Pembaruan sebelumnya

Pembaruan kali ini telah menstabilkan proses pencarian pembeli dan persiapan kampanye. Berikut adalah panduan mengenai perubahan utama dan lingkungan yang telah ditingkatkan.

Pencarian Pembeli

• Dukungan Gratis Tim Sales: Saat memeriksa hasil penjelajahan pasar luar negeri, kami telah menambahkan fitur saran yang disesuaikan di mana tim sales Rinda akan mencarikan pembeli secara langsung untuk Anda. Saat jendela panduan muncul, silakan tekan [Suka]. Kami akan mengirimkan hasilnya melalui email dalam waktu 1-3 hari kerja.

• Peningkatan Akurasi Kondisi Pengecualian: Kondisi pengecualian yang dimasukkan dalam kata kunci pencarian (misalnya: kecualikan penjual Amazon) kini tercermin dalam hasil pencarian.

• Penguatan Kepercayaan Data: Kami memperkuat pemfilteran untuk memblokir situs web yang bukan merupakan pembeli asli dan memverifikasi ulang validitas email.

• Peningkatan Tampilan Skor: Status distributor eksklusif/resmi dari merek tertentu kini ditampilkan dalam detail skor untuk membantu Anda menilai pembeli.

Peningkatan Dukungan Pengguna Baru

• Pengaturan Awal yang Disesuaikan: Dengan mengatur lini produk dan jenis pembeli (distributor, importir, dll. dapat dipilih lebih dari satu) terlebih dahulu, akurasi pencarian pertama telah ditingkatkan.

• Perlindungan Penggunaan untuk Pengguna Uji Coba: Jika pencarian pembeli dihentikan di tengah jalan, kuota penggunaan pencarian hanya akan dikurangi sedikit.

• Pemantauan Real-time Status Pengiriman: Jika menggunakan domain perusahaan, Anda dapat memeriksa tren peningkatan batas pengiriman harian dan status pemanasan domain di layar [Pengaturan].

Pembuatan dan Pengiriman Kampanye

• Pembeli yang dikecualikan pada tahap 1 kampanye tidak akan disertakan lagi bahkan setelah penyegaran (refresh), dan email tidak akan dikirimkan kepada mereka.

• Tautan, tanda tangan, dan gambar yang dimasukkan ke dalam email akan tetap dipertahankan.

• Email yang dijadwalkan untuk dikirim dapat ditunda selama 10 menit, 30 menit, atau 1 jam sebelum diedit.

Pembaruan Bonus!

• Panduan pengguna kini juga tersedia dalam bahasa Mandarin dan bahasa Thailand.

• Menu [Manajemen Domain] telah ditambahkan untuk menghubungkan halaman profil perusahaan berbahasa Inggris ke domain pengiriman yang telah Anda beli.

• Kecepatan pemuatan data telah ditingkatkan, dan ikon yang menunjukkan status pemrosesan telah diterapkan.

• Layanan integrasi akun Gmail baru dihentikan. Namun, tidak ada perubahan pada penggunaan akun yang sudah ada.

Jika ada ketidaknyamanan saat penggunaan atau fitur yang Anda butuhkan, jangan ragu untuk meninggalkan masukan.

Kami akan terus meningkatkan lingkungan penggunaan agar koneksi dengan pembeli global menjadi lebih mudah.

Kami telah berfokus untuk mengatasi berbagai ketidaknyamanan kecil maupun besar yang mungkin Anda alami saat mencari pembeli luar negeri dan mengirimkan email dingin (cold mail).

Kami telah merombak tampilan agar Anda dapat merancang kampanye dengan verifikasi target pengiriman yang lebih akurat, serta menyiapkan dasar agar katalog atau proposal berukuran besar dapat dikirimkan dengan lancar.

Perombakan Total Tampilan Pembuatan Kampanye

Kami telah menyusun proses pembuatan kampanye yang rumit menjadi langkah-langkah agar kesalahan pengiriman email berkurang dan alur kerja dapat dipahami dengan jelas.

• Pada langkah 1, Anda dapat mengatur nama kampanye, grup pembeli penerima, dan alamat email pengirim dalam bentuk kartu secara sekilas.

• Saat memilih grup pembeli, alasan pengecualian dan jumlah pembeli yang benar-benar akan menerima email akan langsung diinformasikan dalam bentuk kalimat.

• Pada langkah 2, di bagian atas layar penulisan isi email, Anda dapat memeriksa dan mengubah informasi pengirim dan penerima kapan saja.

• Status penulisan (Belum ditulis, Sedang ditulis, Selesai ditulis) ditampilkan untuk setiap email, dan Anda dapat dengan mudah memanggil templat serta draf AI di satu tempat melalui 'Impor draf'.

Dukungan Lampiran File Berukuran Besar Lebih dari 20MB

Kami telah memperbaiki kendala di mana sulit untuk mengirim profil perusahaan atau katalog produk yang berat karena batasan ukuran file.

• Anda dapat dengan bebas melampirkan file berukuran besar yang melebihi 20MB (maksimal 2GB per file) pada layar penulisan dan balasan email.

• Saat mengunggah, progres real-time akan ditampilkan, dan file akan dikirimkan dengan aman kepada penerima melalui tautan unduhan tanpa batas waktu.

Penambahan Alat Berbagi untuk Memeriksa Status Pembacaan PDF

Fitur baru telah ditambahkan yang memungkinkan Anda mengetahui reaksi terhadap proposal atau materi yang dikirimkan kepada pembeli dalam bentuk angka.

• Setelah mengunggah dokumen PDF, Anda dapat membuat dan mengirimkan tautan khusus untuk setiap penerima.

• Anda dapat mengetahui secara detail apakah pembeli telah membuka dokumen tersebut dan sampai halaman berapa mereka membacanya.

Apakah Anda merasakan ketidaknyamanan saat menggunakan Rinda?

Silakan laporkan sekarang juga.

Pembaruan Bonus!

• Fitur untuk mencari perusahaan serupa dengan memasukkan nama klien yang sudah ada telah ditambahkan di fitur Pencarian Pembeli.

• Fitur permohonan domain pengiriman khusus untuk ruang kerja paket Pro ke atas telah ditambahkan, sehingga pendaftaran hingga pengaturan domain dapat diproses dengan mudah.

• Ukuran gambar yang dimasukkan ke dalam tanda tangan email kini dapat disesuaikan secara langsung hingga maksimal 300px.

• Meskipun kampanye sudah mulai dikirim, email tahap berikutnya yang belum terkirim kini dapat dihapus.

• Anda dapat memberikan umpan balik 'Suka' atau 'Kurang memuaskan' pada jawaban AI di fitur Pencarian Pembeli dan Bantuan.

• Subtitel terjemahan real-time saat rapat kini dapat ditampilkan di jendela terpisah yang lebih besar agar lebih nyaman dilihat.

• Kami telah memperbaiki fenomena di mana jumlah target pengiriman sebenarnya tidak sesuai dengan jumlah pembeli yang ditampilkan di layar.

• Jika nama penanggung jawab pembeli tidak ada, sapaan awal email akan diganti secara alami dengan nama perusahaan alih-alih membiarkannya kosong.

• Telah ditingkatkan agar tanda tangan bahasa Inggris dapat diatur dan dikirim secara terpisah.

Kami akan terus menyempurnakan lingkungan penggunaan agar koneksi dengan pembeli di kancah bisnis global menjadi lebih mudah dan akurat.

Jika ada hal yang Anda rasakan saat menggunakan atau fitur yang Anda butuhkan, jangan ragu untuk meninggalkan pendapat Anda kapan saja.

Salam, Kyu, PM Tim Pengembangan Rinda

Minggu lalu kami tidak melakukan pembaruan rutin, tetapi kami ingin meluangkan waktu untuk lebih mendengarkan cerita Anda.
Khususnya, pada bulan Agustus lalu, kami berpartisipasi langsung di berbagai lokasi pameran dan dapat mendengar suara para CEO mengenai layanan kami.

Pembaruan kali ini adalah daftar yang dibuat langsung dari apa yang kami dengar di lapangan.
Mereka yang merekam rapat dengan aplikasi di pameran bulan Agustus, mereka yang bertanya karena pengiriman kampanye terblokir, dan mereka yang memberi tahu kami bahwa penggunaan paket langganan terasa aneh.
Kami telah menelusuri setiap masalah hingga ke penyebab kodenya dan memperbaikinya.

Percakapan tetap ada bahkan setelah rapat selesai — Tab 「Isi Percakapan」 di aplikasi lapangan

Percakapan interpretasi yang Anda lihat sebagai subtitle selama rapat hanya menyisakan ringkasan setelah rapat selesai, dan teks aslinya sebenarnya hilang.
Sekarang detail rapat dibagi menjadi dua tab: [Ringkasan | Isi Percakapan].

• Di tab Isi Percakapan, Anda dapat membaca kembali seluruh percakapan interpretasi seperti obrolan. Gelembung ucapan dipisahkan untuk setiap pembicara, dan teks asli serta terjemahan ditampilkan bersamaan.

• Bahkan untuk rapat yang hanya direkam tanpa interpretasi, percakapan akan dipisahkan berdasarkan pembicara. Apa yang dulunya hanya terlihat sebagai paragraf panjang kini menjadi percakapan.

• Jika Anda menekan kalimat, pemutaran akan dimulai dari titik tersebut. Anda dapat mencari posisi yang diinginkan dengan kecepatan (1.0 → 1.2 → 1.5 → 2.0) dan bilah pencarian (seek bar), dan kalimat yang sedang diputar akan mengikuti ke tengah layar.

Selain itu, Anda dapat memulai rekaman tanpa menyalakan layar.
Ubin (tile) rekaman telah ditambahkan ke pengaturan cepat ponsel Anda.
Alih-alih mengeluarkan ponsel, membuka kunci, dan membuka aplikasi di depan lawan bicara, Anda cukup memulai dan mengakhiri dengan satu ketukan pada ubin tersebut.
Rekaman tidak akan terputus meskipun Anda beralih melihat aplikasi lain.

Kami juga telah menyempurnakan interpretasi. Kami memperbaiki masalah di mana konsultasi bahasa Korea tidak diterjemahkan dan tetap dalam bahasa Korea, masalah di mana bahasa asli tetap muncul di layar lawan bicara ketika dua bahasa tercampur dalam satu kalimat, dan kami telah menetapkan istilah perdagangan yang sering salah seperti 「Harga Satuan」·「Incoterms」 sebagai glosarium dasar. Anda dapat memilih bahasa saya secara langsung sebelum memulai interpretasi.

Saat kampanye terblokir, kami akan segera memberi tahu Anda apa masalahnya

Ada pengguna yang menekan 「Mulai Pengiriman」 tetapi hanya melihat pesan kesalahan dalam bahasa Inggris dan kehilangan seluruh email 6 langkah.

• Alamat pengirim terlihat di layar tinjauan, dan Anda dapat mengubahnya ke alamat lain di tempat. Jika alamat terputus, kami akan memberi tahu Anda segera saat Anda masuk.

• Meskipun pengiriman gagal, email yang Anda tulis tetap tersimpan, dan kami akan memberi tahu penyebabnya dalam satu baris bahasa manusia, serta langkah selanjutnya dalam satu baris.

• Catatan apakah email uji benar-benar sampai akan tersimpan. Karena alamat pengirim baru sering kali dianggap sebagai pengirim asing oleh penerima dan masuk ke kotak spam, kami juga memberikan panduan mengenai hal tersebut.

Selain itu, kampanye mengambil produk yang dijual dari pencarian pembeli.
Di ruang kerja agensi/perdagangan yang menangani produk dari berbagai perusahaan, kami memperbaiki masalah di mana isi kampanye membicarakan produk lain yang tertulis di profil perusahaan.
Sekarang, produk dari pencarian pembeli yang membuat grup tersebut menjadi standarnya, dan isi yang Anda ubah secara manual akan tetap dikirim apa adanya dalam kondisi apa pun.

Salam pembuka dan penutup telah kembali ke isi 「Serahkan pada Rinda」, dan nama Korea/nama perusahaan tidak akan tercampur dalam isi bahasa Inggris.

Satu bulan sejak tanggal pembayaran, tepat sesuai dengan yang dibayarkan

Penggunaan diatur ulang setiap tanggal 1 setiap bulan, tetapi karena tanggal pembayaran sebagian besar bukan tanggal 1, jumlah yang Anda gunakan sebagai uji coba sebelum pembayaran dikurangi dari batas berbayar.
Sekarang, penghitungan penggunaan juga disesuaikan menjadi satu bulan sejak tanggal pembayaran, dan dihitung ulang saat Anda melakukan pembayaran.

• Kami memperbaiki masalah di mana bilah sisi (sidebar) kosong setelah uji coba berakhir dan tidak ada pintu masuk untuk melakukan pembayaran.

• Widget penggunaan di bilah sisi dapat dilipat dan dibuka. Masalah di mana profil dan tombol peningkatan terdorong keluar layar di laptop telah teratasi. Sisa masa berlaku tetap terlihat meskipun dilipat.

• Kami memperbaiki masalah di mana pembeli yang diunggah melalui Excel mengurangi batas pencarian AI.

Hal-hal lain yang berubah

• Teks menjadi lebih tebal. Menanggapi masukan bahwa Anda harus bertahan dengan memperbesar browser hingga 200% karena teks yang buram, kami telah meningkatkan standar warna teks tambahan di seluruh layar.

• Di [Manajemen Pembeli], Anda dapat 「Memindahkan」 pembeli ke grup lain. Anda dapat memilih salin/pindahkan di jendela salin. Filter negara juga telah kembali, dan 「Japan」·「Jepang」·「JP」 digabungkan menjadi satu.

• Jika Anda mengakhiri tindak lanjut (follow-up) di [Kotak Masuk Email], email tidak akan dikirim ke perusahaan tersebut. Alasan dan memo yang dipilih saat mengakhiri akan tetap ada di daftar blokir. Jika dibuka kembali, blokir akan dilepas.

• Kolom negara untuk dokumen ekspor telah dibuka untuk 259 negara, dan Anda dapat memilihnya dengan mencari.

• Layar bahasa Mandarin kini terlihat dengan font bahasa Mandarin. Email kode verifikasi pendaftaran juga dikirim dalam 6 bahasa.

• Jika staf penanggung jawab terhubung ke chatbot pertanyaan, kami akan segera memberi tahu Anda, dan kami juga akan meninggalkan satu baris pesan saat staf tersebut pergi. Jawaban akan diberikan dalam bahasa yang Anda gunakan untuk bertanya, bukan berdasarkan pengaturan layar.

• Kami menghapus kartu contoh 「Balasan Belum Dikonfirmasi」 yang ada di layar pertama segera setelah pendaftaran. Kartu tersebut mengatakan ada balasan padahal sebenarnya tidak ada.

• Fitur bot interpretasi berbicara dengan suara telah dihapus. Subtitle dan catatan adalah hasil dari interpretasi, dan suara membuat percakapan menjadi dua kali lebih panjang sehingga hampir tidak pernah digunakan di lapangan.

• (Diterapkan lebih dulu minggu lalu) Alamat pengirim di layar tinjauan kampanye, panduan kegagalan, pemindahan grup, filter negara, tautan akhir → blokir, jendela penghitungan penggunaan, tampilan harga Hungaria, panduan staf chatbot, dan font subtitle bahasa Thailand telah diterapkan sebelum distribusi rutin.

Kami sedang mempertimbangkan apakah siklus pembaruan kami terlalu ketat.

Agar layanan yang digunakan oleh para CEO ini tidak terasa seperti "uji coba", kami akan terus melakukan stabilisasi.

Pada pembaruan sebelumnya, kami telah membuka 6 alat tambahan di [Kumpulan Alat Ekspor].
Kali ini, alih-alih membuka alat baru, kami telah merapikan layar-layar yang sering dikeluhkan pengguna dengan komentar "pengaturannya banyak, tapi saya tidak tahu apa yang aktif".

Namun, setelah dirapikan, kami berpikir mungkin Anda bahkan tidak tahu bahwa layar tersebut ada.
Jadi, kali ini kami akan menjelaskan di mana letak layar tersebut dan apa fungsinya, alih-alih hanya menjelaskan apa yang berubah.

Tempat AI menyiapkan draf saat ada balasan — 「Tindak Lanjut」 di [Kotak Masuk Email]

Jika Anda belum melihat layar ini, kami ingin memperkenalkan fitur ini terlebih dahulu daripada pembaruan kali ini.
Di menu sebelah kiri [Kotak Masuk Email], terdapat 「Tindak Lanjut」.

Setelah Anda mengirim kampanye dan mendapatkan balasan dari pembeli, Rinda akan membaca balasan tersebut dan menulis draf balasan sebelumnya.
Anda hanya perlu melihat drafnya, memperbaiki bagian yang perlu diubah, lalu mengirimkannya.
Pengiriman hanya akan dilakukan saat Anda sendiri yang menekannya. Kami tidak akan mengirimkannya atas nama Anda.

Balasan dikategorikan dan dikumpulkan berdasarkan jenisnya — Permintaan rapat, Minat positif, Pertanyaan, Keberatan/Kekhawatiran, Tidak ada di tempat, Tidak berminat.
Jika Anda memfilter hanya 「Minat Tinggi」, Anda akan melihat apa yang harus dijawab terlebih dahulu.
Untuk yang sulit dijawab sekarang, Anda bisa memindahkannya ke 「Tunda」, dan untuk yang tidak ingin dijawab, Anda bisa memindahkannya ke 「Selesai」.

Beberapa pengaturan dapat dilakukan di 「Tindak Lanjut」 tersebut

• Gaya bahasa dan instruksi balasan yang diinginkan akan tercermin dalam draf. Jika Anda menulis instruksi seperti "Jika ada pertanyaan harga, sarankan untuk menelepon", instruksi tersebut akan diterapkan. Jika Anda tidak tahu cara menulisnya, Anda bisa menekan tiga contoh yang tersedia.

• Kami memberi tahu Anda apa yang sedang berjalan di bagian atas layar. Saat ada balasan baru, AI akan menyiapkan draf, dan pengiriman hanya akan dilakukan saat Anda sendiri yang menekannya.

Pengaturan dapat diperiksa di 「Pengaturan Balasan AI」 pada layar 「Tindak Lanjut」. Jika Anda belum pernah mengubah pengaturan sebelumnya, draf yang dibuat akan tetap sama seperti sebelumnya.

「Daftar Blokir」, tempat mengumpulkan alamat yang tidak boleh dikirimi email

Jika Anda masuk ke menu sebelah kiri [Manajemen Pembeli], di atas daftar grup terdapat 「Daftar Blokir」.
Email kampanye tidak akan dikirim ke alamat email dan perusahaan yang Anda masukkan di sini.

• Anda bisa memblokir satu email saja, atau memblokir seluruh perusahaan. Untuk seluruh perusahaan, cukup masukkan alamat setelah @, maka semua alamat di perusahaan tersebut akan diblokir.

• Saat memblokir, Anda bisa meninggalkan nama perusahaan dan alasannya. Karena jika hanya alamatnya saja, beberapa bulan kemudian Anda tidak akan tahu siapa itu. Pilih alasan dari daftar, atau jika tidak ada, Anda bisa menulisnya sendiri di 「Lainnya」.

• Meskipun jumlahnya banyak, semuanya akan terlihat, dan Anda bisa mencarinya dengan fitur pencarian dan navigasi halaman.

• Pembeli yang dikecualikan dari pengiriman karena pemblokiran juga akan terlihat di layar.

Alamat yang secara langsung menyatakan penolakan penerimaan oleh pembeli akan ditampilkan sebagai 「Semua Perusahaan Klien」. Alamat ini tidak dapat dibuka oleh pihak pengirim, dan hanya akan dibuka jika penerima memberi tahu bahwa mereka ingin menerimanya kembali.

