处理回复的时间从5分钟缩短至30秒 — v2.7.0.0 更新
您好,我们是 Rinda Team。
本次 v2.7.0.0 更新,我们投入了大量精力来解决“快速整理堆积的回复,不错过任何销售机会”的问题。
上周,一位用户说:“积压了200封回复,不知道该从哪里看起”,这句话成为了我们此次更新的起点。因此,过去一个月里,我们从零开始重新设计了回复管理界面。
无需逐一打开回复 — 让 AI 代您阅读
过去,收到回复后,通常需要先打开阅读、确认发送者身份、决定是否需要回复,平均耗时3~5分钟。从现在起,只需查看回复列表,即可一目了然地看到AI 一句话摘要、回复的情绪(积极/中立/消极),以及该回复转化为销售的可能性。
销售机会大的回复会自动出现在屏幕右侧的“今日待办”中。即使堆积了数十封邮件,也能在1分钟内理清处理顺序。点击一次回复会自动标记为“已读”,从此不再受未读计数困扰。
此外,我们还加入了快捷键(A键归档,E键回复)、Shift 多选、悬停快速操作,以及误操作归档后可立即撤销的 Undo 按钮。处理单条回复的平均时间已缩短至30秒以内。
我们还新增了标签功能。您可以直接为回复添加标签,并在侧边栏按标签进行筛选,从而实现“仅查看 VIP 客户回复”、“仅查看库存咨询”等分类管理。AI 还会协助您自动分类常见的回复模式。
将创建好的线索通过 GTM 包立即投入销售 — 新增菜单
您是否曾花费大量时间在整理线索池后,还要去验证“这个人真的是我们的目标客户吗?”。本次新增的 GTM 包(Go-to-Market 팩)是一项新功能,让您可以一键获取 Rinda 已经按类别、国家、企业规模整理好的经过验证的买家集合。
认领您想要的包,支付完成后即可解锁,立即开始销售工作。支付完成后,商务团队的 Slack 也会收到通知,我们随时准备好主动为您提供所需的帮助。
可以看到 AI Employee 的工作状态
在之前的版本中,当您将任务交给 AI Employee 时,我们缺乏展示“它正在做什么”的机制。从现在起,买家搜索卡片上会显示进度阶段和预计时间,任务完成后,团队负责人(AI)会用一句总结语告知您结果。
当销售文案撰写员(Sales Writer)制作邮件草稿时,我们也会通过进度条(stepper)展示其所处的阶段,在等待审批时,文案也会变得更加亲切。当您能看到 AI 的工作状态时,就能更放心地专注于其他工作。
发送前查看遗漏对象 — 自动排除预览
在注册序列、上传 CSV、保存群组时,发送排除对象会以弹窗形式提前显示。包括 DNC 注册者、已收到邮件的人、邮箱地址为空的人等 — 为了消除“发送后后悔”的情况,您可以在发送前再次确认。
其他改进
序列建议书 — 即使是空白提示词也能平滑引导,明确完成时间点,并可预览示例邮件。
买家搜索 — 搜索结果中会出现评分依据(为什么匹配到该买家)的预览。
单封邮件发送 — 无需注册序列即可直接发送一封邮件。
帮助中心 — 设计焕新,并添加了会员专属 CS 助手聊天插件。
通知中心 — 加强了优先级和类别筛选,以及多语言消息支持。
结语
今天的更新,我们最关注的是“查看回复的时间”和“放心将任务交给 AI 的体验”。在使用过程中,如果有任何不习惯或与预期不符的地方,请通过帮助中心的 CS 助手或评论随时告诉我们。您的每一句话都是我们下一次更新的起点。
接下来,我们计划优化序列发送结果分析。不仅是发送结束,我们希望让您能在同一个界面看到哪封邮件带来的回复最多。
谢谢。
Rinda Team 敬上
最后更新 2026年5月4日