도구 안정화, 설정 간소화 — v2.9.6.0 업데이트

지난 업데이트에서 [수출 도구 모음]의 도구 6개를 추가로 열었죠.
이번에는 새 도구를 여는 대신, 그동안 "설정은 많은데 뭐가 켜진 건지 모르겠다"는 말씀을 많이 들었던 화면들을 정리했습니다.

그런데 정리하고 보니, 그 화면이 있다는 것 자체를 모르셨을 수도 있겠다 싶었습니다.
그래서 이번에는 무엇이 바뀌었는지보다 어디에 있고 무엇을 하는 화면인지부터 말씀드리겠습니다.

답장이 오면 AI가 초안을 준비해 두는 곳 — [메일 수신함]의 「팔로우업」

혹시 이 화면을 아직 안 보셨다면, 이번 업데이트보다 이 기능부터 알려드리고 싶습니다.
왼쪽 메뉴 [메일 수신함] 안에 「팔로우업」이라고 있어요.

캠페인을 보내신 뒤 바이어에게서 답장이 오면, 린다가 그 답장을 읽고 답장 초안을 미리 써 둡니다.
대표님은 초안을 보시고 고칠 곳만 고쳐서 보내시면 됩니다.
발송은 언제나 대표님이 직접 누르실 때만 나갑니다. 저희가 대신 보내는 일은 없습니다.

답장은 종류별로 나뉘어 쌓입니다 — 미팅 요청, 긍정적 관심, 질문, 이의·우려, 부재중, 관심 없음.
「높은 관심」만 걸러 보시면 먼저 답해야 할 것부터 보입니다.
지금 답하기 어려운 건 「미루기」, 답하지 않으실 건 「정리」로 치워 두실 수 있습니다.

그 「팔로우업」에서 몇 가지 설정이 가능합니다

• 원하는 말투와 답장 지침이 초안에 반영됩니다. "가격 문의가 오면 통화를 제안해 주세요" 같은 지침을 적어 두시면 그대로 반영됩니다. 어떻게 쓰는지 모르시겠으면 예시 세 가지를 눌러 보시면 됩니다.

• 화면 맨 위에서 지금 무엇이 동작 중인지 알려드립니다. 새 답장이 오면 AI가 초안을 준비하고, 발송은 언제나 대표님이 직접 누르실 때만 나갑니다.

설정은 「팔로우업」 화면의 「AI 답장 설정」에서 확인할 수 있습니다. 기존에 설정을 바꿔 두신 적이 없다면 만들어지는 초안은 지금까지와 똑같습니다.

메일 보내면 안 되는 곳을 모아 둔 「차단 목록」

왼쪽 메뉴 [바이어 관리]에 들어가시면 그룹 목록 위에 「차단 목록」이 있습니다.
여기 넣어 두신 이메일 주소와 회사에는 캠페인 메일이 나가지 않습니다.

• 이메일 하나만 막으실 수도 있고, 회사 전체를 막으실 수도 있습니다. 회사 전체는 @ 뒤 주소만 넣으시면 그 회사의 모든 주소가 막힙니다.

• 막으실 때 회사명과 사유를 함께 남기실 수 있습니다. 주소만 남으면 몇 달 뒤에 누구였는지 알 수 없기 때문입니다. 사유는 목록에서 고르시고, 없으면 「기타」로 직접 적으시면 됩니다.

• 쌓인 건수가 많아도 전부 보이고, 검색과 페이지 넘김으로 찾으실 수 있습니다.

• 차단 때문에 발송에서 빠진 바이어가 화면에 함께 보입니다.

바이어가 직접 수신 거부 의사를 밝힌 주소는 「모든 고객사」로 표시됩니다. 이 주소는 보내는 쪽에서 해제하실 수 없고, 받는 분이 다시 받고 싶다고 알려오시면 그때 풀립니다.

이번에 화면을 한 곳으로 정리했습니다. 수신거부·반송된 바이어는 [바이어 관리] 목록에서 상태로 걸러 보시면 됩니다.

그 밖에 달라진 것들

• [수출 도구 모음] 첫 화면의 배너와 배경을 다듬었습니다.

• 초대받아 들어오신 팀원분들도 함께 일하실 수 있습니다. 팀원 계정에서 소개서·영문 카탈로그 화면이 열리지 않고, 캠페인 만들기와 Copilot 도 막혀 있던 문제를 고쳤습니다.

• 우리 회사가 수출 준비가 얼마나 됐는지 점수로 확인하실 수 있습니다. [수출 도구 모음] 첫 화면의 「수출 준비 진단받기」로 들어가시면 됩니다. 질문 8개 · 약 2분이면 끝나고, 점수만 드리는 게 아니라 무엇이 채워졌고 무엇이 남았는지 항목별로 함께 보여드립니다. 결과는 링크로 공유하실 수도 있습니다.