Kali ini kami telah merapikan layar menjadi satu tempat. Pembeli yang menolak penerimaan atau emailnya terpental (bounce) dapat difilter berdasarkan status di daftar [Manajemen Pembeli].

Perubahan lainnya

• Kami telah menyempurnakan banner dan latar belakang layar utama [Kumpulan Alat Ekspor].

• Anggota tim yang diundang juga dapat bekerja bersama. Kami telah memperbaiki masalah di mana layar profil perusahaan/katalog bahasa Inggris tidak terbuka di akun anggota tim, serta masalah di mana pembuatan kampanye dan Copilot juga terblokir.

• Anda dapat memeriksa seberapa siap perusahaan Anda untuk ekspor dengan skor. Anda bisa masuk melalui 「Dapatkan Diagnosis Kesiapan Ekspor」 di layar utama [Kumpulan Alat Ekspor]. Hanya butuh 8 pertanyaan · sekitar 2 menit, dan kami tidak hanya memberikan skor, tetapi juga menunjukkan apa yang sudah terpenuhi dan apa yang masih kurang per kategori. Hasilnya juga bisa dibagikan melalui tautan.

• Anda dapat mengunduh aplikasi untuk mendaftarkan kartu nama yang diterima di lapangan melalui ponsel, langsung dari [Kumpulan Alat Ekspor]. Anda bisa masuk ke kartu 「Pendaftaran Foto Kartu Nama」 untuk melihat cara instalasi dan koneksi dalam satu layar. Jika Anda melihatnya dari komputer, cukup arahkan ponsel Anda ke QR, dan lakukan koneksi dengan email serta kode verifikasi 6 digit. (Saat ini hanya mendukung Android.)

• Jika Anda menekan 「Katalog Produk Bahasa Inggris」 di [Kumpulan Alat Ekspor], daftar profil yang telah Anda buat akan terbuka terlebih dahulu. Anda dapat membuat beberapa profil, memberi nama, atau menghapusnya. Saat membuat yang baru, kami akan menampilkan empat kandidat sampul terlebih dahulu, jadi silakan pilih yang Anda sukai.

• Anda dapat mengambil kembali dokumen ekspor. Dokumen yang telah Anda buat tersimpan sehingga Anda dapat menduplikasi atau menerbitkannya kembali, dan riwayat penerbitan juga dapat dilihat.

• Kami memberikan panduan tentang di mana dan bagaimana cara mendapatkan Surat Keterangan Asal (COO). Karena kami tidak dapat membuat dokumen tersebut, kami telah merangkum tempat penerbitan dan prosedurnya untuk Anda.

• Layar pencarian kode HS dan perhitungan bea masuk/FTA telah diubah menjadi layar yang lebih intuitif. Kami telah merapikan bagian yang dulunya membingungkan karena layar kosong. Kami juga memperbaiki masalah di mana tautan dasar bea masuk selalu menampilkan 「Saat ekspor dari Korea」.

• Layar utama dan kartu akses halaman profil perusahaan bahasa Inggris telah dirapikan kembali.

• Anda dapat melanjutkan pengiriman yang terhenti karena pembayaran terputus setelah melakukan pembayaran. Anda tidak perlu membuatnya dari awal lagi.

• Kami memberi tahu alasan pengiriman tertunda secara terpisah. Layar akan memberi tahu apakah pengiriman terhenti karena batas paket langganan atau batas harian akun email itu sendiri.

• Kami memperbaiki kalimat yang salah dalam memberikan informasi alasan email tidak terkirim. Kami memperbaiki masalah di mana pengiriman yang terhenti karena verifikasi alamat dilaporkan sebagai 「Tidak dapat menemukan waktu pengiriman」, dan memperbaiki kalimat yang menyatakan hasil verifikasi sebagai fakta yang sudah pasti.

• Kami tidak akan mengirim kembali ke alamat yang ditolak secara permanen oleh penerima.

• Draf tindak lanjut akan muncul dalam bahasa yang digunakan pembeli. Kami memperbaiki masalah di mana draf muncul dalam bahasa Korea.

• Pencarian pembeli kini menemukan lebih banyak hasil yang terlewatkan. Kami memperbaiki masalah di mana riwayat pencarian hanya tersimpan sebagian, dan memperbaiki kriteria penilaian peran penanggung jawab.

• Kami memperbaiki masalah di mana 「Lanjutkan setelah pengumpulan informasi」 tidak mengumpulkan email sama sekali.

• Kami memperbaiki masalah di mana email perusahaan yang salah terpasang pada pembeli yang tidak memiliki situs web.

• Saat memilih pasar, kami kini menampilkan 「apakah ada balasan dari negara tersebut」.

• Jumlah tempat yang dapat dikirimi email kini ditampilkan pada langkah pertama pembuatan kampanye.

• Kartu galeri di daftar pembeli telah dirapikan menjadi 「Buat Grup」. Fungsinya sama dengan tombol di bagian atas.

• Tampilan email yang Anda kirim kini sama dengan layar penulisan. Kami memperbaiki masalah di mana jarak paragraf, daftar, dan kutipan menjadi berantakan di kotak masuk penerima. (Telah diterapkan sejak minggu lalu.)

• Saat mengunggah daftar pembeli, pratinjau kini sama dengan hasil sebenarnya. Kami mengembalikan baris yang hilang, dan Anda dapat memilih apakah akan memasukkan pembeli yang akan digabungkan ke dalam grup. (Telah diterapkan sejak minggu lalu.)

• Judul rapat kini dipersingkat agar mudah dilihat sekilas, dan rapat yang dibuat dari kartu nama kini juga memiliki judul.

• Layar pertama bagi pengguna yang baru mendaftar kini menampilkan nilai sebenarnya, bukan angka contoh. Panduan tentang apa yang harus dilakukan pertama kali juga ditampilkan kembali.

• Catatan rapat interpretasi tidak akan hilang di tengah jalan. Interpretasi yang terputus lalu tersambung kembali kini juga menyertakan bagian sebelumnya dalam ringkasan. (Telah diterapkan sejak minggu lalu.)

• Pop-up pertanyaan telah dirapikan menjadi satu.

• Nama paket langganan telah diseragamkan menjadi 「Partners」.

Kali ini, fokus kami sebenarnya bukan pada pembaruan besar, melainkan pada stabilisasi alat ekspor dan stabilisasi layanan.
Bisa dibilang, layanan Rinda yang telah bekerja keras selama ini mendapatkan sedikit waktu libur (?).

Tentu saja, layanan Rinda kami tidak akan berhenti dan akan terus membaik dari hari ke hari.
Jika ada bagian yang terasa mengganjal saat digunakan, silakan beri tahu kami kapan saja melalui 「Minta Alat Baru」 di bagian bawah [Kumpulan Alat Ekspor] atau melalui fitur pertanyaan di kanan bawah layar.

Pada pembaruan sebelumnya, saat kami membuka [Kumpulan Alat Ekspor], kami mengatakan bahwa kami akan memberi tahu Anda segera setelah alat yang sedang disiapkan siap digunakan.

Kali ini, kami telah membuka 6 di antaranya agar dapat Anda gunakan.

Dokumen·Bea Cukai·Sertifikasi — 「Hal-hal yang perlu dicari tahu」 dalam praktik ekspor kini telah menjadi alat

Membuat Dokumen Ekspor — Anda tidak perlu lagi membuat Invoice dan Packing List secara terpisah di Excel. Cukup masukkan sekali, dan angka yang sama akan otomatis terisi di kedua dokumen tersebut. Pilih mata uang, satuan, dan Incoterms dari daftar, atau jika tidak ada dalam daftar, Anda bisa menulisnya sendiri di 「Lainnya」. Rekening penerima pembayaran, negara asal, hingga penanda tangan juga akan masuk ke dalam dokumen. Kolom input telah dikurangi menjadi 33 kolom yang benar-benar diperlukan, dan kami telah menyempurnakannya agar tidak melewatkan kolom yang sering menjadi kendala di bea cukai.

Mencari Kode HS — Tanpa perlu bertanya kepada agen bea cukai, kami akan memberi tahu Anda kode HS yang sesuai untuk produk Anda beserta dasar pertimbangannya.

Perhitungan Bea Cukai·FTA — Anda dapat membandingkan keuntungan bea cukai dan FTA untuk melihat negara mana yang paling menguntungkan untuk penjualan Anda. Anda cukup memilih negara di peta dunia.

Ketentuan Ekspor per Negara — Kami merangkum sertifikasi apa saja yang diperlukan untuk masuk ke negara tersebut.

Negara mana yang harus dilihat terlebih dahulu? Peta menjawabnya dengan warna

Di mana pesaing menjual — Kami menunjukkan kepada Anda di negara mana dan kepada siapa produk yang sama dengan produk Anda sedang dijual. Dengan memetakan negara-negara dengan persaingan ketat dan negara yang masih kosong menggunakan warna pada peta dunia, Anda dapat memilih pasar mana yang harus dilihat sekilas.

Kami menyesuaikan foto untuk dikirim ke pembeli sesuai standar

Mengatur Foto Produk — Kami menyesuaikan foto produk Anda yang berbeda-beda menjadi format persegi, latar belakang putih, dan ukuran yang sama. Ini adalah standar yang bisa langsung Anda gunakan untuk katalog atau brosur. Anda dapat merapikan foto yang sebelumnya tidak sejajar karena perbedaan ukuran dan latar belakang sekaligus.

Kami telah merombak total brosur ekspor

Kami telah menyusun ulang kerangka brosur merek, mulai dari daftar isi hingga slide. Kami telah memperbaiki masalah di mana foto produk hilang seluruhnya atau ekspor gagal saat mengunduh ke PDF, dan layar kini memberi tahu Anda sejauh mana proses pembuatan berlangsung sesuai dengan progres sebenarnya.

Anda dapat mengedit slide yang telah dibuat secara langsung, dan seperti editor materi presentasi, Anda dapat memindahkan serta menyempurnakan teks dan elemen langsung di atas slide.

Kartu 「Katalog Produk Bahasa Inggris」 kini tersedia di [Kumpulan Alat Ekspor], sehingga Anda dapat langsung masuk ke sana tanpa harus melalui layar brosur.

Kami memperbaiki masalah di mana email terkirim sekaligus saat kampanye diaktifkan

Sebelumnya, jika Anda mengaktifkan kampanye yang waktu pengirimannya sudah lewat, email yang tertunda akan langsung terkirim sekaligus saat itu juga.

Sekarang, jika waktu yang dijadwalkan telah lewat, pengiriman akan dialihkan ke jadwal berikutnya, dan ada masa tenggang 60 menit segera setelah aktivasi.

Hal-hal lain yang berubah

• Anda bisa mendapatkan diskon 50% untuk pembayaran pertama hingga 14 September. Kami telah memperpanjang acara ini selama satu bulan.

• Layar memberi tahu Anda mengapa email tidak terkirim. Di tempat yang sebelumnya hanya menampilkan 「Tidak terkirim」, kami telah membaginya menjadi 6 alasan sebenarnya.

• Pemilihan pembeli untuk kampanye menjadi lebih akurat. Pembeli yang sudah dalam proses secara default akan dikecualikan, dan Anda dapat menyertakannya sekaligus jika diperlukan.

• Kami membagi kembali penanganan pengembalian (bounce). Kami telah menyelesaikan masalah di mana email terus dikirim ke alamat yang ditolak oleh penerima, serta masalah di mana alamat yang valid terbuang begitu saja karena kesalahan sementara.

• Kami mengembalikan hasil yang terlewatkan dalam pencarian pembeli. Kami memperbaiki masalah di mana hasil pencarian terbuang seluruhnya karena perbedaan penulisan kode HS, dan masalah di mana sistem menjawab "Tidak dapat ditemukan" hanya karena pencarian memakan waktu lama.

• Memperbaiki masalah di mana Prancis·Inggris menghilang dari peta.

• Nilai tidak akan hilang saat daftar pembeli diunduh ke CSV lalu diunggah kembali. Meskipun ada pembeli yang sudah terdaftar, sistem tidak akan membuang baris tersebut dan akan mengisi kontak yang kosong. Kami juga memperbaiki masalah di mana pratinjau memblokir unggahan dengan pesan 「0 data terdaftar」.

• Kami memberi tahu alasan jika koneksi akun email terbentur batas. Alih-alih hanya mengatakan 「Silakan coba lagi」, kami akan memberi tahu batas mana yang terlampaui dan langkah selanjutnya.

• Kami menyempurnakan judul dan kalimat dalam laporan kinerja mingguan. Kami mengubahnya agar minggu yang tenang tidak dilaporkan seperti rapor nilai.

• Saat Anda ingin tahu tentang biaya, chatbot akan menjawab dengan nominal. Alih-alih hanya memberikan tautan, kami akan memberi tahu Anda dalam mata uang lokal yang Anda gunakan.

• Panduan pengguna kini dilengkapi dengan tangkapan layar asli sehingga Anda bisa mengikuti sambil melihat bagian mana yang harus diklik. Untuk alat yang baru dibuka kali ini, kami juga telah menyiapkan panduan per alat.

• Di layar informasi penjualan, jika Anda menekan indikator kesiapan, Anda akan langsung diarahkan ke kolom yang perlu diisi.

• Panduan akan ditampilkan dalam bahasa yang Anda gunakan saat mendaftar, dan jika input nama perusahaan terblokir, layar akan memberi tahu alasannya.

• Memperbaiki masalah di mana langkah pertama pembuatan kampanye terhenti di 「Sedang menginisialisasi」, dan masalah di mana daftar tertutup saat memilih grup.

• Kami merapikan bagian atas layar utama [Kumpulan Alat Ekspor] menjadi satu banner. Anda selalu dapat memulai dari tempat yang sama meskipun situasi penggunaan Anda berbeda.

• Dalam proses merapikan alamat yang menolak menerima email, kami memperbaiki kesalahan di mana alamat perusahaan klien secara keliru masuk ke daftar blokir pembeli.

• Memperbaiki layar yang meminta riwayat pembayaran padahal Anda sedang dalam masa percobaan.

• Kami telah merevisi kebijakan privasi. Prosedur permintaan penghapusan data terkait Rinda Field telah dicantumkan, dan akan berlaku mulai 20 Agustus 2026.

Karena alat-alat yang baru dibuka ini masih sangat baru, mungkin ada beberapa bagian yang terasa kurang nyaman.
Jika Anda menemukan kendala saat menggunakannya, beri tahu kami kapan saja melalui 「Minta alat baru」 di bagian paling bawah [Kumpulan Alat Ekspor].

Mencari pembeli, menulis email, membuat surat pengantar... Praktik ekspor adalah pekerjaan yang berpindah-pindah antar layar.
Akibatnya, pertanyaan "Jadi, apa yang harus saya lakukan sekarang?" selalu tersisa.

Dalam pembaruan kali ini, kami telah membuat layar baru yang memberikan jawaban tersebut terlebih dahulu.

[Kumpulan Alat Ekspor] baru telah hadir di sidebar

Kami telah mengumpulkan 24 alat yang digunakan dalam praktik ekspor di satu tempat. Alat ini berada di bagian paling atas sidebar, dan karena masih dalam tahap penyempurnaan, kami menandainya sebagai beta.

• Layar akan memberi tahu Anda apa yang harus dilakukan terlebih dahulu. Baik Anda belum mengirim satu email pun atau sedang menunggu balasan, kartu 「Tugas Berikutnya」 yang sesuai dengan status Anda saat ini akan muncul.

• Jangan lewatkan sinyal minat dari pembeli. Kami akan menunjukkan kartu untuk perusahaan yang belum membalas tetapi telah membuka email Anda berkali-kali, atau perusahaan yang sudah dikirimi semua materi tetapi tidak memberikan respons.

• Anda dapat melihat pratinjau hasil dari setiap alat. Sebelum membuka kartu, Anda dapat memeriksa seperti apa hasil akhirnya dan memilihnya.

• Untuk alat yang masih dalam persiapan, Anda dapat mendaftar dengan 「Beri tahu saya jika sudah siap」, dan kami akan memberi tahu Anda segera setelah alat tersebut siap.

Jika Anda mencari 「pembeli pakaian Jepang」, maka pembeli pakaian Jepang yang akan muncul

Kami telah memperbaiki masalah mendasar di mana hasil pencarian pembeli sering kali tercampur dengan jenis industri yang tidak relevan.

• Pencarian dilakukan dengan membagi kalimat pencarian menjadi tiga sumbu: 「Produk / Negara / Peran Pembeli」.
  Dulu, jika kata peran seperti "grosir" atau "distribusi" tercampur, kondisi produk akan hilang sepenuhnya, sehingga saat mencari pembeli pakaian Jepang, yang muncul malah pemanggang kopi, rumah sakit hewan, atau agen perjalanan.
  Sekarang, pencarian yang sama akan menemukan 427 distributor pakaian yang sebenarnya.

• Mencari ulang tidak akan lagi dipenuhi oleh perusahaan yang sudah disimpan.
  Dulu, meskipun lebih dari separuh hasil pencarian adalah perusahaan yang sudah ada dalam daftar saya, pencarian tetap berakhir normal dengan status "target tercapai".
  Sekarang, perusahaan yang sudah dimiliki tidak akan menempati posisi target, dan pencarian ulang dengan sudut pandang yang sama akan dihindari secara otomatis.

• Negara mana yang akan dilihat juga berbeda untuk setiap perusahaan.
  Dulu kami menampilkan 27 negara yang sama untuk semua orang, tetapi sekarang kami memilih kandidat negara dengan membaca informasi penjualan perusahaan dan statistik ekspor yang sebenarnya secara bersamaan.

Hal-hal lain yang telah berubah

• Anda dapat membuat dan menerbitkan surat pengantar ekspor dan katalog pembeli secara langsung. Sebelumnya kami yang membuatkannya untuk Anda, tetapi sekarang Anda dapat melakukannya sendiri di [Kumpulan Alat Ekspor]. Kami akan membuatkan mulai dari daftar isi hingga lembar presentasi, dan Anda juga bisa mendapatkan file PDF saja tanpa menerbitkannya. Tautan katalog yang diterbitkan dapat dimasukkan ke dalam tanda tangan email.

• Anda dapat menduplikasi kampanye dan mengirimkannya kembali. Kami telah memperbaiki masalah di mana isi email yang dipersonalisasi, jadwal pengiriman, akun pengirim, dan grup pembeli menghilang selama proses duplikasi.

• Jika Anda terhambat saat melampirkan file ke email, kami akan memberi tahu alasannya. Batas ukuran lampiran juga telah diseragamkan menjadi 20MB.

• Laporan kinerja mingguan kini benar-benar sampai. Judul utamanya juga telah diubah dari "berapa banyak yang dikirim" menjadi balasan minat, pertemuan, dan menunggu balasan, dan kami akan memberi tahu Anda jika balasan untuk email yang diminati terlambat.

• Anda dapat melihat kinerja yang sebenarnya dicapai oleh perusahaan ekspor lain. Ringkasan akan muncul di [Kumpulan Alat Ekspor], dan jika Anda mengeklik kartu tersebut, Anda dapat melihat detailnya berdasarkan negara dan industri. Ini bukan estimasi yang kami buat, melainkan angka yang dihitung dari respons pembeli yang sebenarnya.

• Proses pendaftaran menjadi lebih mudah. Kami telah memperbaiki masalah di mana hasil analisis perusahaan hanya muncul dalam bahasa Korea, sekarang akan muncul dalam bahasa yang Anda gunakan, dan untuk negara, Anda dapat memilih dari daftar alih-alih menghafal dan memasukkan kode. Jika input nama perusahaan terhambat, layar akan memberi tahu alasannya.

• Kami telah merapikan titik-titik hambatan pada layar pembayaran. Panduan pembayaran tahunan, pemulihan setelah pembayaran gagal, dan tindakan selanjutnya setelah pembayaran telah diperbaiki, dan kami juga telah mencegah pesan kesalahan bahasa Korea muncul bagi pengguna di luar negeri.

