[公告] 电子邮件发信账号重新关联指南
2026年5月26日
今日凌晨 1 点左右,由于外部电子邮件关联服务方的运营方针变更,
确认到使用 Rinda 的部分代表的 Gmail 关联已断开。
影响范围预计约为 20 个工作区 / 26 个发信账号(部分 Gmail 关联用户)。
幸运的是,Rinda 内部数据(如发送记录、序列、联系人、收件箱数据)均已安全保存,
但目前使用上可能会出现以下不便:
序列发送无法进行,处于等待状态
新收到的回复不会显示在收件箱中
在设置页面中,该电子邮件账号显示为“需要重新关联”
我们将很快通过单独的电子邮件通知受影响的工作区所有者,
如果存在受影响的账号,设置页面也会自动显示“需要重新关联”的横幅。
如何解决(约需 1 分钟)
前往 设置 → 电子邮件账号
点击显示“需要重新关联”的账号旁边的重新关联按钮
在 Google 登录页面重新授权
完成重新关联后,中断的收件箱同步将自动恢复,
如果有已预约发送或暂停的序列,我们也会尽最大努力帮助您恢复状态。
对于给您带来的不便,我们深表歉意,
今后我们将制定完善的防范措施,以杜绝此类问题再次发生。