• 현장에서 받은 명함을 폰으로 등록하는 앱을, [수출 도구 모음]에서 바로 받으실 수 있습니다. 「명함 촬영 등록」 카드에 들어가시면 설치·연결 방법이 한 화면에 있습니다. 컴퓨터에서 보고 계시면 QR을 폰으로 비추시면 되고, 연결은 이메일과 6자리 인증번호로 하십니다. (현재 안드로이드만 지원합니다.)

• [수출 도구 모음]의 「영문 제품 카탈로그」를 누르시면 이제 만들어 두신 소개서 목록이 먼저 열립니다. 여러 개를 만들어 두시고 이름을 붙이시거나 지우실 수 있습니다. 새로 만드실 때는 표지 후보 네 가지를 먼저 보여드리니 마음에 드는 것을 고르시면 됩니다.

• 수출 서류를 다시 꺼내 쓰실 수 있습니다. 만드신 서류가 남아 있어서 복제하거나 다시 발행하실 수 있고, 발행 이력도 보입니다.

• 원산지증명서는 어디서 어떻게 떼는지 안내해 드립니다. 저희가 만들어 드릴 수 없는 서류라, 발급처와 절차를 대신 정리해 드립니다.

• HS코드 찾기와 관세·FTA 계산 화면이 눌러 보면 아는 화면으로 바뀌었습니다. 빈 화면 앞에서 무엇을 넣어야 할지 막막하던 부분을 정리했습니다. 관세 근거 링크가 항상 「한국에서 수출할 때」만 보여주던 문제도 고쳤습니다.

• 영문 회사소개 페이지의 첫 화면과 진입 카드를 다시 정리했습니다.

• 결제가 끊겨 멈춘 발송을, 결제하신 뒤 이어서 보내실 수 있습니다. 처음부터 다시 만드실 필요가 없습니다.

• 발송이 밀렸을 때 이유를 구분해 알려드립니다. 요금제 한도에 걸린 것인지, 메일 계정 자체의 하루 한도에 걸린 것인지 화면이 말해드립니다.

• 메일이 안 나간 이유를 잘못 안내하던 문구를 고쳤습니다. 주소 확인 때문에 멈춘 건을 「발송 시각을 못 찾아서」라고 안내하던 문제, 검증 결과를 확정된 사실처럼 단정하던 문구를 바로잡았습니다.

• 받는 쪽이 영구 거절한 주소로 다시 보내지 않습니다.

• 팔로우업 초안이 바이어가 쓰는 언어로 나옵니다. 한국어로 나오던 문제를 고쳤습니다.

• 바이어 찾기가 놓치던 결과를 더 찾아냅니다. 검색어 기록이 일부만 남던 문제와, 담당자 역할을 판단하는 기준을 손봤습니다.

• 「정보 수집 후 진행」이 이메일을 한 건도 모으지 않던 문제를 고쳤습니다.

• 홈페이지가 없는 바이어에게 엉뚱한 회사의 이메일이 붙던 문제를 고쳤습니다.

• 시장을 고르실 때 「그 나라에서 답장이 오는지」를 함께 보여드립니다.

• 캠페인 만들기 첫 단계에 보낼 수 있는 곳의 수가 표시됩니다.

• 바이어 목록의 갤러리 카드를 「그룹 생성」으로 정리했습니다. 위쪽 버튼과 하는 일이 똑같았습니다.

• 보내신 메일의 모양이 작성 화면과 같아졌습니다. 문단·목록·인용의 간격이 받는 분 메일함에서 눌러붙던 문제를 고쳤습니다. (지난주 중 먼저 반영됐습니다.)

• 바이어 명단을 올리실 때 미리보기가 실제 결과와 같아졌습니다. 사라지던 줄을 되살렸고, 합쳐질 바이어를 그룹에 담을지 고르실 수 있습니다. (지난주 중 먼저 반영됐습니다.)

• 미팅 제목이 한눈에 들어오게 짧아졌고, 명함으로 만든 미팅에도 제목이 붙습니다.

• 이제 막 가입하신 분의 첫 화면이 예시 숫자 대신 실제 값으로 보입니다. 처음 무엇부터 하면 되는지 안내도 다시 나옵니다.

• 통역 미팅 기록이 중간에 사라지지 않습니다. 끊겼다 다시 연결된 통역도 앞부분까지 전부 요약에 들어갑니다. (지난주 중 먼저 반영됐습니다.)

• 문의하기 팝업을 하나로 정리했습니다.

• 요금제 이름을 「파트너스(Partners)」로 통일했습니다.

이번에는 사실 큰 업데이트보단, 수출 도구들의 안정화와 서비스 안정화에 초점을 맞췄습니다.
지금까지 열심히 달려온 린다 서비스에 잠깐의 휴가(?)기간이 주어진 셈이에요.

물론, 저희 린다 서비스는 멈추지 않고 하루가 다르게 나아질 겁니다.
쓰시다가 걸리는 부분이 있으면 [수출 도구 모음] 맨 아래 「새 도구 요청하기」나 화면 오른쪽 아래 문의하기로 언제든 알려주세요.