RindaPanduan

Mulai dari saat memilih negara untuk ekspor, Rinda akan selalu mendampingi Anda — Pembaruan v2.9.0.0

Halo, ini Rinda Team.

Belakangan ini, banyak pengguna baru yang mengunjungi Rinda. Meskipun banyak dari Anda yang sudah memiliki bakat dalam penjualan, sebaliknya, jumlah pengguna yang benar-benar baru dalam ekspor dan merasa bingung karena kurangnya pengetahuan juga meningkat pesat.

"Saya sudah menemukan pembeli, tapi saya tidak tahu negara mana yang harus saya targetkan sejak awal."
Ini adalah cerita yang paling sering kami dengar dari banyak orang.

Dalam pembaruan kali ini, kami telah menyiapkan fitur baru untuk langkah awal tersebut,
dan kami juga menambahkan sedikit fitur terkait karena kami ingin lebih banyak mendengar cerita dari Anda.

Eksplorasi Pasar Luar Negeri telah dibuka

Menu Eksplorasi Pasar Luar Negeri baru telah ditambahkan di bilah sisi (sidebar).
Ini adalah fitur untuk melihat peta dan memeriksa negara mana yang potensial untuk produk Anda dalam sekali lihat.

Jika Anda menekan setiap negara, Anda akan melihat bahwa informasinya tidak hanya berakhir dengan "menjanjikan".
Nilai impor aktual, jumlah pembeli yang terjamin, dan tautan sumber ditampilkan bersama sebagai 'dasar data', sehingga Anda dapat memeriksa dan menilai sendiri mengapa pasar tersebut menjanjikan.
Warna peta akan semakin gelap sesuai dengan tingkat antusiasme pasar yang sebenarnya, jadi Anda bisa mendapatkan gambaran hanya dengan melihat sekilas di mana pasar yang sedang ramai (menjanjikan).

Karena sistem memilih industri yang sesuai untuk Anda berdasarkan informasi perusahaan dan produk yang telah Anda masukkan, kemungkinan rekomendasi pasar yang tidak relevan pun berkurang.
Meskipun Anda belum memasukkan informasi perusahaan, Anda tetap bisa melihat-lihat terlebih dahulu, dan kami juga telah menyiapkan panduan tur singkat bagi Anda yang baru pertama kali datang.

Eksplorasi Pasar Luar Negeri ini adalah fitur beta. Kami sangat berharap Anda mencobanya dan memberi tahu kami pendapat Anda.

Panggil Rinda dari aplikasi pesan yang biasa Anda gunakan

Sekarang Anda dapat menghubungkan Slack, WhatsApp, dan LINE dengan Rinda. Cukup tekan tombol "Hubungkan" di Pengaturan > Integrasi Aplikasi Eksternal atau pindai kode QR untuk menyelesaikan koneksi.

Setelah terhubung, Anda tidak perlu lagi mengakses situs web ini.

Jika Anda mengirim pesan "Cari pembeli kosmetik di Jepang" di ruang obrolan pesan, pencarian pembeli akan dimulai, dan Anda dapat menerima hasilnya langsung di aplikasi pesan tersebut.
Selanjutnya, Anda cukup menekan tombol [Setuju] [Tolak] untuk melanjutkan ke langkah berikutnya. Rinda juga dapat memahami jika Anda mengirim gambar atau pesan suara.

Bahkan di hari saat Anda sedang dalam perjalanan bisnis dan tidak bisa membuka laptop, penjualan Anda tidak akan berhenti selama Anda memiliki ponsel.

Integrasi aplikasi eksternal ini adalah fitur beta. Sama seperti sebelumnya, silakan coba dan beri tahu kami pendapat Anda.

