수출에 도움을 줄 새로운 도구 — v2.9.4.0 업데이트

바이어를 찾고, 메일을 쓰고, 소개서를 만들고... 수출 실무는 여러 화면을 오가는 일입니다.
그러다 보면 "그래서 지금 뭘 하면 되죠?"가 늘 남았습니다.

이번 업데이트에서는 그 답을 먼저 말해주는 화면을 새로 만들었습니다.

사이드바에 [수출 도구 모음]이 새로 생겼습니다

수출 실무에 쓰는 도구 24개를 한자리에 모았습니다. 사이드바 맨 위에 있고, 아직 다듬는 중이라 베타로 표시해 두었습니다.

• 무엇부터 하면 되는지 화면이 먼저 말해드립니다. 아직 한 통도 안 보내셨든, 답장을 기다리는 중이든, 지금 상태에 맞는 「이어서 할 일」 카드가 떠 있습니다.

• 바이어의 관심 신호를 놓치지 않습니다. 답장은 없지만 메일을 여러 번 열어 본 곳, 보낼 건 다 보냈는데 조용한 곳을 카드로 짚어드립니다.

• 도구마다 무엇이 만들어지는지 미리 보실 수 있습니다. 카드를 열기 전에 결과물이 어떤 모양인지 확인하고 고르시면 됩니다.

• 아직 준비 중인 도구는 「준비되면 알려주세요」로 신청해두시면, 준비되는 대로 알려드립니다.

「일본 의류 바이어」를 찾으면 일본 의류 바이어가 나옵니다

바이어 찾기에서 검색 결과에 엉뚱한 업종이 섞이던 문제를 근본에서 손봤습니다.

• 검색 문장을 「품목 / 나라 / 바이어 역할」 세 축으로 먼저 나눈 뒤 찾습니다.
  예전에는 "도매", "유통" 같은 역할 단어가 섞이면 품목 조건을 통째로 잃어버려서, 일본 의류 바이어를 찾았는데 커피 로스터·동물병원·여행사가 올라왔습니다.
  이제 같은 검색이 실제 의류 유통사 427곳을 찾아오도록 합니다.

• 다시 검색해도 이미 저장한 회사로 채워지지 않습니다.
  예전에는 결과의 절반 이상이 이미 내 명단에 있는 회사인데도 "목표 도달"로 정상 종료했습니다.
  이제 이미 가진 회사는 목표 자리를 차지하지 못하고, 사실상 같은 각도의 재탕 검색도 알아서 피해 갑니다.

• 어떤 나라를 볼지도 회사마다 달라집니다.
  그동안 모두에게 같은 27개 국가를 보여드렸는데, 이제는 회사의 영업 정보와 실제 수출 통계를 함께 읽어 나라 후보를 고릅니다.

그 밖에 달라진 것들

• 수출 소개서와 바이어 카탈로그를 직접 만들어 발행하실 수 있습니다. 그동안은 저희가 대신 만들어 드렸는데, 이제 [수출 도구 모음]에서 직접 하실 수 있습니다. 목차부터 장표까지 만들어드리고, 발행하지 않고 PDF 로만 받는 것도 됩니다. 발행한 카탈로그 링크는 이메일 서명에 넣을 수 있습니다.

• 캠페인을 그대로 복제해 다시 보낼 수 있습니다. 개인화 본문·발송 일정·발신 계정·여러 바이어 그룹이 복제 과정에서 사라지던 문제를 고쳤습니다.

• 메일에 파일을 붙일 때 막히면 왜 막혔는지 알려드립니다. 첨부 용량 기준도 20MB 로 통일했습니다.

• 주간 성과 리포트가 실제로 도착합니다. 헤드라인도 "몇 통 보냈는지"가 아니라 관심 답장·미팅·회신 대기로 바꿨고, 관심 있는 답장에 회신이 늦어지면 알려드립니다.

• 다른 수출기업들이 실제로 어떤 성과를 냈는지 보실 수 있습니다. [수출 도구 모음]에 요약이 뜨고, 카드를 누르면 국가·업종별로 자세히 확인하실 수 있습니다. 저희가 만든 추정치가 아니라 실제 바이어 반응을 센 숫자입니다.

• 가입 과정이 편해졌습니다. 회사 분석 결과가 한국어로만 나오던 문제를 고쳐 쓰시는 언어로 나오고, 국가는 코드를 외워 입력하는 대신 목록에서 고르시면 됩니다. 회사명 입력이 막힐 때는 이유를 화면이 말해드립니다.

• 결제 화면의 막힌 지점들을 정리했습니다. 연 결제 안내, 결제 실패 후 복구, 결제 후 다음 행동까지 손봤고, 해외에서 쓰시는 분께 한국어 오류 문구가 새어 나가던 것도 막았습니다.

• 메일이 스팸함으로 가던 문제를 발신 도메인 정비로 해소했고, 반송이 늘면 발신 계정을 자동으로 멈춰 계정을 보호합니다.

• 받은 답장에 한국어 번역이 함께 표시됩니다.

• 메일 수신함과 대시보드가 눈에 띄게 빨라졌습니다. 매일 여시는 화면이라 차이를 바로 느끼실 수 있을 거예요.

• 아이콘만 있는 버튼 144곳에 이름을 붙여 화면 읽기 도구로도 쓰실 수 있게 했고, 사이드바가 가끔 영어로 굳던 문제를 고쳤습니다.

수출 도구 모음은 새로 만든 화면인 만큼 어색한 곳이 있을 수 있습니다.
쓰시다가 걸리는 부분이 있으면 언제든 알려주세요.

참고로, 이제 [수출 도구 모음] 맨 아래 「기능 요청」 카드로도 바로 보내실 수 있습니다.