• Masalah email yang masuk ke folder spam telah diatasi dengan merapikan domain pengirim, dan jika tingkat pengembalian (bounce) meningkat, akun pengirim akan dihentikan secara otomatis untuk melindungi akun tersebut.

• Terjemahan bahasa Korea kini ditampilkan bersamaan pada balasan yang diterima.

• Kotak masuk email dan dasbor menjadi jauh lebih cepat. Karena ini adalah layar yang Anda buka setiap hari, Anda pasti akan langsung merasakan perbedaannya.

• Kami telah menambahkan nama pada 144 tombol yang hanya berisi ikon agar dapat digunakan dengan alat pembaca layar, dan memperbaiki masalah di mana sidebar terkadang macet dalam bahasa Inggris.

Karena Kumpulan Alat Ekspor adalah layar yang baru dibuat, mungkin ada bagian yang terasa canggung.
Jika ada bagian yang mengganggu saat Anda menggunakannya, beri tahu kami kapan saja.

Sebagai informasi, sekarang Anda juga dapat mengirimkannya langsung melalui kartu 「Permintaan Fitur」 di bagian paling bawah [Kumpulan Alat Ekspor].

Saat mendapatkan balasan dari pembeli, langkah selanjutnya selalu terasa merepotkan.
Menghitung perbedaan waktu untuk menyarankan jadwal, mengirim email bolak-balik beberapa kali, memindahkan jadwal yang sudah pasti ke kalender secara terpisah..
Padahal yang terpenting adalah rapat itu sendiri, tetapi hanya untuk menjadwalkannya saja bisa memakan waktu berhari-hari.

Dalam pembaruan kali ini, kami telah memasukkan proses tersebut ke dalam Rinda.

Menu [Manajemen Rapat] baru telah ditambahkan di sidebar.

Menu ini terletak tepat di bawah [Kotak Masuk Email]. Karena langkah selanjutnya setelah menerima balasan adalah rapat.

• Pengaturan waktu selesai dengan satu tautan reservasi. Jika Anda membuka waktu luang Anda sebelumnya, pembeli dapat membuka tautan dan memilih waktu secara langsung. Kami menghitung perbedaan waktu untuk Anda, jadi tidak perlu lagi saling bertanya "Jam berapa di sana?".

• Anda dapat langsung memasukkan tautan reservasi saat membalas email yang diterima. Cukup pilih jenis rapat di draf balasan AI, maka kalimat dan tautan yang sesuai dengan jenis tersebut akan dimasukkan secara otomatis.

• Permintaan rapat yang belum dijadwalkan akan muncul di bagian paling atas layar beranda. Kami memastikan Anda tidak melewatkannya karena tertimbun di dalam balasan email.

• Anda dapat langsung memeriksa 'percakapan di mana rapat ini dimulai' di detail rapat, dan analisis AI juga akan membaca serta merangkum isi email yang telah dipertukarkan.

• Saat pertama kali masuk, layar panduan akan muncul untuk memberi tahu apa yang harus diatur terlebih dahulu. Layar pengaturan juga telah ditulis ulang agar sesuai dengan alur kerja ekspor.

Bahkan di tempat pameran, hingga penerjemahan

Kami juga mendukung rapat tatap muka di pameran atau kantor.

• Pembeli yang datang ke stan tanpa reservasi pun dapat didaftarkan di tempat, dan informasi perusahaan serta penanggung jawab dapat langsung diisi. Lokasi rapat juga akan dicatat bersamaan.

• Jika penerjemahan langsung di tempat diaktifkan, apa yang diucapkan melalui mikrofon akan langsung diterjemahkan. Kali ini, kami telah memperbaiki masalah di mana akhir kalimat terpotong, dan kami telah membuat layar memberi tahu Anda apa masalahnya jika mikrofon tidak terdeteksi.

Manajemen rapat saat ini masih dalam tahap beta. Silakan gunakan dan beri tahu kami jika ada kekurangan, kami akan mencerminkannya pada pembaruan berikutnya.

Anda dapat menggabungkan grup pembeli yang tersebar menjadi satu

Jika kartu nama yang diterima di pameran, daftar yang diunggah melalui CSV, dan pembeli yang disimpan melalui pencarian tersimpan di grup yang berbeda, sekarang Anda dapat menggabungkannya menjadi satu.

• Di manajemen pembeli, tekan menu [Lihat Selengkapnya] pada grup → Gabungkan Grup, lalu tentukan nama baru dan selesai.

• Target pengiriman kampanye yang belum dikirim akan tetap dipertahankan. Kami memastikan bahwa orang yang akan dikirimi email tidak berubah meskipun grup telah dirapikan, dan kami juga memberikan panduan sekali lagi di layar.

• Saat Anda memasukkan pembeli pertama secara langsung, grup akan dibuat secara bersamaan, sehingga Anda tidak perlu membuat grup terlebih dahulu.

Aplikasi menjadi terasa jauh lebih ringan

Kami telah mengurangi waktu tunggu setiap kali Anda masuk secara signifikan.

• Data yang dimuat saat layar login terbuka telah dikurangi dari 21,7MB menjadi 2,3MB. Perpindahan layar setelah login juga menjadi lebih ringan dari 16MB menjadi 2MB.

• Dasbor yang dulunya memakan waktu hingga 24 detik pada akun dengan banyak data, kini terbuka dalam waktu 1,5 detik.

• Bagi Anda yang menggunakan beberapa ruang kerja, Anda akan merasakan bahwa perpindahan antar ruang kerja menjadi jauh lebih cepat.

Anda akan merasakan perbedaannya terutama di lingkungan internet yang lambat atau di perangkat seluler.

Mencari pembeli, kami tunjukkan mengapa hasil ini muncul

• Dengan satu pencarian, Anda dapat mencari hingga 5 negara sekaligus.

• Kami telah menambahkan [Tinjau Tambahan] untuk memeriksa pembeli yang belum Anda lihat satu per satu secara berurutan. Anda juga dapat menekan kembali pembeli yang sudah selesai ditinjau untuk meninjaunya kembali, dan kami juga telah memperbaiki masalah di mana baris yang sudah selesai ditinjau tampak menghilang karena tergeser oleh pengurutan.

• Pembeli yang tidak masuk dalam kandidat akan ditampilkan alasannya mengapa mereka tidak masuk. Kami juga telah menyamakan standar untuk masalah di mana jumlah hasil tampak berbeda di setiap layar.

• Waktu yang dibutuhkan hingga hasil pencarian muncul juga telah dikurangi.

Hal-hal lain yang berubah

• Menu [Pencocokan Pembeli] telah dihapus dari sidebar. Jika Anda masuk melalui alamat lama, Anda akan secara otomatis diarahkan ke [Eksplorasi Pasar Luar Negeri]. Ini tidak hilang, tetapi sedang dipindahkan posisinya menjadi fitur di dalam Eksplorasi Pasar Luar Negeri.

• Perkiraan jumlah yang terlihat saat mengubah paket langganan telah disesuaikan dengan jumlah pembayaran sebenarnya. Kami menampilkan jumlah perhitungan harian yang mencerminkan sisa periode sebelum pajak, dan menampilkan PPN secara terpisah.

• Kami telah memperbaiki masalah di mana tanggal pengiriman bertahap email kampanye tampak tertukar dan masalah di mana penghitungan tidak akurat, serta meningkatkan kualitas isi email dan tingkat penyampaian.

• Anda dapat langsung melanjutkan pengaturan kampanye yang belum selesai dibuat melalui rekomendasi AI dari daftar. Pengaturan yang Anda aktifkan saat melanjutkan penulisan juga akan tetap tersimpan.

• Di daftar balasan kotak masuk email, grup tempat pembeli berada akan ditampilkan sebagai lencana.

• Kami telah memperbaiki masalah di mana koneksi dengan penanggung jawab di bagian Hubungi Kami terhenti tanpa respons, dan memastikan percakapan sebelumnya tetap ada meskipun Anda mengakhiri percakapan dan memulai yang baru.

• Kami telah memperbaiki agar berhenti berlangganan email panduan yang kami kirimkan berfungsi dengan benar. Masalah di mana panduan yang sama dikirimkan berulang kali juga telah dirapikan.

• Kami telah memperbaiki masalah di mana beberapa layar tampak dalam bahasa Korea saat pertama kali mendaftar bagi mereka yang menggunakan bahasa selain bahasa Korea.

Inti dari pembaruan kali ini adalah "apa yang dilakukan setelah membalas".

Kami tidak berpikir bahwa pekerjaan Rinda berakhir sampai menerima balasan dari pembeli.
Kami ingin mendampingi Anda hingga benar-benar bertemu, berdiskusi, dan berlanjut ke transaksi.

Silakan gunakan berbagai fitur pembaruan yang telah diubah ini dan beri tahu kami jika ada kekurangan, kami akan melengkapinya pada pembaruan berikutnya.

Kali ini, alih-alih mengumumkan fitur baru yang besar, kami fokus untuk menyempurnakan layar yang Anda gunakan setiap hari.

Kami telah menghilangkan hambatan satu per satu dalam alur kerja Anda, mulai dari membalas pesan yang diterima, memilih pembeli untuk dikirimi kampanye, hingga mengajukan pertanyaan.
Tentu saja, sebagian besar perbaikan ini berawal dari masukan yang Anda berikan secara langsung.

Balasan email, kini alurnya tidak terputus

Kami telah merombak pengalaman membalas email di kotak masuk.

• Draf balasan AI kini hanya saat Anda inginkan. Draf tidak lagi dibuat secara otomatis setiap kali Anda membuka email, melainkan dibuat saat Anda menekan tombol. Anda tidak akan terganggu saat tidak membutuhkannya.

• Masalah konten yang sedang ditulis hilang telah diperbaiki. Kami telah memperbaiki 3 situasi di mana balasan/draf hilang (terima kasih atas masukannya).

• Kami memindahkan jendela penulisan balasan dari posisi tetap di bagian bawah layar ke dalam alur percakapan, sehingga Anda dapat melihat sekilas email mana yang sedang dibalas. Kami juga merapikan tampilan CC, peringatan salah kirim yang keliru, dan perataan kolom input.

Kampanye, pilih penerima dengan tepat

Kami telah memperkenalkan kotak centang pembeli dalam pemilihan target kampanye.

• Pembeli yang sudah membalas akan otomatis dikecualikan. Kami mengurangi kesalahan pengiriman berulang kepada orang yang sama. Anda cukup mencentangnya jika ingin mengirimkannya kembali.

• Anda dapat memilih sekaligus dengan "Pilih Semua", dan kami juga telah merapikan teks pemberitahuan duplikat yang muncul bagi mereka yang sudah membalas.

• Masalah layar macet atau tertutup saat memilih target, serta masalah pengiriman uji coba yang terhenti di status "Sedang disiapkan" juga telah diselesaikan.

Pertanyaan, kini bisa melalui telepon dan video

Jika Anda meminta untuk dihubungkan dengan staf melalui menu pertanyaan, kini selain obrolan (chat) yang sudah ada, Anda juga dapat terhubung melalui konsultasi telepon dan konsultasi pertemuan daring.
Anda bisa mendapatkan bantuan lebih cepat dengan metode yang sesuai dengan situasi Anda.

Hal-hal lain yang berubah

• Kotak masuk dan daftar pembeli menjadi jauh lebih cepat — Terbuka dengan jauh lebih lancar meskipun data banyak.

• Kami memperbaiki kesalahan tampilan di mana diskon 50% pembayaran pertama terlihat sebagai harga normal, dan kini memberikan panduan yang jelas bahwa itu adalah "Khusus bulan pertama".

• Dalam pencarian pembeli, kami mengubah proses yang tadinya langsung mencari saat tombol ditekan, menjadi mengisi kata kunci di kolom input lalu mencari setelah konfirmasi.

• Kami memperbaiki masalah di mana beberapa teks pada layar penjelajahan pasar luar negeri dan pencarian pembeli tidak sesuai dengan pengaturan bahasa.

Meskipun mungkin bukan fitur besar yang mencolok, kami percaya bahwa pekerjaan menjadi jauh lebih mudah ketika layar yang digunakan setiap hari menjadi sedikit lebih nyaman.
Silakan gunakan dan jangan ragu untuk memberi tahu kami jika ada ketidaknyamanan atau hal yang Anda harapkan. Satu kata dari Anda akan menentukan pembaruan berikutnya.

Kami baru saja merilis banyak fitur beta akhir-akhir ini.
Ternyata fitur-fitur ini mendapatkan sambutan yang hangat dari para pengguna.
Oleh karena itu, kami ingin memanfaatkan kesempatan ini untuk meningkatkan pengalaman pengguna secara keseluruhan.

Sebenarnya, pada pembaruan sebelumnya, layar untuk menelusuri pasar luar negeri dan layar untuk mencari pembeli terpisah, sehingga sering kali muncul momen di mana alur terputus, seperti "Saya tertarik dengan pasar ini, tapi di mana saya bisa mencari pembelinya?"

Pembaruan kali ini berfokus untuk menyatukan alur tersebut dan memastikan transisi ke email yang akan dikirimkan kepada pembeli yang ditemukan berjalan dengan mulus.

Penjelajahan pasar dan pencarian pembeli kini menjadi satu

Kini, penjelajahan pasar luar negeri dan pencarian pembeli telah digabungkan menjadi satu corong (funnel) terintegrasi.
Saat Anda sedang menelusuri pasar luar negeri yang menarik di peta dan menemukan tempat yang Anda sukai, Anda bisa langsung melanjutkan ke pencarian pembeli di tempat yang sama tanpa perlu berpindah layar.
Alur masuknya pun menjadi jauh lebih sederhana, dan setelah selesai menyimpan grup pembeli, Anda bisa langsung beralih ke [Tulis Email Penjualan].

Peta itu sendiri juga menjadi lebih nyaman digunakan.
Kami telah mengoptimalkannya agar bergerak dengan lancar bahkan pada perangkat dengan spesifikasi rendah, dan kartu-kartu informasi kini ditampilkan melayang di atas peta, sehingga memudahkan Anda untuk meninjau pasar secara sekilas.

Jika Anda mengubah draf email sesuai keinginan, Rinda akan menyesuaikan sisanya untuk Anda

Pasti Anda pernah merasa, "Saya ingin mengubah kalimat ini," saat meninjau draf email untuk pembeli.
Sekarang, jika Anda mengubah isi draf secara langsung, Rinda akan mempelajari preferensi Anda (konten apa yang harus disertakan, apa yang harus dihapus, dan bagaimana gaya bahasanya) dan menerapkannya pada email untuk setiap pembeli dengan penyesuaian yang tepat.

Artinya, dengan satu kali penyuntingan, puluhan email akan disesuaikan dengan gaya bahasa Anda.

Hal-hal lain yang telah berubah

• Untuk pelanggan, manajer khusus akan ditugaskan. Anda dapat memeriksa manajer Anda di layar pengaturan aplikasi dan menjadwalkan pertemuan 1:1 hanya dengan satu tombol.

• Fitur Teruskan (Forward) kini tersedia di kotak masuk email — Anda dapat meneruskan email yang diterima kepada orang lain dan menentukan beberapa penerima sekaligus (dalam bentuk chip/tag).

• Berbagai percakapan dengan pembeli yang sama kini dapat dihubungkan melalui tautan di detail utas (thread), sehingga mudah diikuti dalam satu tampilan.

• Daftar kampanye kini jauh lebih cepat (layar tidak lagi bergetar saat dibuka).

• Masalah di mana nama kampanye muncul dalam bahasa Korea terlepas dari bahasa penjual telah diperbaiki.

• Mengklik lampiran gambar pada email balasan kini akan membukanya dengan benar, dan tombol terjemahan untuk balasan dalam bahasa asing juga kini berfungsi dengan stabil.

• Tanda filter spam (seperti SPAM, dll.) yang muncul pada subjek email yang diterima telah dirapikan.

Kami akan terus menyempurnakan Rinda agar alur "mencari, mendekati, dan mencapai kesepakatan" tidak terputus.
Jika Anda merasa ada yang kurang nyaman atau memiliki saran setelah mencobanya, jangan ragu untuk menyampaikannya kepada manajer Anda atau melalui saluran ini.
Masukan Anda akan menjadi dasar untuk pembaruan berikutnya.

Belakangan ini, banyak pengguna baru yang mengunjungi Rinda. Meskipun banyak dari Anda yang sudah memiliki bakat dalam penjualan, sebaliknya, jumlah pengguna yang benar-benar baru dalam ekspor dan merasa bingung karena kurangnya pengetahuan juga meningkat pesat.

"Saya sudah menemukan pembeli, tapi saya tidak tahu negara mana yang harus saya targetkan sejak awal."
Ini adalah cerita yang paling sering kami dengar dari banyak orang.

Dalam pembaruan kali ini, kami telah menyiapkan fitur baru untuk langkah awal tersebut,
dan kami juga menambahkan sedikit fitur terkait karena kami ingin lebih banyak mendengar cerita dari Anda.

Eksplorasi Pasar Luar Negeri telah dibuka

Menu Eksplorasi Pasar Luar Negeri baru telah ditambahkan di bilah sisi (sidebar).
Ini adalah fitur untuk melihat peta dan memeriksa negara mana yang potensial untuk produk Anda dalam sekali lihat.

Jika Anda menekan setiap negara, Anda akan melihat bahwa informasinya tidak hanya berakhir dengan "menjanjikan".
Nilai impor aktual, jumlah pembeli yang terjamin, dan tautan sumber ditampilkan bersama sebagai 'dasar data', sehingga Anda dapat memeriksa dan menilai sendiri mengapa pasar tersebut menjanjikan.
Warna peta akan semakin gelap sesuai dengan tingkat antusiasme pasar yang sebenarnya, jadi Anda bisa mendapatkan gambaran hanya dengan melihat sekilas di mana pasar yang sedang ramai (menjanjikan).

Karena sistem memilih industri yang sesuai untuk Anda berdasarkan informasi perusahaan dan produk yang telah Anda masukkan, kemungkinan rekomendasi pasar yang tidak relevan pun berkurang.
Meskipun Anda belum memasukkan informasi perusahaan, Anda tetap bisa melihat-lihat terlebih dahulu, dan kami juga telah menyiapkan panduan tur singkat bagi Anda yang baru pertama kali datang.

Eksplorasi Pasar Luar Negeri ini adalah fitur beta. Kami sangat berharap Anda mencobanya dan memberi tahu kami pendapat Anda.

Panggil Rinda dari aplikasi pesan yang biasa Anda gunakan

Sekarang Anda dapat menghubungkan Slack, WhatsApp, dan LINE dengan Rinda. Cukup tekan tombol "Hubungkan" di Pengaturan > Integrasi Aplikasi Eksternal atau pindai kode QR untuk menyelesaikan koneksi.

Setelah terhubung, Anda tidak perlu lagi mengakses situs web ini.

Jika Anda mengirim pesan "Cari pembeli kosmetik di Jepang" di ruang obrolan pesan, pencarian pembeli akan dimulai, dan Anda dapat menerima hasilnya langsung di aplikasi pesan tersebut.
Selanjutnya, Anda cukup menekan tombol [Setuju] [Tolak] untuk melanjutkan ke langkah berikutnya. Rinda juga dapat memahami jika Anda mengirim gambar atau pesan suara.

Bahkan di hari saat Anda sedang dalam perjalanan bisnis dan tidak bisa membuka laptop, penjualan Anda tidak akan berhenti selama Anda memiliki ponsel.

Integrasi aplikasi eksternal ini adalah fitur beta. Sama seperti sebelumnya, silakan coba dan beri tahu kami pendapat Anda.

Jika pertanyaan Anda buntu, staf kami akan langsung mengambil alih

Anda tidak perlu menunggu tanpa kepastian saat chatbot tidak dapat menemukan jawaban.
Dengan satu tombol "Saya ingin terhubung dengan staf" di bagian bawah chatbot, staf yang sebenarnya akan langsung mengambil alih percakapan dan menjawab pertanyaan Anda.
Anda tidak perlu mengisi formulir pertanyaan secara terpisah atau menunggu balasan email.