Jika pertanyaan Anda buntu, staf kami akan langsung mengambil alih

Anda tidak perlu menunggu tanpa kepastian saat chatbot tidak dapat menemukan jawaban.
Dengan satu tombol "Saya ingin terhubung dengan staf" di bagian bawah chatbot, staf yang sebenarnya akan langsung mengambil alih percakapan dan menjawab pertanyaan Anda.
Anda tidak perlu mengisi formulir pertanyaan secara terpisah atau menunggu balasan email.

Bahkan dalam percakapan yang sudah selesai, Anda dapat bertanya kembali kapan saja dengan [Mulai percakapan baru].

Tampilan kotak masuk email telah dirapikan secara keseluruhan

Kami telah merapikan tampilan layar dan menyediakan ringkasan percakapan saat email yang dikirim dan diterima menjadi panjang.
Anda dapat memahami apa yang telah dibicarakan tanpa harus membaca ulang utas yang panjang dari awal.

Saat membalas atau menulis email baru, Anda sekarang dapat memilih sendiri akun mana yang akan digunakan untuk mengirim, dan spam yang terus masuk dengan melewati batas tindak lanjut (follow-up) dapat diblokir berdasarkan pengirimnya.

Email phishing yang meniru domain kami akan disembunyikan secara otomatis.

Email kampanye menjadi lebih akurat

Kami telah memperbaiki masalah mendasar di mana item seperti nama atau nama perusahaan yang dimasukkan ke dalam email terkadang terkirim dalam bentuk {{nama}}.
Sekarang, pratinjau dan hasil pengiriman aktual akan selalu sama.

Jika Anda meminta perubahan melalui obrolan seperti "Ubah ke langkah 2", "Ubah ke bahasa Inggris", permintaan tersebut akan tercermin dengan benar, dan perubahan akan tetap ada meskipun layar disegarkan.

Memulai menjadi jauh lebih mudah

Cukup masukkan alamat situs web perusahaan Anda, dan Rinda akan secara otomatis mencari dan mengisi informasi perusahaan serta informasi produk dari web. Jika Anda tidak memiliki situs web, Anda cukup memberi tahu kami nama perusahaan Anda.

Hal-hal lain yang berubah

  • Memeriksa sampai halaman berapa proposal dilihat — Melacak halaman yang dilihat pembeli dan menampilkannya dalam status pengiriman

  • Perombakan dasbor beranda — Disusun ulang dengan fokus pada tampilan, balasan, dan rapat, serta menambahkan garis balasan pada grafik tren

  • Peningkatan layar hasil pencarian pembeli — Dapat dilihat dengan beralih tab [Daftar Pembeli ↔ Kampanye yang Dirancang], dan Anda dapat mempersempit atau memperluas cakupan pencarian secara langsung

  • Pemeriksaan tanda tangan email — Memberi tahu Anda sebelumnya tentang sinyal yang dapat diklasifikasikan sebagai spam, seperti tanda tangan yang berbeda dari alamat pengirim, terlalu banyak tautan, dll.

  • Nama menu bilah sisi diubah dari 'Cari Pembeli' menjadi 'Eksplorasi Pembeli'

  • Penggunaan bagi mereka yang menggunakan paket tak terbatas sekarang ditampilkan dengan tepat sebagai 'Tak Terbatas'

  • Memperbaiki banyak kesalahan besar dan kecil seperti akurasi dan kecepatan pencarian, pemuatan tepat setelah masuk, tautan bantuan, dll.

Kami juga telah menjaga keamanan data pelanggan Anda.
Dalam pembaruan ini, kami telah memeriksa dan melengkapi jalur akses data antar ruang kerja secara menyeluruh, serta memperkuat stabilitas pengiriman email.

Seperti biasa, jika ada ketidaknyamanan atau bagian yang menurut Anda "sebaiknya seperti ini", silakan sampaikan dengan nyaman melalui chatbot sekarang.
Staf kami akan langsung mengambil alih dan mendengarkan Anda.


Terima kasih.
Salam, Rinda Team

Terakhir diperbarui 9 Juli 2026