[お知らせ] メール送信アカウントの再連携について (2026-05-26)

本日午前1時(KST)頃、外部メール連携サービスの運営方針変更により、
Rindaをご利用いただいている一部の代表者様のGmail連携が解除されていることが確認されました。

影響範囲は、約20のワークスペース / 26の送信アカウント（Gmail連携ユーザーの一部）と推定されています。

幸い、Rinda内部データである送信履歴・シーケンス・連絡先・受信トレイのデータはすべて安全に保存されておりますが、
現在ご利用いただくにあたり、以下のような多少の不便が生じる可能性があります。

• シーケンス送信が進行せず、待機状態のままになる

• 新しく受信した返信が受信トレイに表示されない

• 設定画面で該当のメールアカウントが「再連携が必要」と表示される

影響を受けたワークスペースの所有者様には、追って個別にメールでご案内する予定です。
影響を受けたアカウントがある場合、設定画面でも自動的に「再連携が必要」というバナーが表示されます。

解決方法（約1分かかります）

1. 設定 → メールアカウントへ移動

2. 「再連携が必要」と表示されたアカウントの横にある再連携ボタンをクリック

3. Googleログイン画面で権限を再度承認

再連携が完了すると、切断されていた受信トレイの同期が自動的に復旧します。
送信予約していたシーケンスや一時停止中のシーケンスがある場合も、状態が復旧できるよう最善を尽くしてサポートいたします。

ご利用の皆様にご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
今後このような問題が再発しないよう、万全の対策を講じてまいります。

よろしくお願いいたします。