Bahkan dalam percakapan yang sudah selesai, Anda dapat bertanya kembali kapan saja dengan [Mulai percakapan baru].

Tampilan kotak masuk email telah dirapikan secara keseluruhan

Kami telah merapikan tampilan layar dan menyediakan ringkasan percakapan saat email yang dikirim dan diterima menjadi panjang.
Anda dapat memahami apa yang telah dibicarakan tanpa harus membaca ulang utas yang panjang dari awal.

Saat membalas atau menulis email baru, Anda sekarang dapat memilih sendiri akun mana yang akan digunakan untuk mengirim, dan spam yang terus masuk dengan melewati batas tindak lanjut (follow-up) dapat diblokir berdasarkan pengirimnya.

Email phishing yang meniru domain kami akan disembunyikan secara otomatis.

Email kampanye menjadi lebih akurat

Kami telah memperbaiki masalah mendasar di mana item seperti nama atau nama perusahaan yang dimasukkan ke dalam email terkadang terkirim dalam bentuk {{nama}}.
Sekarang, pratinjau dan hasil pengiriman aktual akan selalu sama.

Jika Anda meminta perubahan melalui obrolan seperti "Ubah ke langkah 2", "Ubah ke bahasa Inggris", permintaan tersebut akan tercermin dengan benar, dan perubahan akan tetap ada meskipun layar disegarkan.

Memulai menjadi jauh lebih mudah

Cukup masukkan alamat situs web perusahaan Anda, dan Rinda akan secara otomatis mencari dan mengisi informasi perusahaan serta informasi produk dari web. Jika Anda tidak memiliki situs web, Anda cukup memberi tahu kami nama perusahaan Anda.

Hal-hal lain yang berubah

• Memeriksa sampai halaman berapa proposal dilihat — Melacak halaman yang dilihat pembeli dan menampilkannya dalam status pengiriman

• Perombakan dasbor beranda — Disusun ulang dengan fokus pada tampilan, balasan, dan rapat, serta menambahkan garis balasan pada grafik tren

• Peningkatan layar hasil pencarian pembeli — Dapat dilihat dengan beralih tab [Daftar Pembeli ↔ Kampanye yang Dirancang], dan Anda dapat mempersempit atau memperluas cakupan pencarian secara langsung

• Pemeriksaan tanda tangan email — Memberi tahu Anda sebelumnya tentang sinyal yang dapat diklasifikasikan sebagai spam, seperti tanda tangan yang berbeda dari alamat pengirim, terlalu banyak tautan, dll.

• Nama menu bilah sisi diubah dari 'Cari Pembeli' menjadi 'Eksplorasi Pembeli'

• Penggunaan bagi mereka yang menggunakan paket tak terbatas sekarang ditampilkan dengan tepat sebagai 'Tak Terbatas'

• Memperbaiki banyak kesalahan besar dan kecil seperti akurasi dan kecepatan pencarian, pemuatan tepat setelah masuk, tautan bantuan, dll.

Kami juga telah menjaga keamanan data pelanggan Anda.
Dalam pembaruan ini, kami telah memeriksa dan melengkapi jalur akses data antar ruang kerja secara menyeluruh, serta memperkuat stabilitas pengiriman email.

Seperti biasa, jika ada ketidaknyamanan atau bagian yang menurut Anda "sebaiknya seperti ini", silakan sampaikan dengan nyaman melalui chatbot sekarang.
Staf kami akan langsung mengambil alih dan mendengarkan Anda.

Kami percaya bahwa alat yang hebat tidak hanya tentang fitur yang mencolok,
tetapi tentang bagaimana alur kerja sehari-hari berjalan tanpa hambatan.

Dalam pembaruan kali ini, kami telah menyempurnakan momen saat Anda pertama kali memulai Rinda agar lebih lancar,
serta memperkuat fitur pengelolaan balasan dan pembeli yang Anda gunakan setiap hari.

Memulai kini menjadi lebih mudah

Kami telah menyempurnakan alur panduan awal agar pengguna yang baru memulai Rinda tidak bingung hingga pencarian pertama dan pengaturan pertama.
Dengan merapikan bagian-bagian yang menghambat di tahap awal seperti pemilihan negara, Anda dapat langsung beralih ke pencarian pembeli yang sebenarnya setelah mendaftar.

Selain itu, kini integrasi Gmail juga tersedia dalam versi uji coba.
Anda dapat menghubungkan akun email Anda dan mencoba alur pengiriman yang sebenarnya sebelum melakukan pembayaran, sehingga lebih mudah untuk memutuskan apakah akan menggunakannya atau tidak.

Pengelolaan balasan dan pembeli kini lebih andal

Draf balasan email kini memiliki riwayat versi.
Jika Anda tidak menyukainya, Anda dapat mengembalikannya ke versi sebelumnya, dan jika Anda meminta untuk menulis ulang, kami akan menyempurnakannya secara alami berdasarkan draf sebelumnya.
Notifikasi balasan juga telah diperluas agar dapat diterima oleh banyak orang dan dikategorikan.

Dalam pengelolaan pembeli, Anda kini dapat melihat "Perantara yang sedang berlangsung" dan "Semua pembeli" secara terpisah,
dan Anda dapat memfilter kondisi yang diinginkan secara mendetail dengan 4 tombol filter dan penggeser skor.

Saat pembeli ditambahkan secara otomatis, AI akan memverifikasi kembali apakah ada penipuan atau penyamaran untuk meningkatkan kepercayaan.
Kartu pembeli kini juga menampilkan alamat situs web dan profil perusahaan.

Hal-hal lain yang berubah

• Uji pengiriman dan pratinjau proposal kampanye telah disesuaikan agar terlihat sama persis dengan pengiriman sebenarnya (isi + tanda tangan).

• Jika batas paket terlampaui, kami telah menambahkan layar yang menginformasikan batas mana yang telah dicapai dan mengarahkan ke peningkatan paket.

• Kolom skor pencocokan AI dan hasil verifikasi email telah ditambahkan ke ekspor CSV prospek.

• Email yang meminta penghapusan informasi pribadi akan diblokir secara global agar tidak dikumpulkan kembali.

• Selain itu, kami telah melakukan berbagai perbaikan kecil dan besar pada salinan, aksesibilitas, dan stabilitas di berbagai layar.

Rinda akan selalu ada untuk membantu Anda agar dapat menggunakan setiap alur kerja dengan nyaman.
Silakan coba fitur-fitur baru ini dan beri tahu kami pendapat Anda kapan saja. Suara Anda yang menciptakan pembaruan berikutnya.

Tak terasa tahun 2026 sudah berjalan setengahnya.
Sekali lagi, kami mengucapkan terima kasih kepada lebih dari 1.100 perwakilan yang telah menggunakan layanan Rinda selama ini,
dan konsep pembaruan kali ini adalah "Penyempurnaan dan Persiapan Baru".

Sejujurnya, hingga saat ini layar sering berubah, fitur baru yang belum pernah dilihat ditambahkan, hal yang tadinya berjalan lancar tiba-tiba tidak berfungsi..
Bagi tim kami, ini sebenarnya adalah serangkaian kesulitan.

Namun, berkat kepercayaan dan masukan Anda yang terus-menerus,
sebagian besar fitur kini mulai stabil dan berfungsi dengan baik.

Tentu saja, kami sadar masih ada hal-hal yang kurang nyaman,
dan bahkan menurut pengamatan kami sendiri, masih ada bagian yang bisa disempurnakan agar Anda dapat menggunakannya dengan lebih mudah,
jadi pembaruan kali ini berfokus pada perbaikan bagian-bagian tersebut.

Membuat dan menyempurnakan kampanye kini jauh lebih mudah

"Bukankah saya sudah minta ditulis lebih singkat, tapi kok tetap sama?"
Ada pengguna yang merasa frustrasi seperti ini saat membuat ulang email.
Terkadang permintaan yang ditulis tidak terwujud karena terhalang oleh aturan panjang atau nada yang sudah ditetapkan.

Sekarang, instruksi yang Anda tulis akan diprioritaskan di atas aturan lainnya.
"Konten yang wajib ada" kini tidak akan terlewat, dan masalah di mana instruksi hilang karena pekerjaan yang tumpang tindih juga telah diatasi.
Kami juga menambahkan tombol terjemahan untuk langsung memeriksa hasil terjemahan yang Anda sukai, dan Anda dapat menyempurnakan email dengan cara yang sama di layar tinjauan kampanye.

Kami juga telah merapikan seluruh layar pengaturan kampanye, bukan hanya satu email saja.
Kami menambahkan linimasa baru untuk melihat alur kampanye secara sekilas, dan layar ringkasan sebelum pengiriman kini telah dirapikan menjadi satu baris yang bersih dengan menghapus widget kosong dan angka-angka yang berserakan.
Saat membuat proposal AI, Anda kini dapat menyalakan atau mematikan opsi 'Sertakan ajakan rapat' secara langsung, dan jumlah penerima yang dapat dikirimkan juga dihitung dengan akurat untuk mencegah pengiriman yang tidak disengaja saat jumlahnya 0.
Tab 'Sedang disiapkan' telah diubah namanya menjadi 'Sebelum dimulai' agar tidak ada kesalahpahaman bahwa proses berjalan otomatis.
Kami juga mengurangi kolom input yang membingungkan saat pertama kali mengedit email, sehingga Anda tidak perlu repot untuk menyelesaikan satu kampanye.

Mencari pembeli, kini Anda bisa melihat berapa lama lagi waktu yang tersisa

Perkiraan waktu tersisa (ETA) kini ditampilkan saat mencari pembeli, sehingga mengurangi waktu yang dihabiskan hanya untuk menatap layar tanpa tahu kapan akan selesai.
Selama pencarian berlangsung, kondisi apa yang digunakan untuk mencari juga ditampilkan dengan lebih jelas pada kartu progres dan riwayat.
Kartu obrolan yang muncul setelah pencarian selesai juga telah dirapikan agar lebih mudah dilihat sekilas, dan layar yang sedang Anda lihat akan tetap ada meskipun Anda keluar dan masuk kembali di tengah jalan.

Hal-hal lain yang berubah

• Masalah entri pertama di mana tombol 'Mulai' tidak bisa ditekan setelah memilih peran telah diatasi, sehingga pengguna baru dapat memulai tanpa hambatan.

• Anda dapat langsung mengubah nama ruang kerja (workspace) dari bilah sisi (sidebar).

• Masalah di mana jumlah pembeli salah ditampilkan sebagai 0 pada ringkasan misi tim penjualan luar negeri AI telah diperbaiki.

• Struktur materi penjualan telah dirapikan dengan fokus pada informasi perusahaan dan informasi produk, sehingga Anda dapat mengisi materi yang diperlukan dengan lebih mudah.

• Ekspresi yang mendesak untuk rapat atau janji temu dalam isi email dingin (cold mail) telah dikurangi, sehingga email sapaan pertama menjadi lebih alami.

• Anda kini dapat memasukkan alamat hukum (pengirim) pada informasi perusahaan, dan kami telah menyempurnakannya agar diperiksa sekali lagi tepat sebelum pengiriman, sehingga aturan pengiriman email dapat dipatuhi dengan lebih baik.

• Email telah ditingkatkan agar mengikuti bahasa yang Anda pilih dengan akurat.

• Anda dapat langsung melihat harga diskon pembayaran pertama pada layar pemberitahuan masa percobaan berakhir.

• Tautan untuk langsung menuju layar fitur terkait telah ditambahkan di dalam isi panduan pusat bantuan.

• Kecepatan pembuatan email telah ditingkatkan (pemrosesan internal sekitar 49% lebih ringan).

• Kesalahan tampilan dan operasi di berbagai tempat pada layar kampanye dan pencarian pembeli telah diperbaiki secara luas, sehingga beroperasi dengan lebih stabil.

Dan pada pembaruan berikutnya,
kami berencana untuk membuat "Tim Penjualan Luar Negeri AI" dalam bentuk "Aplikasi" baru agar layanan Rinda kami dapat digunakan di tempat lain.
Namun, karena "Tim Penjualan Luar Negeri AI" masih dalam layanan beta, kami pikir prioritasnya adalah mempersiapkannya agar dapat diluncurkan sebagai layanan resmi dengan baik,
jadi kami akan menyempurnakan bagian ini terlebih dahulu.

Kami akan terus menyempurnakan layar yang Anda hadapi setiap hari agar menjadi alat yang lebih komunikatif dan lebih mudah digunakan.
Jika Anda mencoba dan menemukan bagian yang terasa canggung, beri tahu kami kapan saja. Satu masukan kecil adalah titik awal untuk pembaruan berikutnya.

Belakangan ini, jumlah pengguna yang baru mengenal Rinda meningkat pesat.
Berkat dukungan Anda semua, Rinda kini telah melayani 1.000 perusahaan klien.
Melalui kesempatan ini, kami ingin mengucapkan terima kasih kepada Anda semua yang telah bersama kami dalam mencapai 1.000 klien.

Mengingat banyaknya pengguna baru belakangan ini,
pada pembaruan kali ini, kami paling banyak memikirkan tentang "agar tidak bingung saat pertama kali datang, dan agar lebih nyaman bagi yang sudah menggunakannya".

Pemikiran tersebut terangkum dalam tiga poin perbaikan utama:
Memulai lebih mudah, pencarian pembeli lebih luas, dan tampilan pembuatan kampanye yang benar-benar baru.
Mari kita bahas satu per satu.

Agar tidak bingung meski baru pertama kali — Langsung mulai dengan melihat setelah mendaftar

"Saya sudah mendaftar, tapi harus mulai dari mana?" "Bagaimana cara menggunakan Rinda?"

Ini adalah titik di mana pengguna baru paling sering merasa kesulitan.
Meskipun ada penjelasan untuk setiap menu, belum ada waktu untuk memperkenalkan layanan ini secara keseluruhan.

Sekarang, tepat setelah mendaftar, Anda akan dipandu oleh demo langsung yang menunjukkan layar asli tentang bagaimana Rinda bekerja.
Anda bisa mengikuti proses mencari pembeli asing dan mengirim email melalui adegan-adegan singkat, sehingga Anda bisa langsung memahami alurnya tanpa harus ragu di depan layar pertama.

Demo ini bisa ditonton kembali kapan saja, jadi jika sedang terburu-buru, Anda bisa melewatinya dan menontonnya nanti dengan santai.

Layar pembuatan kampanye, kami desain ulang sepenuhnya

Layar untuk membuat dan mengirim kampanye adalah bagian yang paling banyak kami perbaiki kali ini.
Layar manajemen kampanye juga merupakan inti dari layanan Rinda kami, sehingga wajar jika sebelumnya memiliki fungsi dan tampilan yang kompleks.

Oleh karena itu, kami mendesain ulang secara keseluruhan agar baik pengguna lama maupun pengguna baru dapat segera memahaminya. Kami menyusun ulang layarnya sepenuhnya.
Pengeditan langkah-langkah disusun ulang menjadi kartu berdasarkan peran (melihat alur sekilas, isi langkah, pengaturan pengiriman), dan keseluruhan proses pembuatan menjadi jauh lebih lancar.

• Simpan otomatis saat diubah — Mengubah judul saja akan tetap mempertahankan gambar, format, dan baris baru di badan email. Kampanye yang sedang dibuat tidak akan hilang meskipun tab ditutup.

• Cukup satu kali "Kirim" — Tidak perlu menunggu penulisan selesai lalu menekan tombol lagi, cukup satu kali klik, proses dari penulisan hingga pengiriman akan berlanjut. Jika target pengiriman 0, kami akan mencegah pengiriman kosong.

• Tidak mengirim dua kali ke pembeli yang sama — Jika ada situasi di mana email mungkin dikirim kembali ke pembeli yang sudah pernah dikirimi email, kami akan memastikannya sekali lagi sebelum mengirim. Pengiriman ulang yang disengaja tetap bisa dilakukan, namun pengiriman ganda karena kesalahan dapat dicegah.

• Proses pembuatan secara real-time — Alih-alih layar kosong yang tampak macet saat membuat kampanye, kami menunjukkan secara real-time sampai di mana prosesnya saat ini.

• Beberapa kampanye sekaligus — Anda bisa memilih beberapa kampanye sekaligus dari daftar kampanye untuk menghapus atau mengubah statusnya.

• Status yang akurat — Kami memperbaiki masalah seperti "sudah dikirim semua tapi statusnya terus berjalan", "grup sudah selesai tapi kampanye baru tidak bisa dibuat", dan membuat status seperti sedang menerima balasan, dijeda, atau ditunda agar mudah dibedakan sekilas.

• Lebih rapi — Anda bisa memilih beberapa grup prospek sekaligus untuk melihat statistik gabungan, dan juga mencari serta menentukan beberapa akun pengirim. Istilah yang membingungkan (kotak surat/pembeli) juga telah diseragamkan.

Kami fokus untuk menyederhanakan pembuatan kampanye yang tadinya tersebar rumit, menjadi satu alur alami yaitu "Pilih → Periksa → Kirim".

Hingga pembeli lokal di pasar yang sulit — Mencari lebih luas

Sekarang pencarian pembeli menggunakan total 6 mesin pencari (Google, Bing, Yandex, Baidu, Naver, Yahoo) secara bersamaan.
Anda bisa menemukan perusahaan lokal secara signifikan bahkan di pasar yang sulit dijangkau oleh Google seperti Rusia, Tiongkok, dan Jepang.

Karena batasan wilayah juga telah dihapus, sekarang Anda bisa mencari ke negara mana pun di seluruh dunia,
dan jika Anda menyampaikan kondisi seperti "fokus Asia Tenggara, distributor besar saja" melalui obrolan sebelum mencari, hal itu akan tercermin dalam hasilnya.
Jika hasilnya 0 atau pencarian gagal, kuota penggunaan Anda tidak akan berkurang.

Hal-hal lain yang berubah

• Balasan yang diterima, dengan draf AI — AI menyarankan draf balasan dalam bentuk kartu untuk balasan yang diterima. Anda bisa mengeditnya di tempat, memilih untuk menyertakan tanda tangan, dan melampirkan file untuk dikirim. Otomatisasi untuk mengklasifikasikan balasan secara otomatis dan memprosesnya lebih lanjut juga telah dirapikan, sehingga pengaturan untuk mengaktifkan/menonaktifkan menjadi lebih jelas.

• Mengisi otomatis informasi bisnis saya — Cukup masukkan satu alamat situs web perusahaan, kami akan mengisi semua item seperti pengenalan perusahaan, produk, dan informasi yang disesuaikan sekaligus.

• Akurasi layar pembayaran — Kami memperbaiki masalah di mana jumlah uang ditampilkan salah pada kuitansi/tagihan, dan kami mengadakan diskon 50% untuk pembayaran pertama.

• Manajemen pembeli — Saat memindahkan pembeli ke grup, nama grup tujuan akan ditampilkan, dan kolom akan disesuaikan dengan lebih akurat saat mengimpor CSV. Saat mendaftarkan pembeli secara individu, jika email sudah ada, pembeli tersebut akan digabungkan secara alami ke grup yang sudah ada.

• Layar login terbuka lebih cepat, dan untuk pengguna di luar negeri, kami telah memperbaiki kekurangan bahasa pada tanggal, angka, dan teks panduan di berbagai tempat.

Kami berusaha menyesuaikan setiap layar kecil dan setiap tombol dengan "alur kerja nyata staf ekspor".
Jika Anda merasa tidak nyaman atau membutuhkan sesuatu saat menggunakannya, beri tahu kami kapan saja. Satu kata dari Anda adalah titik awal untuk pembaruan berikutnya.

Minggu ini cuaca sangat panas dan lembap.
Meski begitu, Rinda terus melakukan pembaruan.

