미팅이 끝나도 대화가 남았으면 했어요 — v2.9.7.0 업데이트

지난 주에는 정기 업데이트가 없었지만, 그만큼 여러분의 이야기를 좀 더 들어봤으면 했어요.
특히, 지난 8월에는 저희가 여러 박람회 현장에 직접 참여해서 저희 서비스에 대한 대표님들의 목소리를 들어볼 수 있었어요.

이번 업데이트는 현장에서 들려주신 말씀이 그대로 목록이 됐습니다.
8월 박람회에서 앱으로 미팅을 기록하신 분들, 캠페인 발송이 막혀 문의하신 분들, 요금제 사용량이 이상하다고 알려주신 분들.
그 하나하나를 코드 원인까지 따라가 고쳐봤습니다.

미팅이 끝나도 대화가 남습니다 — 현장 앱 「대화 내용」 탭

미팅 중에 자막으로 보셨던 통역 대화는 미팅이 끝나면 요약만 남고 원문은 사실상 사라졌습니다.
이제 미팅 상세가 [요약 | 대화 내용] 두 탭으로 나뉩니다.

• 대화 내용 탭에서 통역 대화 전체를 채팅처럼 다시 읽으실 수 있습니다. 화자마다 말풍선이 나뉘고, 원문과 번역이 함께 보입니다.

• 통역 없이 녹음만 한 미팅도 화자별로 나뉘어 보입니다. 통문단으로만 보이던 것이 대화가 됩니다.

• 문장을 누르면 그 지점부터 재생됩니다. 배속(1.0 → 1.2 → 1.5 → 2.0)과 시크바로 원하는 자리를 찾고, 재생 중인 문장은 화면 가운데로 따라옵니다.

또한, 화면을 켜지 않고 녹음을 시작하실 수 있습니다.
폰의 빠른 설정에 녹음 타일이 생겼어요.
상대 앞에서 폰을 꺼내 잠금을 풀고 앱을 여는 대신, 타일 한 번으로 시작하고 타일 한 번으로 끝냅니다.
다른 앱을 보다가 돌아와도 녹음이 끊기지 않습니다.

그외 통역도 좀 다듬었습니다. 한국어 상담인데 한국어가 번역되지 않고 그대로 나가던 문제, 두 언어가 한 문장에 섞였을 때 상대 화면에 원어가 그대로 가던 문제를 고쳤고, 「단가」·「인코텀즈」처럼 자주 틀리던 무역 용어를 기본 용어집으로 잡아 두었습니다. 통역 시작 전에 내 언어를 직접 고르실 수 있습니다.

캠페인이 막혔을 때, 무엇이 문제인지 바로 알려드립니다

「발송 시작」을 눌렀는데 영어 오류 문장만 보고 6단계 메일을 통째로 잃으셨던 분이 계셨습니다.

• 검토 화면에 발신 주소가 보이고, 그 자리에서 다른 주소로 바꾸실 수 있습니다. 연결이 끊긴 주소면 들어올 때 먼저 알려드립니다.

• 발송이 실패해도 작성하신 메일은 그대로 남고, 원인을 사람 말로 한 줄, 다음에 할 일을 한 줄로 알려드립니다.

• 테스트 메일이 실제로 도착했는지 기록이 남습니다. 새 발신 주소는 받는 쪽에서 처음 보는 발신자라 스팸함으로 가는 경우가 흔해, 그 안내도 함께 드립니다.

또한, 캠페인이 파는 것을 바이어 검색에서 가져옵니다.
여러 회사의 제품을 다루시는 대행사·무역상 워크스페이스에서, 캠페인 본문이 회사 소개에 적힌 다른 제품 이야기를 하던 문제를 고쳤습니다.
이제 그 그룹을 만든 바이어 검색의 제품이 기준이고, 직접 고치신 본문은 어떤 경우에도 그대로 나갑니다.

「린다에게 맡기기」 본문에는 첫인사와 마무리 인사가 돌아왔고, 영어 본문에 한글 이름·회사명이 섞이지 않습니다.

결제한 날부터 한 달, 결제한 만큼 정확히

사용량은 매월 1일에 초기화되는데 결제일은 대부분 1일이 아니어서, 결제 전에 체험으로 쓰신 양이 유료 한도에서 빠지고 있었습니다.
이제 사용량 집계도 결제한 날부터 한 달로 맞춰지고, 결제하시는 순간 새로 셉니다.

• 체험이 끝난 뒤 사이드바가 텅 비어 결제로 갈 입구가 없던 문제를 고쳤습니다.

• 사이드바 사용량 위젯은 접었다 펼 수 있습니다. 노트북에서 프로필과 업그레이드 버튼이 화면 밖으로 밀리던 것이 해결됩니다. 남은 기한은 접혀도 보입니다.

• 엑셀로 올린 바이어가 AI 검색 한도를 깎던 문제를 고쳤습니다.

그 밖에 달라진 것들

• 글자가 진해졌습니다. 흐린 글씨를 브라우저 200% 확대로 버티신다는 말씀에, 화면 전체의 보조 글자 색 기준을 올렸습니다.

• [바이어 관리]에서 바이어를 다른 그룹으로 「옮기기」할 수 있습니다. 복사 창에서 복사/옮기기를 고르시면 됩니다. 국가 필터도 돌아왔고, 「Japan」·「일본」·「JP」가 하나로 묶입니다.

• [메일 수신함]에서 팔로업을 종료하면 그 업체로 메일이 나가지 않습니다. 종료할 때 고른 사유와 메모가 차단 목록에 그대로 남습니다. 다시 열면 해제됩니다.

• 수출 서류의 국가 칸이 259개국으로 열렸고, 검색해서 고르실 수 있습니다.

• 중국어 화면이 중국어 글꼴로 보입니다. 가입 인증번호 메일도 6개 언어로 나갑니다.

• 문의 챗봇에 담당자가 붙으면 바로 알려드리고, 담당자가 자리를 뜰 때도 한 줄 남깁니다. 답변은 화면 설정이 아니라 질문하신 언어로 드립니다.

• 가입 직후 첫 화면에 있던 예시 「미확인 답장」 카드를 없앴습니다. 실제 답장이 없는데 있다고 말하고 있었습니다.

• 통역봇이 소리 내어 말하는 기능은 없어졌습니다. 자막과 기록이 통역의 결과물이고, 음성은 대화를 두 배로 길게 만들어 현장에서 거의 쓰이지 않았습니다.

• (지난주 중 먼저 반영) 캠페인 검토 화면의 발신 주소·실패 안내, 그룹 옮기기·국가 필터, 종료 → 차단 연동, 사용량 집계 창, 헝가리 요금 표시, 챗봇 담당자 안내, 태국어 자막 글꼴은 정기 배포보다 먼저 반영해 드렸습니다.

앞으로는 업데이트 주기를 너무 타이트하게 잡지는 않을까 고민 중에 있습니다.

대표님 여러분들이 사용하시는 이 서비스가 "테스트용"으로 느껴지지 않게끔, 저희가 지속적으로 안정화해나가겠습니다.