim dan balasan pembeli akan terbuka secara kronologis. Informasi perusahaan pembeli yang membalas serta tahap progres kampanye juga ditampilkan. Saat Anda kembali, tampilan akan tetap berada di halaman dan posisi yang sama sebelumnya.
4
Menyaring Berdasarkan Tag
Balasan secara otomatis diklasifikasikan dengan tag 'Positif · Negatif · Balasan Otomatis'. Jika Anda hanya ingin melihat pembeli yang berminat terlebih dahulu, pilih 'Positif'. Jika memiliki kriteria tersendiri, Anda juga dapat membuatnya dan menerapkannya sendiri melalui [Tambah Tag].
5
Menutup Percakapan yang Selesai
Untuk percakapan yang tidak perlu ditindaklanjuti lagi, klik [Akhiri Tindak Lanjut]. Setelah ditutup, email tidak akan dikirimkan lagi ke perusahaan tersebut — pengiriman akan diblokir meskipun alamat yang sama tercantum dalam kampanye lain. Jika Anda menyertakan alasan penutupan dan catatan saat mengkliknya, informasi tersebut akan langsung tercatat di kolom 'Alasan' pada daftar blokir, sehingga Anda tetap dapat mengetahui alasannya beberapa bulan kemudian.
6
Mengembalikan jika Perlu Dihubungi Lagi
Percakapan yang telah ditutup akan dikumpulkan di menu 'Ditutup' di sebelah kiri. Jika perlu menghubungi kembali, klik [Buka Kembali]. Email akan dikembalikan ke kotak masuk dan pemblokiran pengiriman juga akan dicabut.