"Di mana saya bisa melihat data ini?", "Bagaimana cara melakukan ini?"
Apakah Anda pernah merasa bingung atau kesulitan mencari menu saat menggunakan Rinda?

Dalam pembaruan kali ini, kami memperkenalkan asisten obrolan baru yang bisa Anda tanyakan langsung dari layar mana pun.
Selain itu, kami telah menyempurnakan fitur pencarian pembeli dan kotak masuk email agar lebih cerdas, serta melakukan perbaikan agar persiapan penjualan menjadi lebih mudah segera setelah Anda mendaftar.

Dari layar mana pun, tanyakan langsung jika Anda penasaran

Sekarang, Anda dapat memunculkan asisten obrolan di layar mana pun di Rinda untuk menanyakan hal-hal yang membuat Anda penasaran.
Selain pertanyaan tentang data Anda, jika ada kendala, Anda dapat langsung meminta untuk terhubung dengan staf terkait di dalam asisten tersebut,
sehingga Anda tidak perlu repot mengirim email terpisah atau mencari-cari menu.

Misalnya, saat sedang mengerjakan kampanye dan Anda penasaran, "Bagaimana tingkat balasan minggu lalu?", tanyakan langsung tanpa harus meninggalkan layar.
Setelah jawaban diberikan, kami juga menyediakan tombol rekomendasi agar Anda bisa memilih pertanyaan lanjutan hanya dengan satu klik.

Pencarian pembeli, kini dibantu oleh tiga staf

Banyak dari Anda yang telah menggunakan menu "Tim Penjualan Luar Negeri AI" yang ada sebelumnya.
Untuk membantu Anda menemukan pembeli dengan lebih sempurna dan mendukung penjualan, kami telah mengintegrasikan sebagian fungsi "Tim Penjualan Luar Negeri AI" ke dalam "Pencarian Pembeli".

Sekarang, tiga staf AI (Ketua Tim, Penjelajah, Analis) berbagi peran,
mulai dari menyusun rencana pencarian hingga merangkum hasil dan mengirim email, semuanya dipandu dalam satu percakapan.

Khususnya, karena 'Analis Strategi' akan mengusulkan rencana pencarian yang solid setelah melakukan riset pasar,
Anda dapat melakukan pencarian yang berdasar, bukan sekadar pencarian yang samar.

Kualitas pencarian pembeli luar negeri juga telah ditingkatkan.
Sistem kini mengenali karakteristik industri untuk menemukan tipe pembeli yang lebih tepat, dan jangkauan negara yang dapat dicari juga diperluas, sehingga Anda dapat menemukan pembeli di pasar yang sebelumnya sulit dijangkau.

Setelah pencarian selesai, kami telah menyempurnakan alur penyelesaian agar staf menyarankan langkah selanjutnya (membuat kampanye, mengatur grup),
serta memperbaiki masalah di mana perusahaan tanpa kontak muncul di urutan teratas, sehingga pembeli yang 'dapat segera dihubungi' kini muncul lebih dulu.

Kotak masuk email dan balasan jadi lebih nyaman

Kami telah merombak tampilan penulisan email baru agar lebih rapi.

Draf yang dibuat oleh AI dapat langsung diedit, diterjemahkan, atau dibuat ulang di dalam kartu,
dan jika Anda mengubahnya dengan bahasa Anda sendiri, sistem akan menerjemahkannya secara otomatis ke bahasa lawan bicara dan menunjukkannya kepada Anda sekali lagi sebelum dikirim.

Pencarian di kotak masuk kini diperluas hingga mencakup isi badan email, bukan hanya subjek dan pengirim, dan notifikasi juga dibuat lebih cerdas agar hanya memberi tahu Anda tentang balasan yang benar-benar penting.

Hal-hal lain yang berubah

• Kami telah merapikan layar manajemen kampanye secara keseluruhan. Menyeragamkan istilah menjadi 'Kampanye', menampilkan grup yang terhubung dengan kampanye, dan merapikan lencana 'Sedang Mengirim' yang sering menimbulkan kesalahpahaman.

• Memperbaiki masalah tampilan daftar kampanye yang berantakan di perangkat seluler/tablet, sehingga kini lebih nyaman dilihat di layar kecil.

• Layar daftar kampanye kini terbuka jauh lebih cepat.

• Mencegah pembeli yang sudah terlibat dalam kampanye lain terdaftar ganda di kampanye baru.

• Memperbaiki kesalahan tampilan pada tingkat buka (open rate), hot lead, dan feed aktivitas di dasbor.

• Merapikan layar integrasi email, serta menambahkan masalah penyimpanan otomatis tanda tangan dan tombol tutup peringatan sebelum pengiriman.

• Meningkatkan akurasi pemetaan kolom otomatis saat mengimpor pembeli, dan memperbaiki panduan penyelesaian impor agar lebih akurat.

Kami percaya bahwa setiap ketidaknyamanan kecil yang teratasi akan menciptakan pengalaman penjualan yang lebih baik.
Jika ada hal yang Anda rasakan saat menggunakan layanan atau fitur yang Anda butuhkan, jangan ragu untuk memberi tahu kami kapan saja.

Masukan yang Anda kirimkan adalah petunjuk terbesar untuk pembaruan berikutnya.

Setelah jeda karena jadwal internal dan hari libur, kami kembali dengan pembaruan besar.

Selama ini, kami banyak menerima masukan seperti:
"Sulit melihat sekilas apakah kampanye berjalan dengan baik"
"Pengelolaan balasan sangat merepotkan"
"Memasukkan informasi penjualan terasa tidak nyaman"
dan sebagainya.

Oleh karena itu, pembaruan kali ini berfokus pada membuat ketiga aspek tersebut — persiapan, operasional, dan pengelolaan — menjadi lebih otomatis dan lebih mudah dipantau sekilas.

Informasi Penjualan Saya Telah Berubah Drastis

Kami telah meningkatkan desain dan menambah kenyamanan pada 'Informasi Penjualan Saya' di kiri bawah, termasuk informasi perusahaan dan produk, tanda tangan email, dan lainnya agar jauh lebih mudah dipahami.

Pertama, konten apa pun dalam informasi penjualan Anda akan disimpan secara otomatis setelah dimasukkan satu kali, sehingga akan terisi dengan sendirinya.

Anda sekarang dapat menambahkan logo pada informasi perusahaan,
mengunggah beberapa gambar untuk produk,
dan mengumpulkan materi penjualan seperti brosur dalam satu pustaka.

Khusus untuk tanda tangan email, strukturnya kini diatur menjadi 'Tanda Tangan → Bahasa', sehingga AI akan membuatkan tanda tangan untuk semua bahasa sekaligus.
Alamat pengiriman wajib (informasi kewajiban berhenti berlangganan) yang harus ada dalam email kepada pembeli juga akan terisi secara otomatis,
dan logo perusahaan akan menyatu secara alami di bagian footer email yang dikirim.

Pantau Kesehatan Kampanye Sekilas, Biarkan Balasan Diurus Secara Otomatis

Dasbor Kesehatan Kampanye yang baru ditambahkan menampilkan status kampanye dengan skor 0-100.
Anda dapat menekan kartu mini untuk membukanya dan memeriksa di mana letak masalahnya.

Kesehatan kampanye di sini adalah
"tolok ukur yang memberi tahu Anda apakah kampanye yang sedang dikirim berjalan dengan baik tanpa terkena masalah hukum atau spam".

Sementara itu, pengelolaan balasan juga berjalan lebih otomatis.

• Mengirim email tindak lanjut kepada pembeli yang tidak merespons sesuai hari kerja,

• Mengirim ulang email yang kembali dengan status absen (balasan otomatis) pada jam kerja mereka,

• Meneruskan secara otomatis ke alamat alternatif yang diberikan jika ada balasan "bukan penanggung jawab".

Jika ada balasan positif atau ajakan untuk rapat, kami akan segera memberi tahu penanggung jawab melalui email.
Waktu pengiriman sekarang juga disesuaikan dengan jam kerja lokal pembeli (09:00-18:00) sebagai standar, sehingga email tiba di waktu yang lebih alami.

Dapatkan Rekomendasi Pembeli Sejak Pencarian Pertama, Meski Tanpa Data

Meskipun Anda baru memulai dan informasi masih kurang, fitur Pencarian Pembeli Cold Start telah ditambahkan, di mana Rinda memilih dan merekomendasikan kombinasi pasar dan pembeli.

Pencarian dimulai setelah Anda mengonfirmasi produk seolah-olah sedang mengobrol, dan progresnya ditampilkan dalam kartu bertahap.
Pembeli yang sudah terdaftar akan ditandai dengan 'Sudah Terdaftar' pada hasil pencarian, sehingga Anda dapat menyimpannya tanpa duplikasi.

Hal Lain yang Berubah

• Kami telah merombak halaman detail pengelolaan pembeli dan menambahkan alat normalisasi untuk merapikan nama perusahaan, situs web, dan negara sekaligus (menyediakan pratinjau jumlah pencocokan sebelum diterapkan).

• Anda dapat memperbaiki hasil klasifikasi balasan yang diterima dengan 👍/👎, dan umpan balik tersebut digunakan untuk meningkatkan akurasi klasifikasi.

• Batas pengiriman email untuk paket Team telah ditingkatkan dari 600 menjadi 2.000 per hari, dan dari 15.000 menjadi 50.000 per bulan.

• Berbagai bug telah diperbaiki, seperti masalah bahasa Korea yang tercampur dalam email multibahasa, masalah kampanye yang berhenti namun terlihat 'sedang berjalan', dan masalah beberapa balasan yang terlewat.

Karena ini adalah pembaruan besar pertama setelah sekian lama, silakan coba langsung dan beri tahu kami kapan saja jika ada yang terasa canggung atau tidak nyaman.
Umpan balik Anda akan membentuk pembaruan berikutnya.

Jika pembaruan sebelumnya adalah "membuat layar yang Anda temui setiap hari menjadi lebih solid",
kali ini kami menambahkan perubahan besar di atasnya agar baik pengguna baru maupun pengguna yang aktif mengirim setiap hari dapat bekerja dengan lebih alami.

Meskipun tidak ada umpan balik dari CEO, kami melihat ada bagian yang perlu ditinjau secara internal.

"Membeli domain untuk memulai pengiriman terasa membebani"
"Saya punya beberapa kotak surat, tapi ingin menggabungkannya dalam satu kampanye"
"Saya selalu khawatir apakah mengirim ke pelanggan Eropa aman secara hukum"

Anda bisa langsung mengirim tanpa domain

Tahap membeli domain sendiri dan menyelesaikan verifikasi adalah hambatan terbesar untuk memulai. Dengan pembaruan ini, kumpulan 11 domain pengiriman publik yang dikelola oleh Rinda telah dibuka.
Anda dapat langsung mengirim email segera setelah mendaftar, dan Anda dapat beralih dengan lancar setelah domain Anda sendiri siap.
Kami juga telah menyederhanakan UI batasan jumlah domain per paket yang ada sebelumnya.

Kami juga telah menyempurnakan stabilitas pengiriman itu sendiri.
Pemeriksaan otomatis verifikasi domain (DKIM / SPF / DMARC) setiap 6 jam, kecepatan pengiriman konservatif dengan interval rata-rata 10 detik, dan peningkatan untuk mendistribusikan sisa kuota secara merata hingga tengah malam saat mencapai 80% batas harian telah ditambahkan.
Ini akan mengurangi risiko reputasi terganggu akibat pengiriman sekaligus dalam jumlah besar.

Satu kampanye, beberapa kotak surat

Sekarang Anda dapat memilih beberapa kotak surat pengiriman sekaligus untuk satu kampanye.
Anda dapat mendistribusikan kampanye yang sama ke beberapa staf atau domain secara alami, dan pengiriman tidak akan menumpuk di satu sisi meskipun volume pengiriman meningkat.

Kami juga telah mendesain ulang halaman manajemen kampanye.
Bagian Kampanye Aktif / Prioritas / Cold Start kini dipisahkan agar mudah dilihat sekilas,
dan status kosong saat pertama kali masuk dibagi menjadi 4 tahap sehingga "apa yang harus dilakukan sekarang" terlihat secara alami.

Kami juga telah merapikan detail lain terkait kampanye.
Penambahan tahap pemilihan produk pada saran urutan AI, penjadwalan ulang otomatis jadwal pengiriman yang tertunda saat tahap urutan diubah, pemblokiran pengiriman ulang otomatis untuk prospek yang membalas atau terpental (bounced), menampilkan pratinjau draf AI yang diterjemahkan ke bahasa pengguna, pencegahan kebocoran bahasa Korea saat membuat email multibahasa, dan draf yang dibiarkan kosong selama pembuatan kampanye kini akan dibersihkan secara otomatis.

Agar Anda bisa mengirim dengan tenang — Otomatisasi kepatuhan global

Hal yang selalu diperhatikan oleh mereka yang melakukan penjualan luar negeri secara serius tentu saja adalah kebijakan negara terkait.
Kami telah memungkinkan kebijakan pengiriman email seperti GDPR, CAN-SPAM, kebijakan cookie, permintaan data pribadi, dan persetujuan pelacakan email untuk diproses secara otomatis di dalam Rinda.

Alamat pos pengirim secara otomatis dimasukkan ke dalam footer semua email, pelacakan secara otomatis dimatikan untuk prospek EU/UK, dan halaman kebijakan cookie serta halaman swalayan permintaan data pribadi telah dibuat. Saat mengimpor CSV, panduan konfirmasi persetujuan telah ditambahkan, sehingga Anda dapat mencatat sumber persetujuan prospek yang dikumpulkan sekaligus.

Bagi pelanggan luar negeri yang mengirimkan permintaan, ini juga menjadi lebih nyaman.
Setelah mengajukan permohonan melalui tautan "Kelola Data Saya" di footer, dan mengklik email konfirmasi yang diterima di email mereka, mereka akan secara otomatis diarahkan ke halaman pelacakan di mana mereka dapat memeriksa status permintaan kapan saja.
Di sana, tanggal penerimaan, batas waktu pemrosesan, dan tahap saat ini dapat dilihat sekilas, dan mereka akan menerima hasil melalui email setelah selesai.

Ini berarti memenuhi kewajiban "visibilitas respons" GDPR Pasal 15 sekaligus.
Salinan halaman itu sendiri juga ditulis dengan bahasa yang santai daripada istilah hukum — seperti "Lihat informasi apa yang saya miliki", "Berhenti menerima email pemasaran".

Karena gerbang input alamat pos pengirim telah ditambahkan ke aktivasi urutan, bagi mereka yang aktivasi-nya terhambat, harap isi alamat terlebih dahulu di pengaturan ruang kerja.
Karena ini masih tahap beta, beri tahu kami jika ada kekurangan saat Anda menggunakannya, dan kami akan segera memperbaikinya.

Hal-hal lain yang berubah

- Kami telah menyempurnakan tampilan email yang dilihat penerima. Disusun dalam urutan isi → tanda tangan pengirim → alamat terdaftar perusahaan/footer berhenti berlangganan, sehingga terlihat seperti hierarki alami email yang ditulis oleh manusia.

- Meskipun grup pembeli dihapus, prospek di dalamnya tetap tersimpan (sebelumnya mereka ikut hilang). Masalah di mana tombol tidak bisa ditekan karena panjang URL saat memulai kampanye dengan grup besar juga telah diatasi. Masalah di mana "grup tampak hilang" saat salah masuk ke tautan grup ruang kerja lain juga telah diperbaiki.

- Email balasan — Setelah mengirim balasan, layar tidak akan berpindah ke tempat yang salah dan tetap di tempatnya, dan draf yang tersisa di antrean juga akan dibersihkan secara otomatis. Masalah di mana data mentah sempat terlihat oleh beberapa pengguna di item teks bebas juga telah segera diblokir.

- Kotak masuk email — Pencarian balasan kini mencakup utas yang sudah berakhir, dan email spam/laporan keluhan/pemberitahuan terpental (bounced) akan disembunyikan secara otomatis. Fitur ringkasan kotak masuk email yang tingkat penggunaannya rendah telah dihapus.

- Koneksi email — Masalah di mana memulai kampanye atau memutuskan koneksi akun terhambat saat hanya satu akun email yang terhubung telah diatasi. Alur pop-up koneksi Gmail/LinkedIn (kesalahan identifikasi/tampilan error/tutup jendela) telah diperkuat secara kolektif sebanyak 3 kasus.

- Kedipan pulsa, ukuran lingkaran, dan warna status selesai pada widget tonggak pencapaian onboarding telah disesuaikan agar sesuai dengan sistem desain, dan bug di mana status progres hilang setelah penyegaran telah diperbaiki.

- Penyelarasan salinan — "Daftar Pembeli" → "Grup Pembeli" (6 bahasa), "Pusat Bantuan" → "Panduan Pengguna", ekspresi pemanasan LinkedIn/kecepatan penuh dirapikan menjadi salinan yang ramah pengguna. Pemutusan baris pada kartu progres urutan bahasa Jepang juga telah distabilkan. Halaman kebijakan cookie juga ditulis ulang dengan penjelasan rinci mengenai periode penyimpanan, metode pemblokiran per browser, dan informasi kontak.

- Stabilitas pembayaran — Pembayaran kompensasi otomatis langganan Toss + percobaan ulang otomatis jika gagal, verifikasi mata uang pembayaran, uji coba yang kedaluwarsa dapat diperpanjang, penguatan verifikasi keamanan, dll., telah dirapikan sekaligus.

- Konsol Admin — Halaman "Analisis Biaya Pencarian Pembeli" dan halaman "Permintaan Data Pribadi" telah dibuat, memungkinkan visibilitas operasional dan respons kepatuhan dalam satu layar. Selain itu, bagian di mana tombol tindakan pemrosesan ditampilkan kepada anggota tanpa izin telah dirapikan dan dipisahkan dengan rapi berdasarkan izin.

Pembaruan ini dapat diringkas menjadi tiga kata kunci: "Memulai lebih ringan, pengiriman lebih alami, dan lebih tenang".

Mengurangi beban masuk dengan kumpulan domain, mendistribusikan pengiriman secara alami dengan multi-kotak surat, dan membuat pikiran penjualan luar negeri lebih ringan dengan kepatuhan.

Semua ini adalah perubahan yang dimulai dari umpan balik yang Anda kirimkan.
Jika ada bagian yang terlihat canggung atau tidak pas, beri tahu kami.

Jika pembaruan sebelumnya adalah tentang mengumpulkan fitur-fitur baru sekaligus,
kali ini kami fokus untuk membuat fitur-fitur tersebut menjadi alat yang dapat diandalkan sepanjang hari dengan menyempurnakannya agar lebih kokoh dan lancar.

"Balasan terkadang tidak muncul", "File besar tidak bisa diunggah", "Pratinjau saran kampanye terlalu lambat"
Anggaplah ini sebagai jawaban kami untuk masalah-masalah tersebut.

• Waktu yang dibutuhkan untuk menampilkan pratinjau email pertama saat membuka proposal kampanye telah berkurang dari 4 detik menjadi sekitar 1 detik.

• Layar proposal itu sendiri juga telah didesain ulang dengan fokus pada "pratinjau email yang akan dikirim".

• Kami juga telah menyelesaikan berbagai masalah kecil seperti stabilisasi penyimpanan otomatis langkah sekuens, kerusakan saat pengeditan cepat, posisi indikator, dan tampilan toast yang berulang.

• 3 kasus di mana email balasan terlambat/tidak muncul di kotak masuk telah diperbaiki. Toggle bintang sekarang langsung tercermin hingga ke cache infinite scroll, dan draf balasan AI kini mendukung 4 bahasa: Korea, Inggris, Indonesia, dan Jepang.

• Unggahan CSV menjadi lebih cepat dan stabil — unggahan format standar (Nama Perusahaan, Email, dll.) langsung dipetakan tanpa memanggil AI, dan masalah di mana tombol "Daftar" tidak bisa ditekan pada file besar dengan lebih dari 50.000 baris telah teratasi. Kasus di mana data terdaftar tanpa pemetaan pengenal nama perusahaan, email, atau situs web juga telah dicegah.

• Kami telah memblokir insiden di mana email kampanye dikirim dalam bahasa Korea ke prospek di beberapa negara berbahasa Spanyol (14 negara termasuk Ekuador, Guatemala, Panama, Venezuela, dll.), dan ke depannya, AI akan secara otomatis menulis dalam bahasa bisnis negara terkait bahkan untuk negara tanpa pemetaan.

• Layar hasil pencarian pembeli kini menyertakan lencana penilaian 5 tingkat, ringkasan dasar, tingkat kepercayaan, dan tooltip "mengapa dikecualikan", serta menyaring hasil yang tidak relevan seperti anggota LinkedIn anonim / kesalahan pengenalan nama perusahaan pada halaman bahasa asing.

• Pembayaran (cabang Paddle) kini secara otomatis menampilkan pratinjau mata uang/jumlah lokal berbasis IP, dan kami telah memperkuat stabilitas pembayaran seperti tampilan rincian PPN / uji coba yang kedaluwarsa tetap bisa membayar / pemrosesan pengembalian dana Toss.

• UI Bahasa Mandarin (简体中文) + Bahasa Thailand telah ditambahkan, sehingga total mendukung 6 bahasa. Kasus di mana bahasa Korea muncul secara tidak sengaja juga telah dibersihkan secara luas.

• Insiden di mana pengguna dengan beberapa ruang kerja (workspace) melihat layar kosong saat pertama kali masuk telah teratasi, dan kasus akun zombie di mana ruang kerja tidak dibuat saat pendaftaran baru juga telah dicegah.

• AI Assistant (Beta) — masalah kecil seperti respons percakapan terputus / input obrolan terkunci / tampilan progres telah diperbaiki.

• Tampilan status langganan di sidebar yang salah menampilkan iklan uji coba gratis kepada pengguna berbayar, atau tetap menampilkan "akan kedaluwarsa" bahkan setelah kedaluwarsa, telah diperbaiki. Kedaluwarsa/tunggakan akan ditampilkan dengan jelas melalui peringatan berwarna merah.

Pembaruan ini lebih merupakan pembaruan yang menyempurnakan "agar layar yang Anda temui setiap hari menjadi lebih kokoh" daripada sekadar menu baru yang mencolok.

Karena perubahan yang dilakukan cukup signifikan, jika ada bagian yang terasa canggung atau tidak sesuai, jangan ragu untuk memberi tahu kami — itu akan menjadi titik awal untuk perbaikan berikutnya.

Setiap kali kami melakukan pembaruan, kami sangat berterima kasih karena banyak CEO yang memberikan umpan balik.
Melalui kesempatan ini, kami ingin mengucapkan terima kasih sekali lagi.

Kali ini, satu umpan balik dari seorang CEO yang aktif menggunakan layanan Rinda kami,
telah memberikan pengaruh besar pada peningkatan produk minggu ini.

"Meskipun sudah diperbaiki berkali-kali, saya tetap tidak bisa menemukan pembeli yang saya inginkan"

Pembaruan ini dibuat untuk menjawab suara tersebut.

Kami telah merombak total mesin pencari pembeli AI.

Sebenarnya, mungkin Anda tidak akan merasakannya secara langsung, tetapi kami telah mengganti total mesin pencari untuk pencarian pembeli dengan versi baru.

Mesin sebelumnya bekerja dengan cara mengumpulkan hasil sekaligus dalam urutan yang telah ditentukan.
Oleh karena itu, kami menerima banyak umpan balik bahwa hasilnya tidak konsisten meskipun dicari dengan kondisi yang sama, atau sulit untuk mengetahui alasan mengapa pembeli tersebut direkomendasikan.

Mesin baru bekerja dengan cara AI Agent yang menyusun rencana pencarian secara mandiri.
Mesin ini menilai sendiri di setiap langkah, seperti "domain mana yang harus dilihat terlebih dahulu untuk kondisi ini", atau "apakah hasil yang terkumpul saat ini sudah cukup atau perlu mencari lebih banyak".
Karena hanya mengambil informasi yang diperlukan saat itu juga, mesin ini dapat menemukan pembeli yang lebih tepat secara stabil meskipun dengan kondisi yang sama.

Tampilan layar juga telah disesuaikan dengan perubahan tersebut.

• Saat pencarian berlangsung, umpan pemindaian langsung (live scan feed) akan mengalir di sisi kanan layar, menunjukkan domain mana yang sedang diperiksa saat ini.

• Pada kartu hasil, 4 tahap akan ditampilkan bersamaan: perkiraan waktu yang dibutuhkan / alasan merekomendasikan pembeli ini / panduan apa yang harus dilakukan selanjutnya.

• Setelah hasil terkumpul, Anda dapat melihat sekilas "mengapa pembeli ini dicocokkan" melalui kartu sorotan (highlight card) dan kartu riset luas (wide research card).

• 8 poin yang membingungkan saat pertama kali masuk — panduan penguncian kotak pencarian, alasan perubahan tahap proses, hierarki visual panel hasil, dll. — juga telah diperbaiki sekaligus.

Masalah di mana bahasa Korea muncul di layar bahasa Inggris, dan masalah di mana hasil tiba-tiba berkurang pada tahap verifikasi email juga telah diselesaikan.
Selain itu, tahap penggalian tambahan yang menggali lebih dalam — inferensi domain + pengayaan Gemini + pencarian kombinasi 4 arah — telah ditambahkan ke mesin baru.

※ Lokasi menu (di bilah sisi kiri "Cari Pembeli") dan namanya tetap sama, tetapi meskipun Anda mencari dengan kondisi yang sama, hasil atau tampilan proses mungkin terlihat berbeda dari sebelumnya.

Kotak masuk menjadi lebih ringan

Sebelumnya, Anda harus menekan nomor halaman untuk melihat email lebih lanjut.
Setiap kali halaman berganti, layar putih muncul sebentar, dan ada masalah di mana halaman yang salah terkadang muncul sebentar lalu menghilang saat berpindah dengan cepat dari kotak masuk ke kotak keluar.

Sekarang, kotak masuk dan kotak keluar telah diubah menjadi infinite scroll.
100 email sekaligus, akan berlanjut secara alami saat Anda menggulir ke bawah.
Bahkan jika Anda beralih langsung dari kotak masuk ke kotak keluar, halaman yang salah tidak akan berkedip.

Selain itu, cara kerja di dalam kotak surat juga telah dirancang ulang sepenuhnya.
Bagi pengguna dengan lebih dari 10.000 email balasan, akses pertama ke kotak keluar menjadi sekitar 250 kali lebih cepat, dan hitungan bilah sisi menjadi sekitar 40 kali lebih cepat.
Bagian yang sempat terhenti saat layar dimuat juga telah hilang.

Cara tampilan isi email juga telah diseragamkan.
Masalah di mana isi email terpotong di setiap klien email atau spasi atas/bawah yang terasa canggung, serta kesan terputus secara visual antar kartu email yang dibuka
semuanya telah diperbaiki sehingga satu utas (thread) dapat dibaca secara alami seperti satu tulisan yang berkesinambungan.

Anda tidak akan tiba-tiba keluar (logout) meskipun bekerja dengan banyak tab

Seiring bertambahnya pengguna yang bekerja dengan membuka Rinda di banyak tab, kami menerima banyak laporan tentang kesalahan di mana login tiba-tiba terputus setelah sekitar 15 menit.
Ada kejadian di mana sesi di tab sebelumnya terputus saat login kembali di tab baru, atau dipaksa keluar meskipun pemeriksaan autentikasi gagal sebentar.

Kali ini, kami merancang ulang sistem autentikasi tersebut.

• Agar sesi tidak terhenti, sesi akan diperpanjang secara otomatis selama 365 hari.

• Bekerja tanpa masalah meskipun Anda berpindah dari satu tab ke tab lain saat sedang mengerjakan sesuatu.

• Tidak akan ada konflik meskipun bekerja di banyak tab secara bersamaan.

• Paksaan keluar karena kesalahan jaringan sementara telah hilang.

Sekarang, meskipun Anda membuka kotak masuk, sekuens, dan pencarian pembeli secara bersamaan di banyak tab dan bekerja sepanjang hari, logout yang tidak disengaja tidak akan terjadi.

Hal-hal lain yang berubah

• Proposal Sekuens AI : Salinan (copy) dan UX telah diperbaiki secara menyeluruh. Panduan proses langkah demi langkah telah dimasukkan ke dalam bagian 9 detik di mana pratinjau tampak tiba-tiba berhenti.

• Aktivasi Sekuens : Memperbaiki kesalahan di mana "Sedang mengaktifkan..." tidak hilang meskipun aktivasi selesai, konflik penyimpanan otomatis langkah 2, dan tombol 'Simpan Email' ganda.

• Layar Pertama Evaluasi Pembeli : Empty State langsung menunjukkan poin kesulitan (pain point) pengguna dan menampilkan pratinjau visual hasil secara bersamaan.

• Pembayaran Paket GTM : Menambahkan input bahasa Mandarin (zh-CN) dan cabang pembayaran luar negeri (Paddle).

Pembaruan kali ini lebih berfokus pada peningkatan stabilitas setiap fitur daripada fitur baru.

Beri tahu kami bagian mana yang membantu Anda, dan apa lagi yang Anda butuhkan.
Kami berharap satu kata dari Anda akan menjadi arah pembaruan produk kami berikutnya.

Pembaruan v2.7.0.0 kali ini difokuskan untuk "merapikan balasan yang menumpuk dengan cepat dan memastikan tidak melewatkan peluang penjualan".
Titik awalnya adalah ketika seseorang berkata minggu lalu, "Ada 200 balasan menumpuk dan saya tidak tahu harus mulai dari mana." Jadi, selama sebulan terakhir, kami merancang ulang layar pengelolaan balasan dari awal.

Tidak perlu membuka balasan satu per satu — AI akan membacakannya untuk Anda

Dulu, saat ada balasan masuk, rata-rata dibutuhkan waktu 3-5 menit untuk membukanya, membaca, memeriksa siapa pengirimnya, dan memutuskan apakah perlu dibalas. Mulai sekarang, hanya dengan melihat daftar balasan, Anda bisa langsung melihat ringkasan satu baris dari AI, suasana balasan (positif/netral/negatif), dan potensi balasan ini menghasilkan penjualan dalam sekali lihat.

Balasan dengan potensi penjualan besar akan otomatis muncul di "Tugas Hari Ini" di sisi kanan layar. Meskipun ada puluhan balasan yang menumpuk, Anda bisa merapikannya dalam waktu kurang dari 1 menit. Sekali klik pada balasan, statusnya otomatis berubah menjadi "telah dibaca", jadi Anda tidak perlu lagi terganggu oleh jumlah pesan yang belum dibaca.

Selain itu, kami menambahkan pintasan keyboard (A untuk arsip, E untuk balas), pemilihan ganda dengan Shift, tindakan cepat saat kursor diarahkan (hover), dan tombol Undo untuk membatalkan jika Anda tidak sengaja mengarsipkan. Waktu rata-rata untuk memproses satu balasan kini menjadi kurang dari 30 detik.

Fitur tag juga baru ditambahkan. Anda bisa langsung memberi tag pada balasan dan memfilternya berdasarkan tag di sidebar, sehingga Anda bisa merapikannya seperti "Hanya balasan pelanggan VIP", "Hanya pertanyaan stok". AI juga membantu mengklasifikasikan pola yang sering muncul secara otomatis.

Ubah prospek yang sudah dibuat menjadi penjualan instan dengan GTM Pack — Menu Baru

Pernahkah Anda menghabiskan waktu memverifikasi "Apakah orang ini benar-benar target kita?" setelah bersusah payah merapikan kumpulan prospek? GTM Pack (Go-to-Market Pack) yang kami tambahkan kali ini adalah fitur baru di mana Anda bisa mendapatkan kumpulan pembeli terverifikasi yang telah dikelompokkan oleh Rinda berdasarkan kategori, negara, dan ukuran perusahaan hanya dengan satu klik.

Setelah Anda mengklaim paket yang diinginkan, kunci akan terbuka setelah pembayaran dan Anda bisa langsung memulai penjualan. Setelah pembayaran selesai, tim bisnis kami akan mendapatkan notifikasi, sehingga kami siap membantu Anda jika Anda membutuhkan bantuan.

Melihat cara kerja AI Employee

Hingga versi sebelumnya, kami kurang memberikan informasi mengenai "apa yang sedang dilakukan" saat Anda memberikan misi kepada AI Employee. Mulai sekarang, tahap pengerjaan dan estimasi waktu akan muncul di kartu pencarian pembeli, dan setelah misi selesai, staf ketua tim akan memberikan ringkasan hasil dalam satu baris sebagai penutup.

Saat Sales Writer membuat draf email, kami juga menampilkan stepper untuk menunjukkan tahap mana yang sedang dikerjakan, dan saat menunggu persetujuan, kalimatnya berubah menjadi lebih ramah. Dengan melihat cara kerja AI, Anda bisa lebih tenang dan fokus pada pekerjaan lain.

Melihat siapa yang terlewat sebelum mengirim — Pratinjau pengecualian otomatis

Pada saat pendaftaran sekuens, unggah CSV, atau penyimpanan grup, target yang dikecualikan dari pengiriman akan ditampilkan sebelumnya melalui modal. Mulai dari pendaftar DNC, orang yang sudah menerima, hingga orang dengan email kosong — Anda bisa memeriksanya sekali lagi sebelum mengirim agar tidak ada lagi "penyesalan setelah mengirim".

Hal-hal lain yang berubah

• Saran Sekuens — Panduan yang lebih halus untuk prompt kosong, waktu penyelesaian yang lebih jelas, dan Anda bisa melihat pratinjau contoh email.

• Pencarian Pembeli — Pratinjau dasar skor (mengapa pembeli ini cocok) muncul di hasil pencarian.

• Pengiriman Email Tunggal — Bisa langsung mengirim satu email tanpa perlu mendaftar ke sekuens.

• Pusat Bantuan — Desain diperbarui dan widget chat asisten CS khusus anggota telah ditambahkan.

• Pusat Notifikasi — Filter prioritas dan kategori, serta pesan multibahasa telah diperkuat.

Penutup

Pembaruan hari ini sangat memperhatikan "waktu untuk melihat balasan" dan "pengalaman mempercayakan pekerjaan kepada AI dengan tenang". Jika ada bagian yang terasa canggung atau tidak sesuai harapan saat digunakan, jangan ragu untuk memberi tahu kami melalui asisten CS di Pusat Bantuan atau melalui komentar. Satu kata dari Anda adalah titik awal untuk pembaruan berikutnya.

Selanjutnya, kami berencana untuk menyempurnakan analisis hasil pengiriman sekuens. Agar Anda tidak hanya sekadar mengirim, tetapi bisa melihat email mana yang paling banyak menghasilkan balasan dalam satu layar.

Kali ini, ada banyak sekali perubahan lagi.
Setiap kali ada perubahan sesering ini setiap minggunya, kami merasa tidak enak sekaligus bersyukur kepada para CEO. 😅

Namun, di era di mana segalanya berubah dengan cepat oleh AI seperti sekarang, kami tidak bisa menghentikan perubahan.
Untuk semua CEO yang memahami hal ini dan melakukan penjualan bersama kami, kami membawakan hadiah baru.

Penjualan luar negeri yang dulu dilakukan sendiri, kini bersama rekan tim AI

Kami sering mendengar cerita seperti, "Waktu yang dibutuhkan untuk mencari satu pembeli terlalu lama", "Manusia harus menangani semuanya mulai dari pencarian, verifikasi, hingga pengiriman email".
Jadi kali ini, kami tidak hanya menambahkan satu fitur, tetapi untuk pertama kalinya memperkenalkan 'Tim Penjualan Luar Negeri AI' yang menggerakkan seluruh tugas penjualan luar negeri bersama Anda.

• AI mencari sendiri pembeli yang sesuai dengan kriteria,

• Menyaring kandidat yang duplikat atau tidak sesuai,

• Dan menyiapkan draf email untuk pembeli yang potensial lalu menyimpannya untuk Anda.

Progresnya ditampilkan secara real-time langkah demi langkah di tab Ruang Situasi (Situation Room),
dan pada saat keputusan penting diperlukan, AI akan bertanya terlebih dahulu kepada pengguna. Seperti, "Apakah pembeli ini ingin disertakan?", "Apakah boleh mengirim dengan kalimat ini?"

Jadi, meskipun Anda tidak harus melakukan semuanya sendiri, keputusan akhir tetap ada di tangan pengguna sampai akhir.

Meskipun fitur "Tim Penjualan Luar Negeri AI" ini masih dalam versi beta, Anda akan segera dapat menikmati versi resminya.
(Setelah versi resmi, fitur ini mungkin hanya tersedia untuk pelanggan paket tertentu.)

Tips. Awalnya, kami sarankan untuk mencoba 'Serahkan pada tim dengan template'. Anda bisa langsung merasakan sejauh mana AI dapat bekerja tanpa perlu pengaturan tambahan.

Pembeli yang ditemukan, dikumpulkan dan dikelola di satu tempat dalam 'Manajemen Pembeli CRM AI'

Mulai pembaruan ini, Manajemen Pembeli CRM AI telah ditambahkan ke dalam menu Manajemen Pembeli.
Anda dapat mengelola pembeli berdasarkan status dalam satu layar, mulai dari pembeli yang ditemukan oleh AI, pembeli yang didaftarkan sendiri, hingga pembeli yang merespons kampanye.

• Status dapat diubah langsung di atas kartu,

• Riwayat email, memo, dan penanggung jawab setiap pembeli juga akan selalu menyertai.

• Saat melakukan unggah/perubahan massal, kami mengumpulkan item yang gagal secara terpisah sehingga Anda dapat langsung mengetahui di mana letak hambatannya.

Tugas lama tentang "di mana harus menyimpan pembeli yang ditemukan dan bagaimana mengelolanya" kini dapat diselesaikan di dalam Rinda.

Kampanye dan kotak masuk email juga telah diperhalus agar jauh lebih ringan

Pengalaman kampanye dan pengiriman email juga telah banyak diperbaiki kali ini.

• Editor langkah kampanye telah dirapikan, sehingga layar jauh lebih mudah dilihat saat membuat urutan email.

• Fitur yang banyak diminta seperti lampiran tangkapan layar (screenshot) dan pemisahan tanda tangan pengirim per perusahaan klien telah ditambahkan.

• Kotak masuk email telah diatur ulang dengan tampilan utas (thread), filter per pembeli, tindakan multi-pilih, dll., sehingga email yang menumpuk dapat dirapikan dengan jauh lebih cepat.

• Email yang berisiko masuk ke spam akan diperiksa terlebih dahulu oleh AI sebelum dikirim dan kami akan memberi tahu Anda.

Hal-hal lain yang berubah

• Di Dasbor, Anda dapat memeriksa kinerja kampanye/email secara sekilas dan langsung menuju ke riwayat pembeli terbaru.

• Pencarian pembeli menjadi lebih cerdas, dengan penambahan fitur kenyamanan seperti penyimpanan filter pencarian, penggunaan ulang, dan pemulihan otomatis saat keluar dari antrean pencarian.

• Wawasan Ekspor (Export Insights) kini memiliki halaman laporan pasar dan unduhan PDF.

• Secara keseluruhan, kecepatan pemuatan dan stabilitas telah ditingkatkan. Terutama saat membuka daftar pembeli dalam jumlah besar, Anda akan merasa jauh lebih ringan.

Penutup

Pembaruan ini adalah langkah maju Rinda dari sekadar "alat pencarian" menjadi "rekan tim penjualan luar negeri yang bekerja bersama".
Silakan gunakan secara langsung, dan jika ada hal yang Anda pikirkan, "Seandainya AI bisa melakukan ini di saat seperti ini", beri tahu kami kapan saja.

Umpan balik Anda menjadi cetak biru untuk misi berikutnya.

Setelah catatan pembaruan terakhir, kami menerima masukan dari seorang CEO yang mengatakan, "Ada banyak pembaruan, tetapi saya tidak bisa merasakan apa yang berubah." Oleh karena itu, mulai pembaruan ini, kami akan memberikan panduan dengan "cara yang lebih mudah dibaca". :)

Jika Anda masuk ke Rinda hari ini, Anda akan melihat perubahan di sana-sini.
Mulai dari layar login, daftar kampanye, kotak masuk, hingga layar seluler — kami telah memperbaiki tempat-tempat yang Anda gunakan setiap hari satu per satu.

Kami akan memandu Anda satu per satu mengenai bagian-bagian yang mungkin membuat Anda berpikir, "Oh, ini berubah ya?"

"Apakah tidak bisa selain login Google?" — Sekarang kami mendukung metode login lainnya!

Sebelumnya, hanya tersedia login Google.
Seorang CEO pernah bertanya kepada kami, "Apakah tidak ada cara pendaftaran lain selain login Google?"
Sebenarnya, kami sudah mempersiapkannya sejak minggu lalu.

Sekarang kami mendukung input email & kata sandi, serta verifikasi OTP!

Tombol login Google ditempatkan di paling atas agar Anda bisa masuk dengan sekali klik, dan login email juga dapat dilakukan langsung di layar yang sama.
Email verifikasi OTP juga dapat diterima dalam bahasa Korea, Inggris, Jepang, dan Indonesia, sehingga rekan tim di luar negeri tidak akan bingung.

"Saya terus merasa khawatir sampai ada balasan setelah mengirim email" — Kami akan menangani tindak lanjutnya secara otomatis

Setelah mengirim email melalui kampanye, sebenarnya Anda lebih khawatir dengan apa yang terjadi setelahnya, bukan?
Karena Anda tidak tahu apakah akan ada balasan atau tidak, Anda jadi memeriksa kotak masuk setiap hari, dan setelah beberapa hari, Anda bingung apakah perlu mengirim pengingat atau tidak.

Sekarang Rinda akan memantau respons pembeli dan mengirimkan email tindak lanjut secara otomatis.
Jika email hanya dibuka tanpa ada balasan, email pengingat (nudge) akan dikirim pada waktu yang tepat, dan akan berhenti secara otomatis begitu pembeli mengirimkan balasan.
Anda tidak perlu lagi khawatir dan memeriksa setiap saat.

Saat ada balasan pun, semuanya menjadi lebih mudah.
Ketika Anda membuka email pembeli di kotak masuk, AI akan menampilkan draf balasan terlebih dahulu.
Karena AI juga menyarankan "apa yang membuat pembeli penasaran" dan "nada bahasa apa yang sebaiknya digunakan untuk membalas", waktu Anda untuk berpikir jadi berkurang.
Terjemahan bahasa lokal juga bisa langsung dilakukan dengan satu tombol.

"Karena kampanye semakin banyak, saya jadi bingung mana yang mana" — Kami telah merapikannya agar mudah dipahami dalam sekali lihat

Ketika kampanye menumpuk satu per satu, Anda mungkin bingung mana yang sedang berjalan dan mana yang sedang menunggu.
Repot sekali karena harus membuka satu per satu dari daftar untuk mengetahui statusnya.

Daftar kampanye telah diubah menjadi bentuk papan prioritas.
Kampanye yang sedang berjalan, sedang disiapkan, dan selesai dapat dibedakan dalam sekali lihat, dan Anda juga bisa memilih beberapa kampanye untuk dikirim atau dihentikan sekaligus.
Dan bagi Anda yang belum pernah membuat kampanye, panduan akan memandu Anda untuk memulai langsung dari layar pertama.

"Saya merasa tidak nyaman dengan tampilan seluler saat harus memeriksa sesuatu dengan cepat di perjalanan" — 3 hal utama, kini lebih nyaman di seluler

Ada beberapa pengguna yang merasa tidak nyaman saat membuka Rinda dalam perjalanan atau saat berada di luar kantor karena layar terpotong atau tombol tidak bisa ditekan.

Pencarian pembeli, manajemen kampanye, kotak masuk email — kami telah membuat ulang tata letak seluler untuk ketiga layar yang paling sering Anda gunakan dari awal.
Informasi utama terlihat jelas bahkan di layar kecil, dan Anda dapat langsung melakukan tindakan yang diperlukan.

Tentu saja, mungkin masih ada bagian yang sedikit kurang nyaman, tetapi kami akan terus memperbaikinya agar lebih sempurna setiap hari!

Hal-hal lain yang berubah

• Dulu sulit memeriksa tanda tangan email sebelum mengirim, bukan? Sekarang Anda bisa langsung melihat bagaimana tampilan tanda tangan di tiga layar: desktop, tablet, dan seluler. Anda juga bisa menempelkan kode HTML secara langsung.

• Jika Anda bingung apa yang harus dilakukan pertama kali saat baru mendaftar, sekarang panduan onboarding langkah demi langkah akan memandu Anda mengenai fitur-fitur utama. Anda juga bisa menampilkannya kembali di pengaturan.

• Bagi Anda yang mengalami masalah bahasa lain tercampur dalam email bahasa asing, kami telah memperbaikinya agar bahasa yang tepat dipetakan berdasarkan negara.

• Ada yang tidak tahu bahwa label D+3, D+5 pada langkah kampanye didasarkan pada hari kerja, jadi sekarang kami telah mencantumkannya pada label.

Hal-hal yang membuat Anda nyaman saat menggunakan, atau hal-hal yang masih terasa kurang nyaman — silakan sampaikan cerita apa pun kepada kami.
Satu kata dari Anda adalah kompas yang memberi tahu kami apa yang harus kami perbaiki selanjutnya.

P.S. Mesin pencari pembeli juga sedang diubah sepenuhnya ke struktur baru secara internal. Pencarian yang lebih cerdas dan cepat akan segera hadir secara resmi. Nantikan ya!

Kami ingin menginformasikan mengenai perubahan layanan pada hari Rabu, 8 April 2026.

🎯 Peningkatan Onboarding

• Proses pendaftaran telah disederhanakan, sekarang Anda bisa langsung mulai hanya dengan memasukkan nama perusahaan dan peran Anda.

• Jika profil ruang kerja belum lengkap, panduan akan ditampilkan sebelum Anda masuk ke fitur utama.

💳 Dukungan Pembayaran Luar Negeri

• Pembayaran luar negeri telah diperkenalkan, sekarang Anda dapat membayar dalam mata uang dari 8 negara.

• Nama dan deskripsi paket akan ditampilkan sesuai dengan bahasa pengguna.

🔍 Peningkatan Signifikan Pencarian Pembeli

• Mesin pencari AI telah ditingkatkan agar analisis pembeli menjadi lebih akurat dan mendalam.

• Tahap verifikasi web telah ditambahkan untuk meningkatkan akurasi hasil pencarian.

• Kecepatan pengumpulan informasi pembeli telah meningkat sekitar 3 kali lipat dibandingkan sebelumnya.

✉️ Peningkatan Stabilitas Manajemen Kampanye

• Langkah dasar kampanye email telah diperluas dari 3 langkah menjadi maksimal 8 langkah, sehingga Anda dapat merancang kampanye yang lebih canggih.

• Variabel templat saat pembuatan email AI telah distandarisasi untuk mencegah pengiriman tanpa penggantian variabel.

• Halaman pengeditan kampanye telah ditingkatkan agar nyaman digunakan di perangkat seluler dan tablet.

📧 Penambahan Fitur Templat Email

• Anda sekarang dapat membuat dan menyimpan templat email multi-langkah secara langsung.

👥 Penambahan Fitur Manajemen Tim

• Tab manajemen tim telah ditambahkan ke pengaturan, memungkinkan Anda mengelola undangan anggota, perubahan peran, dan transfer kepemilikan di satu tempat.

• Peran pemilik ruang kerja kini dilindungi untuk mencegah perubahan hak akses yang tidak disengaja.

📬 Peningkatan Stabilitas Kotak Masuk Email

• Masalah pemuatan tanpa henti dan layar berkedip pada kotak masuk telah teratasi.

• Panduan batas email kini ditampilkan secara akurat sesuai dengan batas paket yang sebenarnya.

⚡ Peningkatan Kecepatan Secara Keseluruhan

• Akses ke halaman kini menjadi lebih cepat.

• Indikator pemuatan tetap muncul alih-alih layar kesalahan saat proses redeploy berlangsung.

• Font kini ditampilkan dengan lebih jelas.

Rinda terus melakukan perbaikan demi memberikan layanan yang lebih baik setiap harinya.

Jika ada kendala saat penggunaan, jangan ragu untuk memberi tahu kami melalui pusat layanan pelanggan! 🙌

Kami ingin menginformasikan mengenai perubahan layanan pada hari Rabu, 1 April 2026.

✉️ Peningkatan besar pada manajemen kampanye

• Anda dapat memeriksa progres waktu nyata dan ringkasan strategi saat membuat email AI.

• Layar pengaturan kampanye telah didesain ulang dengan gaya akordeon agar dapat dilihat dan diedit secara sekilas.

• Tab ringkasan kampanye telah ditingkatkan dengan tata letak baru yang berfokus pada metrik utama.

• Proses pemilihan produk dan proposal kini menjadi lebih intuitif.

• Validasi dilakukan secara waktu nyata saat input, sehingga kesalahan dapat segera diketahui.

• Judul utama email yang dipersonalisasi kini langsung ditampilkan di daftar urutan (sequence).

📎 Penguatan fitur manajemen proposal

• Anda dapat mendaftarkan beberapa proposal dan memilih proposal yang diinginkan untuk dilampirkan pada setiap kampanye.

• Anda dapat melacak apakah pembeli telah membuka proposal tersebut.

• Tab informasi perusahaan telah ditingkatkan menjadi tata letak 2 panel.

🔍 Peningkatan pencarian pembeli

• Algoritma pencarian telah ditingkatkan sehingga hasil pencarian di pasar berkembang menjadi lebih kaya.

• Metode pengumpulan email pembeli telah ditingkatkan untuk memberikan kontak yang lebih akurat.

• Tata letak tabel telah dirapikan agar lebih bersih.

📬 Peningkatan kotak masuk email

• Ringkasan kotak masuk telah diperluas ke tampilan halaman penuh agar dapat dilihat di layar yang lebih luas.

• Anda dapat mengetahui jumlah email yang memerlukan balasan dalam 14 hari terakhir secara sekilas.

🔗 Peningkatan integrasi email

• Prosedur integrasi akun email telah disederhanakan.

• Riwayat kampanye sebelumnya tetap tersimpan saat menghapus akun email.

• Status integrasi email selama proses onboarding kini tercermin dengan lebih akurat.

⚡ Peningkatan kecepatan dan stabilitas secara keseluruhan

• Masalah layar berkedip saat perpindahan halaman telah diatasi.

• Pemuatan saat masuk ke halaman kampanye menjadi lebih cepat.

• Masalah di mana bahasa sebelumnya tetap muncul saat mengubah bahasa di wawasan ekspor telah diperbaiki.

Rinda terus melakukan perbaikan demi memberikan layanan yang lebih baik setiap harinya.

Jika ada kendala saat penggunaan, silakan beri tahu kami kapan saja melalui pusat layanan pelanggan! 🙌

Kami ingin menginformasikan mengenai perubahan tambahan pada layanan kami per hari Senin, 30 Maret 2026.

🔍 Peningkatan Pencarian Pembeli

• Wawasan pasar yang relevan akan disediakan secara otomatis saat menunggu hasil pencarian.

• Panduan kualitas prompt telah ditambahkan agar Anda bisa mendapatkan hasil pencarian yang lebih akurat.

• Anda kini dapat menghapus riwayat pencarian yang dibatalkan atau gagal.

• Anda dapat melakukan pencarian langsung melalui bilah pencarian AI di daftar pembeli.

✉️ Penguatan Stabilitas Manajemen Kampanye

• Fitur "Serahkan pada Rinda" telah ditingkatkan, memungkinkan Anda melihat pratinjau strategi, hasil riset real-time, dan ringkasan kualitas.

• Jika batas pengiriman harian terlampaui, pengiriman tidak akan gagal melainkan ditunda secara otomatis ke hari berikutnya untuk mencegah pengiriman terlewat.

• Tingkat pengembalian (bounce rate) email telah ditingkatkan secara signifikan.

• Jeda hari antar langkah kini ditampilkan secara akurat sesuai interval sebenarnya.

📬 Perombakan Kotak Masuk Email

• Panel ringkasan kotak masuk telah ditambahkan agar Anda dapat melihat sekilas email yang memerlukan balasan dan niat pembeli.

• Anda dapat menulis balasan langsung (inline reply) dari daftar email.

• Anda dapat menambahkan pembeli langsung dari email yang diterima.

• Bilah sisi (sidebar) kini dapat dilipat atau diperluas untuk penggunaan layar yang lebih luas.

• Masalah tampilan duplikat pada lampiran gambar telah diperbaiki.

⚙️ Penambahan Fitur Pengaturan

• Tanda tangan email kini dibuat secara otomatis berdasarkan informasi perusahaan/produk.

• Batas ukuran unggah file telah ditingkatkan menjadi 50MB.

• Pengaturan penerimaan email ringkasan mingguan telah ditambahkan.

• Bidang baru telah ditambahkan untuk memeriksa kelengkapan profil dan meningkatkan efektivitas penjualan.

📱 Optimalisasi Onboarding Seluler

• Layar onboarding untuk lingkungan seluler dan tablet telah diperbarui sepenuhnya.

• Panduan integrasi Gmail kini ditampilkan dengan rapi di perangkat seluler.

🌏 Penguatan Dukungan Multibahasa

• Pesan proses pencarian pembeli kini ditampilkan dengan benar dalam semua bahasa.

• Kualitas terjemahan UI bahasa Jepang telah ditingkatkan secara keseluruhan.

Rinda terus melakukan perbaikan demi memberikan layanan yang lebih baik setiap harinya.

Jika Anda mengalami kendala saat menggunakan layanan, jangan ragu untuk menghubungi pusat layanan pelanggan kami kapan saja! 🙌

Kami ingin menginformasikan mengenai perubahan layanan pada hari Rabu, 25 Maret 2026.

🛡️ Peningkatan Stabilitas Pengiriman Email

• Standar pengiriman telah disesuaikan agar email dapat sampai ke kotak masuk utama penerima dengan lebih stabil.

• Anda dapat mengirim hingga 200 email per hari / 5.000 email per bulan untuk setiap akun email yang terhubung.

  • Paket Trial·Pro (1 akun): Maksimal 200 email/hari / 5.000 email/bulan

  • Paket Team (3 akun): Maksimal 600 email/hari / 15.000 email/bulan

• Interval pengiriman dioptimalkan secara otomatis untuk mengurangi kemungkinan email diklasifikasikan sebagai spam oleh layanan email utama seperti Google.

• Karena Rinda menyediakan email yang dipersonalisasi untuk setiap pembeli, Anda dapat mempertahankan tingkat keterkiriman dan tingkat balasan yang lebih tinggi dibandingkan layanan pengiriman massal biasa.

🔍 Peningkatan Fitur Pencarian Pembeli

• Akurasi pencarian AI telah ditingkatkan, memungkinkan pencarian pembeli yang lebih presisi.

• Feed baru telah ditambahkan untuk melihat perusahaan yang ditemukan secara real-time selama pencarian.

• Anda dapat langsung menjalankan "Buat Kampanye AI" dan "Tambahkan ke Grup" dari hasil pencarian.

• Pemberitahuan peningkatan paket akan muncul jika batas pencarian bulanan terlampaui.

• Navigasi tab pada lingkungan seluler telah dioptimalkan.

📋 Peningkatan Manajemen Pembeli

• Detail pembeli kini diperluas ke halaman penuh sehingga lebih banyak informasi dapat dilihat sekilas.

• Daftar pembeli akan segera diperbarui setelah unggahan CSV selesai.

• Prosedur konfirmasi dan pemberitahuan penghapusan berantai telah ditambahkan saat menghapus grup untuk mencegah kesalahan.

• Pembeli duplikat akan difilter secara otomatis saat mengimpor file.

• Pemberitahuan peningkatan paket akan muncul saat mengunduh CSV pada versi uji coba.

• Fitur-fitur yang tidak lagi digunakan telah dihapus.

✉️ Peningkatan Kemudahan Pengelolaan Kampanye

• Urutan email telah diperluas menjadi 6 tahap, memungkinkan desain kampanye yang lebih canggih.

• Fitur pratinjau email dan pengiriman uji coba telah ditambahkan agar Anda dapat memeriksa konten secara langsung sebelum dikirim.

• AI kini menyarankan 3 strategi kampanye agar Anda dapat memilih pendekatan yang optimal.

• Kualitas pembuatan AI untuk cold email telah ditingkatkan untuk menghasilkan email yang lebih alami dan efektif.

• Anda dapat dengan mudah menulis email menggunakan templat dan chip rekomendasi saat memasukkan prompt.

• Jika terjadi kesalahan pada akun email, kampanye akan dijeda secara otomatis dan pemberitahuan akan ditampilkan.

• Anda dapat menyimpan templat kampanye dan mengisinya secara otomatis saat membuat kampanye baru.

• Layar pembuatan kampanye telah ditingkatkan agar lebih intuitif.

📬 Peningkatan Fitur AI Kotak Masuk Email

• Saat membuat balasan AI, sistem akan secara otomatis mendeteksi bahasa lawan bicara dan menulis balasan dalam bahasa tersebut.

• Nama pengirim, nama perusahaan, dan tanda tangan akan otomatis tercantum dalam balasan.

• Anda dapat langsung membuat email tindak lanjut AI untuk pembeli potensial (Hot Lead).

🏠 Perombakan Dasbor

• Layar beranda telah diubah menjadi dasbor, dengan fitur pencarian pembeli ditempatkan di bagian paling atas.

• Feed penemuan perusahaan real-time telah ditambahkan agar Anda dapat melihat status pencarian pengguna lain.

• Panduan rekomendasi paket yang disesuaikan dengan AI kini tersedia.

📊 Peningkatan Kecepatan Wawasan Ekspor

• Kecepatan pemuatan ringkasan telah ditingkatkan dan ukuran gambar telah diperkecil, sehingga kecepatan keseluruhan meningkat sekitar 30%.

• Konten dalam bahasa Indonesia dan Jepang telah ditambahkan.

• Kesalahan pada pengunduhan PDF dan tampilan thumbnail berita telah diperbaiki.

🌏 Peningkatan Dukungan Multi-bahasa

• Lebih dari 45 layar yang sebelumnya hanya ditampilkan dalam bahasa Korea kini telah dialihkan ke multi-bahasa.

• Layanan kini ditampilkan dengan benar dalam 4 bahasa: Korea, Inggris, Indonesia, dan Jepang.

🔗 Peningkatan Panduan Penautan Akun Email

• Teks panduan penautan telah diseragamkan dari "Gmail" menjadi "Akun Google".

• Panduan dukungan untuk akun Google Workspace telah ditambahkan.

⚙️ Perbaikan Lainnya

• Kategori industri telah ditambahkan ke proses onboarding.

• Tutorial akan dilewati jika Anda masuk dari rinda.ai, sehingga Anda dapat langsung menggunakan layanan.

• Fitur penjadwalan penghapusan akun telah ditambahkan. Akun akan dihapus setelah masa tenggang 7 hari.

• Kebijakan pengembalian dana telah diubah menjadi jaminan tanpa syarat selama 14 hari dari sebelumnya 7 hari.

• Masalah notifikasi ganda telah diperbaiki.

Rinda terus melakukan perbaikan demi memberikan layanan yang lebih baik setiap harinya.

Jika ada kendala saat penggunaan, silakan hubungi pusat layanan pelanggan kapan saja! 🙌

Kami ingin menginformasikan perubahan layanan pada hari Rabu, 18 Maret 2026.

🔐 Pembaruan Tampilan Login/Daftar

• Sekarang tab login dan daftar telah dipisahkan agar lebih intuitif untuk digunakan.

• Prosedur persetujuan ketentuan layanan saat mendaftar telah diperbarui, sehingga Anda dapat memeriksa konten yang diperlukan dalam sekali lihat.

🌏 Penambahan Dukungan Bahasa Jepang

• Bahasa Jepang (日本語) telah ditambahkan sebagai bahasa layanan.

• Kini kami mendukung total 4 bahasa, menyusul bahasa Korea, Inggris, dan Indonesia yang sudah ada sebelumnya.

• Anda dapat mengubah bahasa di pengaturan.

📧 Terjemahan Bahasa Korea untuk Email Masuk

• Anda dapat langsung memeriksa email berbahasa Inggris yang diterima dengan menerjemahkannya ke dalam bahasa Korea.

• Ini membantu Anda memahami email dari pembeli luar negeri dengan lebih cepat.

✉️ Peningkatan Kemudahan Kampanye Email

• Konten akan disimpan secara otomatis saat menulis langkah kampanye, sehingga Anda dapat melanjutkan pekerjaan meskipun tidak sengaja keluar dari halaman.

• Anda dapat memilih bahasa pengiriman secara langsung saat membuat email dengan AI.

Rinda terus melakukan perbaikan demi layanan yang lebih baik setiap harinya.

Jika ada kendala saat penggunaan, silakan beri tahu kami kapan saja melalui pusat layanan pelanggan! 🙌

Kami ingin menginformasikan mengenai perubahan layanan pada hari Rabu, 11 Maret 2026.

🐥 Penyederhanaan Onboarding

• Langkah onboarding telah dikurangi sehingga Anda dapat memulai layanan hanya dengan memasukkan informasi.

• Dialog panduan integrasi Gmail telah ditambahkan untuk membantu Anda memulai dengan lebih mudah.

• Panduan memulai yang dipersonalisasi (tur aplikasi) akan ditampilkan kepada pengguna baru yang pertama kali mengakses.

🏠 Peningkatan Desain Dasbor Beranda dan Sidebar

• Tata letak beranda telah diperbarui agar metrik utama dan status kampanye yang sedang berjalan dapat dipahami dengan lebih intuitif.

• Sistem desain khas Rinda yang rapi telah diterapkan pada sidebar dan dasbor beranda.

• Sistem desain ini akan diperluas secara bertahap ke menu lainnya.

💰 Pengenalan Sistem Pembayaran Toss

• Sistem pembayaran Toss Payments telah diperkenalkan untuk memudahkan proses pembayaran.

• Anda dapat melihat paket saat ini, sisa kuota pengiriman, riwayat penggunaan, dll. di layar pengaturan.

• Paket dan kebijakan harga dapat dilihat di halaman informasi harga (https://rinda.ai/pricing).

✉️ Peningkatan Stabilitas Pengiriman Email

• Email tidak lagi dikirim sekaligus, melainkan didistribusikan dengan interval 3 menit. Hal ini mengurangi risiko klasifikasi spam dan meningkatkan stabilitas pengiriman.

• Batas pengiriman harian/bulanan per akun akan diterapkan secara berbeda berdasarkan paket. Batas tersebut dapat diperiksa di tab Pengaturan > Penggunaan.

• Peringatan konfirmasi akan muncul saat mengirim ke lebih dari 50 orang sekaligus. Ini mencegah pengiriman massal yang tidak disengaja.

👔 Peningkatan UI/UX Manajemen Pembeli

• Metode tampilan grup telah diubah dari daftar menjadi dropdown, dan tombol telah disederhanakan.

• Proses penambahan pembeli telah diubah menjadi bentuk wizard langkah demi langkah, sehingga pengguna baru pun dapat mengikutinya dengan mudah.

• Fitur pengaturan grup dan sinkronisasi Tier telah ditambahkan agar Anda dapat mengklasifikasikan dan mengelola pembeli secara sistematis.

⚙️ Perbaikan Lainnya

• Tata letak laporan wawasan ekspor telah ditingkatkan.

• Akun email yang terhubung dan tidak digunakan selama lebih dari 30 hari akan diputuskan secara otomatis.

• Peningkatan kualitas layanan internal lainnya.

Rinda terus melakukan perbaikan demi memberikan layanan yang lebih baik setiap harinya.

Jika ada kendala saat penggunaan, silakan beri tahu kami kapan saja melalui pusat pelanggan! 🙌

Kami ingin menginformasikan mengenai perubahan layanan pada hari Rabu, 4 Maret 2026.

🔍 Pencarian pembeli kini jauh lebih kuat

• Mesin pencari pembeli telah ditingkatkan secara signifikan. Kecepatan dan stabilitas pencarian meningkat pesat.

• Hasil pencarian ditambahkan ke tabel secara real-time, sehingga Anda dapat melihat pembeli bahkan sebelum pencarian selesai.

• Klik pembeli untuk melihat informasi detail langsung di panel sebelah kanan.

• Filter berdasarkan negara telah ditambahkan agar Anda dapat memilih pembeli dari pasar yang diinginkan. (Korea Selatan juga telah ditambahkan)

• Kartu peluang ekspor yang dipersonalisasi AI telah ditambahkan agar Anda dapat melihat peluang menjanjikan secara sekilas.

• Riwayat pencarian disimpan sehingga Anda dapat melihat kembali hasil pencarian sebelumnya kapan saja.

• Pencarian dipulihkan secara otomatis bahkan saat server diterapkan ulang, sehingga layanan dapat digunakan tanpa gangguan.

• Desain responsif telah diterapkan agar layar pencarian terlihat jelas di ponsel dan tablet.

✉️ Editor sekuens kini jauh lebih nyaman

• Editor email telah didesain ulang dengan gaya klien email.

• Anda dapat mengunggah gambar secara langsung di editor.

• Waktu pengiriman dapat diatur secara mendetail dalam satuan menit, dan interval pengiriman untuk beberapa langkah dapat diubah sekaligus.

• Anda dapat memilih mode zona waktu yang diinginkan antara Waktu Korea/Waktu lokal pembeli.

• Anda dapat beralih antara tampilan desktop/seluler di pratinjau email.

• Konten yang sedang ditulis akan disimpan secara otomatis agar tidak hilang karena kesalahan.

• Editor tanda tangan email telah diganti dengan editor baru agar Anda dapat menghias tanda tangan dengan lebih nyaman.

📊 Ringkasan ekspor baru saja ditambahkan

• Berdasarkan profil Anda, AI akan merangkum informasi peluang ekspor yang dipersonalisasi.

• Klik ringkasan yang diminati untuk melihat detailnya secara langsung.

• Jika profil penjualan AI belum lengkap, panduan penyelesaian profil akan ditampilkan.

• Posisi menu telah dipindahkan ke antara Beranda dan Pencarian Pembeli agar lebih mudah diakses.

🧠 Informasi penjualan saya telah diperbarui

• Menu "Basis Pengetahuan" yang lama telah diubah menjadi **"Informasi Penjualan Saya"** dan ditingkatkan sepenuhnya dengan UI berbasis tab.

• Jika Anda memasukkan informasi perusahaan/produk, AI akan menggunakannya dengan lebih akurat untuk pencarian pembeli dan penulisan email.

• Pelengkapan otomatis AI untuk informasi produk telah ditambahkan untuk mempermudah penginputan.

• Jumlah pendaftaran produk bervariasi tergantung tingkat langganan: Uji coba 1, Starter 3, Pro ke atas tidak terbatas

🤖 Kampanye personalisasi AI kini lebih baik

• UI layar pembuatan kampanye telah ditingkatkan agar lebih rapi.

• Anda dapat menggunakan pelengkapan otomatis AI saat menambahkan produk kampanye.

• Anda dapat melihat linimasa strategi dan sinyal penjualan secara sekilas di halaman detail kampanye.

• Layar penulisan pesan langsung telah didesain ulang dengan gaya AI Copilot.

📬 Fungsi email telah ditingkatkan

• Gambar inline pada email masuk akan ditampilkan dengan normal.

• Jika email tidak terhubung, layar panduan yang ramah akan ditampilkan sebagai pengganti pop-up.

• Anda dapat melihat informasi profil secara langsung saat mengklik pembeli di kotak masuk.

• Stabilitas pengiriman Gmail telah ditingkatkan (kontrol kecepatan + penerapan batas pengiriman harian).

🛡️ Keamanan dan stabilitas telah ditingkatkan

• Anti-bot (CAPTCHA) telah diterapkan saat login untuk meningkatkan keamanan akun.

• Fungsi pengelolaan persetujuan/penolakan penerimaan pemasaran telah ditambahkan, sehingga email pemasaran tidak akan dikirim ke pengguna yang menolak penerimaan.

• Stabilitas server telah ditingkatkan secara signifikan agar Anda dapat menggunakan layanan dengan lebih stabil.

⚡ Secara keseluruhan kini lebih rapi

• Layar beranda dasbor telah didesain ulang.

• Gambar profil telah dipindahkan dari kanan atas ke bilah sisi kiri.

• Urutan menu bilah sisi telah diatur ulang agar sesuai dengan alur penggunaan.

• Layar pengaturan telah dirapikan agar lebih bersih.

• Panduan pengguna kini dilengkapi dengan panduan detail per fungsi, FAQ, dan glosarium istilah.

• Kebijakan privasi dan ketentuan layanan telah diperbarui.

Rinda terus melakukan perbaikan demi layanan yang lebih baik setiap harinya. Jika ada kendala saat penggunaan, silakan beri tahu kami kapan saja melalui pusat pelanggan! 🙌

Kami ingin menginformasikan mengenai perubahan layanan pada hari Selasa, 24 Februari 2026.

🤖 AI secara otomatis menulis email yang dipersonalisasi untuk setiap pembeli

• Mode kampanye personalisasi AI telah ditambahkan. Jika Anda memilih "Pembuatan otomatis AI" dalam urutan (sequence), AI akan secara otomatis menulis email yang disesuaikan untuk setiap pembeli.

• Anda dapat memantau proses pembuatan email secara real-time.

• Anda dapat mengubah waktu pengiriman untuk setiap pembeli secara individual, atau memilih beberapa pembeli sekaligus untuk mengubahnya secara massal.

• Anda juga dapat mengedit sendiri isi email yang dibuat oleh AI.

🔍 Pencarian pembeli menjadi lebih cerdas dan cepat

• Hasil pencarian pembeli ditambahkan ke tabel secara real-time, sehingga Anda tidak perlu menunggu hingga pencarian selesai.

• Saat Anda mengeklik pembeli, Anda dapat langsung melihat detail informasinya di panel geser sebelah kanan.

• Performa pencarian telah dioptimalkan secara signifikan untuk menemukan pembeli dengan lebih cepat dan stabil.

✉️ Fitur email menjadi lebih baik

• Verifikasi alamat email telah diperkuat sehingga hanya email yang valid yang ditampilkan.

• Email pengambil keputusan (C-level) diprioritaskan untuk ditampilkan agar penjualan lebih efektif.

• Masalah penghitungan ganda pada jumlah email yang dibuka telah diperbaiki.

• Tautan berhenti berlangganan (unsubscribe) akan disertakan secara otomatis dalam email yang dikirim.

• Tombol integrasi email kini ditampilkan dengan lebih akurat sesuai dengan situasinya.

🎁 Onboarding menjadi lebih nyaman

• Layar input informasi perusahaan telah ditingkatkan agar lebih mudah dan intuitif.

• Anda kini dapat memilih beberapa wilayah ekspor.

• Area pemilihan negara telah diperluas sehingga nama negara yang panjang pun dapat terlihat dengan jelas.

• Masalah di mana waktu pengiriman tidak ditampilkan selama onboarding telah diperbaiki.

💡 Panduan pengguna telah ditambahkan

• Halaman panduan pengguna telah ditambahkan, serta menyediakan panduan yang disesuaikan dan tombol unduh untuk setiap paket.

⚡ Secara keseluruhan menjadi lebih rapi

• Model AI telah ditingkatkan sehingga fitur AI menjadi lebih cepat dan akurat.

• Desain bilah sisi (sidebar) telah dirapikan, dan menu pengaturan telah disusun ulang berdasarkan kategori.

• UX papan buletin pusat layanan pelanggan telah ditingkatkan.

• Dukungan multibahasa telah diperkuat, memperbaiki masalah di mana bahasa Korea muncul dalam lingkungan bahasa Inggris.

Rinda terus melakukan perbaikan demi memberikan layanan yang lebih baik setiap harinya. Jika Anda mengalami ketidaknyamanan saat menggunakan layanan, jangan ragu untuk memberi tahu kami melalui pusat layanan pelanggan! 🙌

Kami ingin menginformasikan perubahan layanan pada hari Kamis, 19 Februari 2026.

🔍 Pencarian pembeli kini benar-benar baru

• Pencarian pembeli AI telah diperbarui. AI yang lebih cerdas kini dapat menemukan pembeli yang tepat untuk produk Anda dengan lebih akurat.

• Kecepatan pencarian pembeli telah ditingkatkan secara signifikan, sehingga Anda dapat melihat hasilnya dengan lebih cepat.

• Hasil pencarian kini ditingkatkan untuk memprioritaskan tampilan email pengambil keputusan.

• Riwayat pencarian pembeli kini dipisahkan berdasarkan ruang kerja (workspace), sehingga tidak tercampur dengan tim lain.

🎁 Pengalaman uji coba telah ditingkatkan secara signifikan

• Sekarang Anda dapat menggunakan fitur yang sama dengan versi Pro dalam versi uji coba. Cobalah fitur-fitur utama seperti dasbor, analisis, pencarian prospek, sekuens, email, dan lainnya tanpa batasan. (Kecuali chatbot AI)

• Proses onboarding telah ditingkatkan agar lebih mudah dan ramah. Kami akan memandu Anda mengenai nilai dari setiap langkah.

• Jika Anda berpartisipasi dalam survei kepuasan, masa uji coba Anda akan diperpanjang selama 14 hari.

• Banner perpanjangan uji coba tidak akan muncul selama proses onboarding agar Anda dapat fokus pada pengaturan.

✉️ Fitur email kini lebih nyaman digunakan

• Status sinkronisasi email diperiksa secara real-time, dan layar panduan penyambungan ulang akan muncul secara otomatis jika koneksi terputus.

• Kesalahan yang terjadi saat menambahkan akun email telah diperbaiki.

• Fitur pengelolaan tanda tangan email telah ditambahkan. Anda dapat mengatur dan mengelola tanda tangan untuk setiap ruang kerja.

• Bug yang menyebabkan email tidak terkirim setelah sekuens dijeda dan dimulai kembali telah diperbaiki.

• Anda dapat langsung menuju layar balasan dengan mengeklik Hot Lead (pembeli potensial).

🤖 Fitur AI kini lebih akurat

• Deskripsi perusahaan yang dimasukkan secara manual saat onboarding kini tidak akan tertimpa oleh hasil analisis AI.

• Prompt penulisan email AI telah ditingkatkan untuk menghasilkan email yang lebih natural.

• Stabilitas layanan telah meningkat secara signifikan.

⚡ Stabilitas layanan telah meningkat secara signifikan

• Sekarang Anda dapat menggunakan layanan tanpa gangguan bahkan saat pembaruan layanan berlangsung.

• Masalah yang mengharuskan penyegaran (refresh) setelah pembaruan telah diperbaiki. Jika terjadi kesalahan, sistem akan menanganinya secara otomatis.

• Layar panduan ke browser eksternal telah ditambahkan jika login Google tidak berfungsi di browser dalam aplikasi (in-app browser) seperti KakaoTalk.

• Koneksi notifikasi real-time akan terhubung kembali secara otomatis jika terputus.

Rinda terus melakukan perbaikan demi memberikan layanan yang lebih baik setiap harinya. Jika ada kendala saat penggunaan, jangan ragu untuk memberi tahu kami melalui pusat layanan pelanggan! 🙌

Kami ingin menginformasikan mengenai perubahan layanan pada hari Kamis, 12 Februari 2026.

🔍 Pencarian Pembeli kini lebih cerdas

• Pencarian Pembeli AI telah ditingkatkan sepenuhnya. UI linimasa telah ditambahkan agar Anda dapat memeriksa proses pencarian langkah demi langkah, dan Anda dapat melanjutkan pencarian sebelumnya meskipun Anda keluar di tengah jalan.

• Layar awal pencarian telah diperbarui. Kata kunci yang disarankan telah bertambah menjadi 6, dan riwayat pencarian kini selalu terlihat.

• Tabel hasil pencarian kini menampilkan logo perusahaan dan kolom telah dirapikan.

• Skor kecocokan kini ditampilkan sebagai lencana "Optimal / Menjanjikan / Eksplorasi", bukan angka, sehingga lebih mudah dipahami sekilas. Anda juga dapat melihat alasan kecocokan dengan mengarahkan kursor ke lencana tersebut.

📋 Onboarding versi uji coba kini lebih mudah

• Layar Langkah 1: Input Informasi Perusahaan telah didesain ulang sepenuhnya. Panduan terjemahan juga telah ditambahkan saat memasukkan nama perusahaan dalam bahasa Inggris.

• Tab analisis Langkah 2 telah diubah menjadi tab "Wawasan Ekspor" untuk memberikan informasi yang lebih intuitif.

• Jika Anda ingin mengubah informasi yang telah dimasukkan, Anda dapat dengan mudah mengeditnya dengan menekan tombol "Kembali untuk mengedit informasi".

• Status progres sebelumnya akan tetap tersimpan meskipun Anda keluar saat onboarding dan kembali lagi nanti.

✉️ Fitur email telah ditingkatkan

• Fitur pembuatan email otomatis yang dipersonalisasi telah ditambahkan. AI akan menulis email yang disesuaikan untuk setiap pembeli secara real-time.

• Bahasa email akan ditentukan secara otomatis berdasarkan negara pembeli. Email akan ditulis secara otomatis dalam bahasa Inggris untuk pembeli Eropa, dan dalam bahasa Jepang untuk pembeli Jepang.

• Anda dapat beralih (toggle) antara versi asli dan versi terjemahan dari email yang dibuat pada tahap onboarding untuk membandingkannya.

• Teks dan tata letak untuk 18 jenis email nudge telah ditingkatkan agar lebih natural.

⚡ Pembuatan sekuens kini lebih cepat

• Saat membuat sekuens baru, Anda akan langsung diarahkan ke halaman pembuatan tanpa modal perantara.

• Mode kampanye personalisasi AI telah disempurnakan, dan pratinjau sebelum pengiriman kini lebih mendetail.

💳 Peningkatan sistem pembayaran

• Struktur harga telah diubah menjadi sistem 3 tingkat: Starter / Pro / Enterprise.

• Sistem pembayaran berbasis Toss Payments telah diintegrasikan untuk pembayaran yang lebih stabil.

⚙️ Pengaturan dan lainnya

• Menu pengaturan telah disusun ulang agar Anda dapat menemukan item yang diperlukan dengan lebih mudah.

• Persyaratan input wajib telah dilonggarkan saat mendaftarkan prospek atau mengunggah CSV, sehingga Anda dapat mendaftar dengan mudah hanya dengan informasi yang Anda miliki.

• Fitur survei kepuasan untuk pengguna versi uji coba telah ditambahkan. Jika Anda berpartisipasi, masa uji coba Anda akan diperpanjang selama 14 hari!

Kami terus melakukan perbaikan untuk memberikan layanan yang lebih baik. Jika ada kendala saat penggunaan, silakan beri tahu kami kapan saja melalui tab Hubungi Kami! 🙌